«Купить билеты невозможно». На сайте и в приложении РЖД произошел крупный сбой

Сайт и приложение «Российских железных дорог» (РЖД) подверглись массированной DDoS-атаке. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

«Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — добавили в РЖД.

Сайт компании не открывает и выдает ошибку, убедился корреспондент MSK1.RU. Купить билеты через мобильное приложение тоже не получается.

«Окно поиска бесконечно прогружается. Купить билеты невозможно. А после появляется сообщение, что сервер не отвечает и якобы есть проблемы с подключением к интернету», — рассказывает читательница MSK1.RU.

По данным сервиса «Сбой. РФ», большинство жалоб на работу сервисов РЖД поступает из Москвы (41%), на втором месте — Санкт-Петербург (21%).

Перед длинными выходными, с 12 по 15 июня, многие начали искать путевки из Москвы в другие города. Жители столицы раскупили практически все билеты в Санкт-Петербург. Уехать на поезде или улететь на самолете сейчас довольно трудно — немногие оставшиеся билеты разбирают как горячие пирожки. Так же быстро улетают они и в даты проведения ПМЭФ, который пройдет в Петербурге 18–21 июня.

Обновлено 6 июня в 12:34. Работу сайта и мобильного приложения РЖД восстановили после DDoS-атаки. Однако в компании сообщили, что из-за повышенной нагрузки на ресурсы, у некоторых пользователей возникать сложности.

«Наши специалисты совместно с причастными организациями ведут работу над обеспечением бесперебойного доступа к интернет-сервисам», — добавили в пресс-службе РЖД.