Wildberries отменит комиссию за оплату товаров картами Visa и Mastercard и вернет клиентам дополнительно удержанные денежные средства. Об этом вечером в пятницу, 13 октября, сообщили в пресс-службе компании.
Представители маркетплейса сообщили, что приняли это решение после совещания в Генеральной прокуратуре, в котором приняли участие сотрудники Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора.
— По итогам состоявшегося совещания компания Wildberries приняла решение отменить реализацию механизма по взиманию дополнительной стоимости в случае прямой оплаты картами Visa и Mastercard, — заявили в пресс-службе Wildberries.
«Также маркетплейс принял решение вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы»
На встрече представители Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора обсудили и другие вопросы, касающиеся работы компании, например, товары ненадлежащего качества. В маркетплейсе заявили, что плата за возврат таких товаров не взимается, и в случае отказа от него Wildberries возвращает покупателю стоимость товара за вычетом расходов на его транспортировку.
Напомним, с 9 октября Wildberries вводил комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard. После этого представителей маркетплейса вызвали в Генпрокуратуру. Вместе с экспертами мы разбирались, законно ли такое решение компании.
Ранее MSK1.RU рассказывал, что в Москве сотрудники Wildberries собрались у офиса компании и требовали отменить нововведения.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».