Юлии Куст компания стала первым и пока единственным работодателем
Скорее всего вы слышали, что люди приходят работать в ритейл временно и в начале пути не задумываются о большой карьере. Они ждут простых задач, не рассчитывают на перспективы и уверены, что дело всей жизни еще ждет их впереди.
Если посмотреть на современный ритейл изнутри, вы увидите, что за каждой покупкой стоят тысячи специалистов самых разных профилей: финансисты, аналитики, IT-эксперты, маркетологи, логисты, проектные менеджеры и руководители.
Масштабы такого бизнеса позволяют сотрудникам не ограничиваться одной профессией или должностью на протяжении всей карьеры. Например, в X5 можно менять профессиональный трек, пробовать себя в смежных направлениях и постепенно двигаться от начальной позиции к роли руководителя.
История Юлии Куст как раз об этом. Она пришла в X5 сразу после института на позицию бухгалтера. Сегодня она руководит командой, развивает сотрудников и продолжает искать, куда расти дальше. Что двигало ее вперёд — в нашем материале.
«Всегда были классные руководители»
Для Юлии X5 стала первым и пока единственным работодателем. По ее словам, двадцать лет назад выпускники часто выбирали банковскую сферу, и Юлия тоже рассматривала такой вариант. Но после собеседования в X5 девушка решила довериться интуиции.
За это время она успела сменить несколько должностей, направлений и задач, вырасти от начинающего специалиста до руководителя и понять, что работа с людьми и совместное управление проектами — именно та сфера, в которой ей хочется развиваться дальше.
На старте работа бухгалтера была полностью ручной: документы проверяли на бумаге, проставляли печати и подписи, — все это занимало значительное время.
Начиная с 2010-х годов все массово начали переходить на электронный документооборот: счета-фактуры, накладные и акты стали поступать от контрагентов в цифровом виде. Интеграция с учетными системами позволила автоматизировать сверку и отражение операций в учете.
— Бухгалтеру оставалось только подтвердить операцию, а это занимает секунды. Мои задачи изменились от механического ввода данных к контролю, анализу и принятию решений.
Автоматизация процессов продолжается и сегодня, а рутинные задачи, которые раньше занимали часы работы, решаются в один клик.
При этом главным ориентиром на протяжении всей карьеры оставались не должности и даже не сами задачи, а люди.
— У меня всегда были очень классные руководители. Это люди, на которых хочется равняться, у которых хочется чему-то учиться, которые готовы давать свои знания и поддерживать. Мне кажется, это один из секретов моего карьерного роста.
«Я вообще про людей»
Первое повышение не заставило себя долго ждать. Из бухгалтера Юлия перешла на позицию ведущего бухгалтера, где уже отвечала за отчетность юридических лиц и налоги. Для молодого специалиста это был важный шаг: университет дал хорошую теоретическую базу, но теперь требовалось применять знания на практике.
Руководитель увидела в Юлии потенциал и предложила попробовать себя на следующем уровне. Постепенно рос и масштаб задач: от специалиста без команды она пришла к управлению группой, а затем отделом.
Именно тогда Юлия окончательно поняла: ей интересно не только разбираться в процессах, но и работать с людьми.
— Я вообще про людей, за людей и очень люблю людей. Больше всего в своей текущей работе я ценю возможность работать с командой и в том числе помогать специалистам расти. Всегда очень радуюсь, когда у кого-то получается пойти дальше по карьерной лестнице.
Не меняла работу, когда хотела чего-то нового
Со стороны карьерный путь длиной в два десятилетия у одного работодателя может показаться прямой линией. В случае Юлии это скорее маршрут с множеством поворотов.
За это время менялся и X5: трансформировались подразделения, происходили объединения, появлялись новые направления. Вместе с компанией перестраивался и профессиональный путь Юлии.
Сегодня ее работа уже сильно отличается от бухгалтерского учета, с которого она начинала. Юлия возглавляет целое управление по работе с документами. Ключевое направление, которое она сейчас выстраивает, — организация процесса документооборота.
В её команде 173 сотрудника, а зона ответственности охватывает несколько направлений: обработку бумажных, первичных и договорных документов, работу канцелярии компании X5, а также сопровождение курьерских и почтовых сервисов, а самой нетипичной для бухгалтера зоной стала функция канцелярии — совершенно новое направление, освоение которого оказалось интересным вызовом.
Переход от учетных задач к управлению происходил постепенно: Юлия признается, что это была скорее эволюция.
— Все это время я не сидела на одном месте. У меня была возможность развиваться, меняя сферу деятельности.
