Wildberries изменил условия оферты для продавцов

На маркетплейсе Wildberries с 7 июля вступят в силу изменения для продавцов. В новой версии оферты платформа впервые прописала, что не несет ответственность за товары, если они были повреждены в результате атак БПЛА или другой военной техники. Дословно это звучит так: Вайлдберриз освобождается от ответственности за неисполнение обязанностей, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, к которым в том числе относятся: воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающимися нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории». «Изменения в оферте носят уточняющий характер и направлены на конкретизацию положений о форс-мажорных обстоятельствах. Детализация подобных рисков — общепринятая рыночная и правоприменительная практика, которая используется в договорах самых разных компаний для того, чтобы заранее определить порядок действий сторон в случае чрезвычайных и не зависящих от них обстоятельств, — сообщили MSK1.RU в пресс-службе Wildberries. — Речь не идет о появлении новых оснований для освобождения от ответственности — документ лишь конкретизирует уже действовавшие положения о форс-мажоре и приводит их в более детализированный вид». Помимо этого, изменились и условия комиссий для продавцов. Ранее появилась информация о возможном повышении цен на платформе из-за роста расходов на перевозку товаров. По словам представителя маркетплейса, изменения разные: для части товарных категорий комиссии также будут снижены, а по ряду категорий останутся такими же. «Такой подход позволяет учитывать особенности отдельных товарных сегментов и текущую рыночную ситуацию. На платформе цены на товары устанавливают сами продавцы. При этом они могут выбирать наиболее подходящую для себя модель работы и доставки — например, хранить товары на собственном складе или использовать логистическую инфраструктуру Wildberries. Это позволяет продавцам гибко подходить к вопросу управления своими бизнес-процессами», — уточнили MSK1.RU в пресс-службе маркетплейса. Представитель Wildberries рассказал, что из-за сочетания разных моделей работы продавцов и собственной масштабной логистической инфраструктуре Wildberries на платформе сохраняются доступные цены. Ранее мы рассказывали, продавцы массово уходят с маркетплейсов и чем это грозит покупателям.