СДЭК взломали хакеры? Что известно о массовом сбое в курьерской службе на данный момент

Пункты выдачи заказов СДЭК не работают уже третий день из-за масштабного сбоя. Возобновить их работу планировали еще вчера, но сегодня в пресс-службе компании заявили, что клиенты смогут получить свои заказы не позднее 29 мая.

— ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы, — сообщил MSK1.RU директор по коммуникациям СДЭК Миша Берггрен.

Ответственность за кибератаку взяла на себя хакерская группировка Head Mare. По предварительной информации, хакеры использовали вирус-шифровальщик и лишили компанию базы данных.

В аккаунте группировки в X опубликованы скриншоты проникновения в систему сервиса. Хакеры также упомянули российскую компанию по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасности.

В компании СДЭК не прокомментировали информацию о хакерской атаке, но уверяют клиентов, что их данные находятся в безопасности.

— Мы благодарим вас за поддержку, полностью понимаем и разделяем негодование относительно задержек доставки. По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения ее повторения, — добавили в пресс-службе СДЭК.

Ранее MSK1.RU рассказывал, что происходит в столичных пунктах выдачи СДЭК после массового сбоя.