Пример Ольги Кормишиной и её коллег опровергает миф: построить долгую карьеру в ритейле абсолютно реально
В 2011 году студентка Ольга Кормишина пришла на склад распределительного центра с простым планом: заработать на оплату учёбы, получить диплом и сразу уйти. Но вышло иначе. Сегодня за плечами девушки 15 лет стажа, которому позавидует любой топ-менеджер.
Как ей это удалось, почему лёгкое сомнение перед новым шагом — это хороший знак, а не повод остановиться, и что она сказала бы себе в самый первый рабочий день — в нашей истории.
От коробок на складе до кресла руководителя
Первой работой Ольги стала должность оператора в распределительном центре. Если коротко, то она следила за тем, чтобы товары на складе были учтены, вовремя заказаны и нигде не пропали. Работа конкретная, без лишних слов.
Через год Ольгу повысили, потом ещё раз — в 2014-м. На позиции старшего специалиста она проработала почти пять лет и, по её словам, узнала, как живёт огромный складской комплекс, до мельчайших деталей.
В 2021 году всё резко изменилось. Руководитель предложил Ольге возглавить группу по учёту товаров в бизнес-единице X5 Import, которая работает на том же логистическом центре. Она согласилась. Спустя полтора года, по совету того же руководителя, сделала ещё один шаг — перешла в московский офис вести проекты по внедрению стандартов, чтобы хабы работали быстрее и эффективнее. Ольга анализировала ситуацию на местах, писала инструкции и искала единый алгоритм, по которому могли бы работать все функциональные отделы, — по сути, это был большой проект, включавший в себя и обучение, и обмен опытом.
Через пару лет Ольга попробовала себя в совершенно новом для неё деле — стала отвечать за внутренние проверки: следить за тем, чтобы процессы в подразделении работали по правилам, находить слабые места и разбираться, почему что-то пошло не так.
Именно этот период Ольга называет самым ценным в своей карьере, потому что многое приходилось строить с нуля. Она говорит, что работу в Х5 можно охарактеризовать одной фразой: «Чем сложнее — тем интереснее».
С мая 2025 года Ольга руководит отделом учёта товаров. Перейти на новое место помогла программа подготовки руководителей, которую она прошла незадолго до назначения.
— Это обучение буквально перевернуло мой мир — я получила огромное количество знаний, которыми пользуюсь до сих пор.
Особенно ей запомнился блок от HR про типы управления: казалось бы, очевидные вещи вроде того, какие цели могут быть у сотрудников (кто-то пришёл просто отработать, а кто-то хочет развиваться), показали ей под совсем другим углом. Остальное, по словам Ольги, нарабатывалось постепенно: через опыт своего руководителя, собственные наработки и поддержку коллег из «Пятёрочки» (тоже входит в Х5), которые уже прошли похожий путь и имели готовые ответы на многие вопросы.
Сейчас в её зоне ответственности — группа управления товарными запасами и группа документооборота. Главная цель Ольги — чтобы на её площадках система соответствовала факту и по количеству товара, и по документам. С региональными руководителями она держит связь через еженедельные созвоны и организационные встречи, а по рабочим вопросам общение неформальное и лёгкое.
За 15 лет изменилась и сама компания. По словам Ольги, атмосфера стала совсем другой: коллеги стали ближе, руководство — доступнее, а задать вопрос или попросить о помощи сейчас куда проще, чем в самом начале. Меняются и сами процессы: когда Ольга только пришла в компанию, часть операций считалась вручную, а сейчас на её глазах постепенно внедряется автоматизация. Например, подача в распределении и расчёт трудозатрат сотрудников склада, которые раньше велись в таблицах Excel, теперь переведены в систему.
Азарт, честность и сомнения
Каждое новое назначение — это не только другая зарплата и другой кабинет. Это больше решений и ответственности. Ольга говорит, что страха у неё никогда не было, скорее что-то вроде азарта перед экзаменом. Но с каждым шагом наверх она всё отчётливее понимала — теперь за многое отвечаешь лично ты.
— Если оглянуться назад, рискованным шагом можно назвать любой из этапов, но для меня важнее всего всегда были новый опыт и доступ к знаниям. Решиться просто: нужно понять, справишься ли ты, хватит ли тебя на следующую должность. Если чувствуешь, что справишься, но немного сомневаешься — значит, надо решаться. Если сомнений вовсе нет — лучше притормозить и не идти дальше. Эта стратегия меня ни разу не подводила.
Случались моменты, когда Ольга сама отказывалась от предложений о повышении. Не потому, что боялась, а просто честно спрашивала себя, готова ли она к этому сейчас? И иногда ответ был «нет».
На вопрос о том, помогло ли ей везение вырасти так быстро, Ольга скромно отвечает:
— За каждым результатом стоит упорный и усердный труд и честная оценка собственной работы. Ну и капелька везения — не буду скрывать. Главными качествами, которые помогли мне пройти этот путь, стали трудолюбие, тяга к новым знаниям, искреннее любопытство, доброжелательность и желание помогать людям вокруг.
Ритейл открывает двери каждому
Опыт Ольги доказывает — в ритейле можно построить успешную карьеру. Не только вырасти в руководителя, но и свободно переходить со склада в офисные проекты, внутренний аудит и руководство отделами. Всё это — одна компания и очень разная работа.
— Я люблю X5. Здесь стабильность сочетается с непрерывным движением вперёд, а руководство всегда поддерживает тех, кто стремится учиться и брать на себя новые задачи, — призналась девушка.
Героиня делится опытом с теми, кто сейчас стоит перед выбором — идти в ритейл или нет, или уже работает в магазине или на складе, но не знает, есть ли там куда расти:
— Интересуйтесь процессами, задавайте вопросы, будьте честны с собой и проявляйте инициативу. X5 для меня — это уже давно не просто работа, а важная часть жизни.
— Если бы я могла обратиться к себе в самый первый рабочий день, то сказала бы: не переживай, вокруг тебя точно такие же люди, не бойся спрашивать, — добавила Ольга.
Сделать первый шаг к карьере в ритейле можно уже сегодня: актуальные предложения и вакансии доступны на карьерном портале Х5 — Работа в Х5.
