«Нужен другой метод борьбы». Бизнесмен — о том, как бунт в Wildberries ударит по маркетплейсу и его клиентам

14 марта у московского офиса Wildberries собрались владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса. Десятки человек с документами и финансовыми отчетами в руках требовали от руководства компании объяснений по поводу недавно введенных правил, грозящих владельцам ПВЗ новыми штрафами. Мы рассказываем, что происходит после бунта сотрудников, в онлайн-хронике и сюжете.

MSK1.RU обсудил с бизнесменом Дмитрием Потапенко, как происходящее отразится на маркетплейсе и его клиентах.

По мнению предпринимателя, бунт владельцев пунктов выдачи Wildberries никак существенно не повлияет на обычных покупателей. Единственное, что может измениться, — удобство выдачи заказов из-за закрытия некоторых ПВЗ.

— Есть некоторое количество людей, которые купили франшизу, чтобы развивать свой маленький бизнес по выдаче заказов, — рассказал MSK1.RU Дмитрий Потапенко. — Оттого, что некоторое количество таких пунктов перестанет выдавать заказы с Wildberries, ничего глобально не изменится. Раньше вы, например, искали пункт поближе к работе, чтобы забрать заказ. А потом у вас появился какой-нибудь ПВЗ рядом с домом, это стало чертовски удобно, но тут у владельцев возник конфликт с руководством.

Дмитрий Потапенко убежден, что и сам маркетплейс Wildberries после текущих событий продолжит работу и не уйдет с рынка.

— Ничего тут экстраординарного, «сдохнут» некоторые пункты, уйдут одни — придут другие, — считает Потапенко. — Найдутся те, кто согласятся на новых условиях работать. То, что Wildberries является главным маркеплейсом, — ложь. У него есть много конкурентов, но происходящее не даст им никаких преимуществ и не сыграет на руку.

Бизнесмен также отметил, что меры, которые сейчас принимают владельцы ПВЗ Wildberries, неэффективны, и им следует бороться за свои права другим путем.

— Абсолютная правда может быть на стороне этих мелких предпринимателей, но, если они будут действовать такими методами, они переходят в сторону обычного бандитизма, — говорит Дмитрий Потапенко. — У них должен быть совершенно другой метод борьбы. Их основная задача — перевести это в законное русло.

После штурма офиса Wildberries в Москве многие решили продать свой бизнес. Почитайте, сколько стоит купить ПВЗ Wildberries в разных городах России.

Мы также публиковали официальный комментарий маркетплейса и откровения сотрудницы Wildberries о невыносимых условиях работы в компании и адских штрафах.

Сейчас Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. Объясняем с юристом, из-за чего разгорелся спор, почему его нельзя назвать забастовкой, как можно решить конфликт и что делать покупателю, если он не может получить товар.