
Сотрудники заведений во время сбоя принимали оплату только наличными
Утром 3 апреля в работе Сбера произошел массовый сбой. Многие пользователи пожаловались, что в магазинах и кафе не проходит оплата по картам. У кого-то получалось оплатить покупку через СПБ, но большинству пришлось искать наличку.
Корреспондент MSK1.RU отправился по заведениям в центре Москвы и показал, как они работают во время массового сбоя.
В ресторане быстрого питания на Чистопрудном бульваре для посетителей закрыли основной зал. Заказы принимали только в экспресс-окне, а оплату принимали только наличными. О том, что карты не работают, менеджер крикнул толпе посетителей из окна.



В чайной лавке на Мясницкой терминалы тоже не работали. Администрация магазина повесила у кассы предупреждение о проблемах с безналичной оплатой. Посетители расплачиваются бумажными деньгами.

Магазин принимает оплату только наличными

Из-за этого в заведениях могут растягиваться очереди, но небольшие
В кафе восточной кухни сообщили нашему корреспонденту, что пользуются терминалами другого банка. У них спокойно проходит оплата по картам.

Посетители ресторана с восточной кухней смогли расплатиться картами
Также оплата картами без проблем проходит и в продуктовом магазине неподалеку.

Терминалы в магазине спокойно принимают оплату наличными
Дальше заходим в очередную кофейню. Спрашиваем у бариста, принимают ли оплату картой. В ответ сотрудник говорит, что пока оплата по безналичному расчету не проходит.

В кофейне временно принимают оплату только наличными
В пресс-службе Сбера сообщили, что сбой в работе терминалов удалось восстановить.
«Наша команда оперативно всё починила, доступ ко всем сервисам полностью восстановлен. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.
Частично проблема все еще сохраняется, как показал наш эксперимент. В сувенирном магазине на Лубянке продавец сообщила нашему корреспонденту, что оплата картами действительно заработала, но пока лишь частично.
«Принимаю оплату переводом либо наличными. Карты работают через раз. То проходит платеж, то нет. Надо проверять», — пожаловалась она.
В соцсетях назвали возможную причину массового сбоя — блокировка IP-адресов, которые используются в банковской инфраструктуре. Официальных сообщений по этому поводу пока не было.

Оплата картой может пройти не с первого раза
Ранее массовый сбой произошел в работе портала госуслуг. Многие даже не могли зайти в мобильное приложение: оно попросту не открывалось.









