
Сотни пассажиров вторые сутки не могут вылететь из Москвы в Хургаду
Сотни человек не могут больше суток вылететь из столичного аэропорта Домодедово в Египет. Рейс авиакомпании EgyptAir MS 728 Москва — Хургада должен был отправиться накануне ночью, 29 июня. Но время несколько раз переносили.
Возмущенные пассажиры рассказали MSK1.RU, что представители авиакомпании не выходят на связь.
«Люди просто в шоке и все измученные. Информацию никакую не дают, представители даже к нам не выходили, только сотрудники аэропорта. Мы очень хотим, чтобы отменили рейс и вернули деньги», — рассказала MSK1.RU Каролина.
По словам другой пассажирки рейса Марины, задержку рейса объяснили поломкой самолета и некомпетентностью механика.
«Очень странно, что неисправностью детали называют гидравлическое масло, это же комплектующее», — добавила Марина.
Недовольные пассажиры ночью штурмовали стойку перед выходом на посадку, когда им объявили о повторной задержке рейса. Они требовали вызвать к ним представителей авиакомпании.
«Оно не поломанное, нужна запчасть. Она прилетела, нужно гидравлическое масло. Инженер ошибся. Если вы не хотите лететь, вы можете обратиться к туроператору. Борт другой никто не пришлет», — объясняет представитель авиакомпании.
На фоне люди возмущаются, что не могут выйти из здания аэропорта, так как прошли досмотр, требуют отметить рейс и предоставить им соответствующие справки.
По итогу часть пассажиров рейса, которые приехали в Домодедово из других городов, расселили в гостиницу. Тех, кто живет в Москве и Подмосковье, отправили домой. Как рассказал MSK1.RU Александр, теперь им самостоятельно нужно следить за информацией об отправке рейса.
«Вернулись домой, получив багаж, так как авиакомпания не предоставила гостиницу и не организовала хранение багажа и питание. Вылет назначен, предварительно, на 21:00 30 июня. С 18:00 нужно самостоятельно узнавать об отправке рейса», — рассказал Александр.
При этом на сайте аэропорта Домодедово отображается информация о двух рейсах MS 728. Первый должен был отправиться 29 июня в 01:15. Второй вылет запланирован на 1 июля в 01:15. Оба совершаются на самолетах Airbus 330-300.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».