В Москве пропал мобильный интернет — пользователи жалуются, что не могут вызвать такси, открыть банковские приложения и мессенджеры. Не работают даже сайты из «белых списков».
Накануне операторы предупредили пользователей об ограничениях связи в целях безопасности — они продлятся с 5 по 9 мая.
MSK1.RU в режиме реального времени рассказывает, как столица переживает первый день без интернета.
Как сообщили читатели MSK1.RU, проблемы, в частности, фиксируются в Даниловском районе, Черемушках, Преображенском, Текстильщиках, Кунцево и других.
«На Боровском шоссе вначале работал, но в метро уже отключился, на „Кунцевской“ тоже уже не работает», — написала читательница Полина.

Пользователи жалуются на работу мобильного интернета
Клиенты некоторых операторов также пишут, что не могут отправить и получить СМС, перебои также возникают и с проводным интернетом. По данным сервиса «Сбой.РФ», за сегодня поступило более 200 жалоб.
«Не приходят и не отправляются СМС», — пишет Гость.
«Москва, Перово. Не работает оптоволоконный интернет», — добавил другой пользователь.
«Приложения банков не открывает, многие сайты не грузятся, что с мобильного, что с проводного интернета», — пожаловался Гость.
Москвичи не могут вызвать такси — по словам читателей MSK1.RU, сервис просто не может найти машину и предлагает пользователям искать ее в других тарифах.


Корреспонденту MSK1.RU водитель на заправке рассказал, что оплату сегодня принимают только за наличные.
«Он уже собирался ехать за МКАД, как заправится. Но согласился подбросить до центра. Цена вопроса — 600 рублей, почти в два раза дешевле, чем я заказываю обычно. Оплата, естественно, за наличные», — передал корреспондент MSK1.RU.
Водитель рассказал, что переживает о том, как ему платить за аренду авто. Только сегодня он взял машину на две недели — в день платить за нее 2800 рублей. Как-то нужно будет умудряться ее окупать.

«Сегодня будут работать только настоящие таксисты — опытные профессионалы. Заказы пожирнее, конечно, на западе. Там Новая Рига, ну понятно. Но оттуда всем надо в Москву, а мне сегодня в Москву не вариант. Поэтому поеду в Люберцы, там хоть и дешевле, зато больше заказов будет», — рассказал он.
В пресс-службе «Яндекс Go» MSK1.RU рассказали, что при отключении интернета сервис может автоматически предложить вызвать машину по телефону.
«Или пассажир может подключиться к Wi-Fi и заказать такси как обычно. В таких заказах мы рекомендуем пассажиру созвониться с водителем и убедиться, что он едет в правильную точку и будет вовремя. Заказав такси и найдя нужную машину, пассажир может доехать до точки назначения, как планировал. Заказ по телефону нужно оплатить наличными в конце поездки. Если заказ был с помощью Wi-Fi, то после восстановления соединения можно проверить в приложении, что поездка завершилась корректно и стоимость рассчитана верно», — пояснили в пресс-службе.
В пресс-службе также рассказали, как сейчас арендовать каршеринг.
«Если из-за нестабильного интернета не получается начать аренду машины в каршеринге, нужно дождаться восстановления сети. Для завершения поездок в машинах „Драйва“ есть bluetooth-двери. Чтобы воспользоваться ими, нужно включить на телефоне авиарежим и bluetooth, а затем перевести автомобиль в режим ожидания через приложение. Закрыв двери, можно оставить автомобиль, а завершить аренду потом, когда появится соединение. По вопросам итоговой стоимости аренды можно обратиться в службу поддержки после восстановления сети», — объяснили в пресс-службе.
Проблемы есть и у курьеров. Один из них рассказал корреспонденту MSK1.RU, что не понимает, как сегодня работать, зато доставка на 200% дороже и есть шанс получить больше денег.
«Сейчас тут наберу заказов побольше и пойду в путь. Потом посмотрю, где есть крупные ТЦ, там новых наберу, и так весь день», — сказал он.
Читательница MSK1.RU рассказала, что пыталась заказать такси сразу в нескольких сервисах и почти по всем тарифам, но не могла найти машину 25 минут. Ей пришлось ловить авто по старинке на улице.
«Несколько желтых проехали мимо с пассажирами, один водитель отказался меня взять, потому что спешил на заказ, минут через 10 наконец-то нашлась свободная машина! Таксист рассказал, что связь у него потерялась в районе полдевятого утра и он подумал, что будет просто искать пассажиров по пути, чтобы хоть что-то заработать за смену», — сообщила читательница.
Она заплатила 1000 рублей, хотя обычно поездка стоит около 600, но размена не было.

