«Нового адреса нет, на звонки не отвечают». Россияне в Анталье столкнулись с проблемами из-за закрывшегося консульства

В июле консульство РФ в Анталье прекратило работу с документами соотечественников. Люди не могут получить готовые загранпаспорта или подать на обмен. Когда возобновится выдача документов — неизвестно.

Россияне в соцсетях задаются вопросами — надолго ли это и что теперь делать.

— Кто-нибудь знает, где теперь будут выдавать готовые паспорта, которые были заказаны через консульство в Анталье (в связи с закрытием консульства)? — интересуется Михаил Г.

— Аналогичный вопрос, прилетела 3-го вечером, думала 8-го паспорт забрать — и как всегда. Кто-то записывался на подачу, может, известно, на какие даты перенесли записи? — пишет Юлия.

— Куда переехали и когда наконец начнут работать? Три недели переезжают и никак не могут переехать. На звонки не отвечают, — возмущается Вероника.

— Консульство переехало. Нового адреса нет ни на сайте, ни где-либо еще. Просто восхитительно — наплевательское отношение к гражданам, — считает Nat Sh.

Среди многочисленных вопросов попадаются и предположения:

— Они вроде переезжают поближе к Duden водопаду. Но адреса точного и даты не знаю, — сообщил в чате русскоязычных Danchik.

— Недавно были в консульстве, нам сказали, что они переезжают в район «Терра Сити», — отмечает pianolgamor.

— Сказали, что в районе «Терра Сити» будут, по просьбе посетителей якобы. Согласитесь, старое консульство, комнатка для посетителей была маленькая, — добавляет veraastra822.

Люди недовольны и сложившейся ситуацией, и минимальной информацией о том, что происходит. Помимо паспортов, россияне в Анталье не могут получить справки и другие документы. На сайте консульства РФ с 6 июля висят короткое сообщение и номер для экстренных ситуаций:

«Генеральное консульство России в Анталье сообщает, что в связи с проведением технических работ прием граждан, в том числе по вопросу выдачи паспортов, с понедельника 8 июля с. г. будет приостановлен. О возобновлении приема посетителей будет сообщено дополнительно. При этом сотрудники генконсульства по-прежнему готовы оказать нашим гражданам необходимую консульскую помощь в экстренных случаях», — сказано на сайте диппредставительства.

На звонки корреспондента MSK1.RU в консульстве РФ в Анталье не ответили. Завесу тайны приоткрыла живущая в этом городе блогер Елена, которая ведет YouTube-канал Turkish People.

— Они переезжают в другой район — в Лару. Мне даже переслали геолокацию, потому что на официальном сайте консульства никакой информации нет. Там по-прежнему показывается вот эта геолокация, — объясняет на видео Елена. — Десятилетия они были в центре города и теперь переехали. Говорят, через две недели начнут нормально работать, но за готовыми паспортами тем, кто был записан, сказали приходить на новое место. Им всем переслали информацию эсэмэсками.

Однако возможность получить документы, не выезжая из страны, никуда не делась, вот только усилий потребуется куда больше. В Турции также работают еще три российских консульских учреждения — в Анкаре, Стамбуле и Трабзоне. Любопытно, что сервис Konsul prime, который помогает россиянам собрать документы для оформления загранспаспорта, показывает свободные слоты в консульство.

В прошлом году россияне тоже жаловались на сложности с получением загранпаспорта в Стамбуле. Особенно непросто приходилось жителям соседних провинций. В консульстве эту проблему решили выездным обслуживанием.