Бизнес «Невозможно оформить заказ». Пользователи пожаловались на сбои в приложении «Самокат»

«Невозможно оформить заказ». Пользователи пожаловались на сбои в приложении «Самокат»

Неполадки с сервисом возникли днем 14 октября

Пользователи столкнулись со сбоями в приложении «Самокат» в Москве | Источник: Артём Устюжанин / E1.RUПользователи столкнулись со сбоями в приложении «Самокат» в Москве | Источник: Артём Устюжанин / E1.RU

Пользователи столкнулись со сбоями в приложении «Самокат» в Москве

Источник:
Артём Устюжанин / E1.RU

Пользователи пожаловались на работу приложения «Самокат», сервис доставки начал сбоить у москвичей днем 14 октября. Первые сообщения от клиентов появились около получаса назад.

«Невозможно оформить заказ. Пишет, что проблема с интернетом, просят перезагрузить приложение, по итогу ничего не меняется», — рассказал один из пользователей.

Журналисты MSK1.RU попытались сделать заказ в приложении. Сервис дает возможность выбрать товары в каталоге, но при оформлении выдает ошибку.

«Здесь что-то не так. Зайдите позже, все починим», — следует из сообщения в приложении.

Такое сообщение пишет сервис  | Источник: приложение СамокатТакое сообщение пишет сервис  | Источник: приложение Самокат

Такое сообщение пишет сервис

Источник:

приложение Самокат

Пользователям предлагают зайти позже | Источник: приложение СамокатПользователям предлагают зайти позже | Источник: приложение Самокат

Пользователям предлагают зайти позже

Источник:

приложение Самокат

После нескольких попыток нам все же удалось оформить заказ. В чате поддержки нам предложили перезагрузить приложение, почистить кэш и переключиться с WiFi.

Редакция направила запрос в компанию.

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из наших каналов в Telegram и MAX. Еще нас можно найти в приложении MSK1.RU для iOS и Android.

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY1
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY1
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Гость
ТОП 5
Рекомендуем
Промокоды
Скидка 20% на первый и все повторные заказы продукции Geltek на WBСкидка 20% на первый и все повторные заказы продукции Geltek на WB
Скидка 20% на первый и все повторные заказы продукции Geltek на WB
До 31 октября, 2026
Скидка 10% на товары брендов Cozy Home на каждый заказ на ОzonСкидка 10% на товары брендов Cozy Home на каждый заказ на Оzon
Скидка 10% на товары брендов Cozy Home на каждый заказ на Оzon
До 31 октября, 2026
Получить скидку на первую и повторную покупку билетов на Яндекс АфишеПолучить скидку на первую и повторную покупку билетов на Яндекс Афише
Получить скидку на первую и повторную покупку билетов на Яндекс Афише
Скидка 10% на год обучения в SkillboxСкидка 10% на год обучения в Skillbox
Скидка 10% на год обучения в Skillbox
До 31 декабря, 2026
Все промокоды