Заказать такси — проблема
Минцифры согласовывает возможность открыть в Москве «белый список»
Минцифры согласовывает возможность открыть в Москве «белый список» во время отключения мобильного интернета. Об этом сообщил глава министерства Максут Шадаев в чате ассоциации «МИТ — МЫ ИТ».
Участники ассоциации «МИТ — МЫ ИТ» жалуются в общем чате, что операторы предупреждали об ограничениях, а москвичи поучили «полное отключение».
«Простите, пожалуйста, а для чего создавались „белые списки“, тратились деньги на это, если в тот самый момент отключения связи они не работают?» — пишет Анна.
Она рассказала, что ездит на работу на костылях из-за сложного перелома и вызвала такси только «каким-то чудом».
Корреспонденты MSK1.RU отправились в ТЦ «Охотный ряд» и смогли подключиться там к одной из сетей Wi-Fi — работают не все. Расплатиться картами можно — терминалы функционируют.

ТЦ «Охотный ряд»
В ГУМе наш корреспондент неожиданно поймал сеть 4G. Подозреваем, что это случайность.
«Заработал интернет. В палатках с мороженым часть принимает оплату картами, но не всегда проходит оплата. У китайского туриста с российской картой получилось со второго раза», — передает журналист.
Еще один наш сотрудник смог воспользоваться интернетом на юге Москвы.

Посетители ГУМа пользуются телефонами
Тем временем в театрах и музеях посоветовали распечатывать билеты или сохранять их из-за проблем со связью. К этому призвал МХТ имени Чехова, ГМИИ имени Пушкина, Театр сатиры. С такими же рекомендациями выступили музейно-выставочный центр РОСИЗО, Музей Москвы и «Ленком» имени Марка Захарова.
Опрос москвичей
Из разных районов Москвы начали поступать сообщения, что появился мобильный интернет.
А у вас работает мобильный интернет?
Проблемы сегодня возникают и с кикшерингом. Корреспондент MSK1.RU попробовал арендовать самокат, но не смог, хотя сервисы обещали работать даже при блокировках интернета — через СМС.
Когда связь глушили в прошлый раз, москвичи спасались в метро, подключаясь к Wi-Fi. Сегодня он не работает как минимум на Арбатско-Покровской и Кольцевой линиях.
MSK1.RU обратился в пресс-службу метрополитена, но ответа пока не получил.

В метро нет связи
Еще один наш журналист столкнулся со сбоями в работе на железнодорожной платформе Бирюлёво-Пассажирская — там невозможно оплатить поездку картой, некоторые автоматы по продаже билетов отключились.
«В итоге народ матерится, оплачивают наличкой», — передает корреспондент.
Как он сообщает, через полкилометра от МКАД в сторону области интернет начинает работать, но СМС нет. В некоторых валидаторах в московских автобусах тоже не проходит оплата картой.

Не работает оплата на станции
Читатели MSK1.RU пожаловались, что в некоторых организациях не могут выплатить зарплату сотрудникам, так как не приходят коды от банка для подписи платежей. Кроме того, москвичи не могли получить пенсию, которая обычно приходит утром.
Странно как-то, я вот пенсионер, смотрю, сегодня пенсия не пришла. Может, это из-за интернета?
В пресс-службе Сбербанка заявили MSK1.RU, что в ближайшие дни в некоторых регионах возможны кратковременные перебои с мобильным интернетом и доставкой СМС. Как пообещали в банке, ограничения будут эпизодическими: не на весь день, а отдельными интервалами.
В отделении Социального фонда России по Москве и Московской области сообщили MSK1.RU, что на фоне отключений интернета в столице у них всё работает штатно. Часть банков заранее довели до получателей социальные выплаты и пособия, часть населения получит их сегодня же, но немного позже.