Именно это помогало Юлии не искать нового работодателя каждый раз, когда она хотела попробовать что-то новое.
В большой компании карьерный рост может быть не только движением вверх. Иногда следующий шаг — это движение в сторону: в новое подразделение или другую сферу, где прежний опыт помогает на новом месте.
Один из самых масштабных проектов в карьере Юлии — интеграция в компанию крупной приобретенной торговой сети. За короткий срок сотни магазинов требовалось включить в системы X5, провести необходимые учетные процедуры и синхронизировать работу множества подразделений.
— Казалось бы, у каждого была своя цель и свои сроки, но тогда все слились в один живой механизм и шли к общей цели.
Для Юлии это стало еще одним подтверждением: масштаб компании дает сотруднику возможность участвовать в проектах, которые невозможно получить в небольшой организации.
Сейчас Юлия возглавляет целое управление по работе с документами
«Чувствую плечо коллег»
Сегодня значительная часть команды Юлии работает удаленно. Но расстояние, по ее словам, не отменяет главного — ощущения команды.
— Несмотря на то, что мы все на удалёнке, у нас сложились очень душевные отношения внутри команды. Я буквально ощущаю это чувство плеча, когда человек сидит рядом в офисе, и когда знаешь, что есть люди, которые тебе помогут советом, даже если вопрос не относится напрямую к их зоне ответственности.
Свою команду Юлия сравнивает с единым живым организмом, а хорошего руководителя называет лидером, который способен не просто поставить задачу, а повести за собой.
По ее наблюдениям, за годы изменилось и то, что значит быть руководителем. Сегодня это не тот, кто громче всех раздает распоряжения, а тот, кто умеет развивать людей, поддерживать и помогать им становиться сильнее.
Развиваться Юлии помогают и внутренние программы обучения.. На несколько дней привычный рабочий ритм меняется полным погружением в инновации и лидерство, общением с коллегами и возможностью посмотреть на свою работу со стороны.
После выгорания и декретов — новые высоты
В двадцатилетней истории были не только повышения и возможности. Перед декретным отпуском Юлия столкнулась с выгоранием и даже всерьез думала об уходе из компании. Затем были два декрета подряд — в общей сложности около шести лет без привычного рабочего ритма.
Возвращаться оказалось непросто: за это время многое изменилось, а к высокому темпу пришлось привыкать заново.
Сегодня она уже иначе воспринимает нагрузку. Свой рабочий день называет стремительным, но управляемым вихрем. Задач бывает столько, что иногда для них не хватает даже страницы ежедневника. Но теперь вместо тревоги она старается получать от этого энергию.
А если бы у Юлии появилась возможность вернуться в свой первый рабочий день и дать совет себе двадцатилетней, он был бы простым:
— Ничего не бойся. Если случаются какие-то неудачи, это не всегда минус. Когда закрывается одна дверь, открывается другая — просто иногда нужно время, чтобы это понять.
«Два маленьких чижика»
В этой истории есть важный ответ на вопрос, который возникает у многих специалистов: почему после нескольких лет работы не уйти в другую компанию ради новой должности?
Для Юлии ответом стали новые возможности. Не нужно было каждый раз начинать карьеру заново, чтобы сменить направление. Накопленный опыт помогал двигаться дальше, а масштаб бизнеса открывал новые профессиональные роли.
В компании Юлия встретила своего будущего мужа и дважды стала мамой
Работа в X5 успела переплестись и с личной жизнью. Именно здесь Юлия встретила будущего мужа: они работали в разных подразделениях и однажды познакомились в столовой. Он тоже много лет проработал в компании.
Поэтому на вопрос о том, чем для нее стал X5, Юлия честно отвечает:
— Это как вторая семья.
И тут же улыбается: сама она начинала в «Пятёрочке», супруг работал в «Перекрёстке», а дома подрастают «два маленьких чижика». Если однажды они тоже придут работать в «Чижик», получится семейная династия.
Карьера в ритейле — не только магазины
История Юлии показывает, что большая розничная компания — это десятки профессий и должностей, а, значит, и множество возможных вариантов развития карьеры.
Именно поэтому главный совет девушки тем, кто только начинает свой путь в X5 — не бояться пробовать. Достаточно хорошо делать свою работу, не бояться новых задач, учиться у руководителей и коллег и не проходить мимо возможностей, которые появляются внутри компании.
Актуальные вакансии X5 и возможные варианты старта карьеры можно посмотреть на карьерном портале X5.
