Одна котлетка на двоих? В Подмосковье пожаловались, что детей недокармливают в частном садике

Родители из подмосковного поселка Нахабино пожаловались в телеграм-чатах на «‎Бэби-сад»‎ — частный детсад в ЖК «‎Красногорский»‎. По их словам, в садике не соблюдают чистоту и скрывают, как питаются малыши.

— Сколько раз я просила показать порции — всегда отказывали. С другими родителями так же [поступали]: никто не видел, чем кормят детей, какие там порции, — рассказала MSK1.RU Ирина, одна из тех, кто недоволен «‎Бэби-садом».

— На входе в сад — постоянная грязь, а где раздевалки — всегда песок, — продолжила Ирина. — Ощущается, что он к ногам липнет, потому что там ходишь без обуви. Но после последних проверок в саду было очень чисто.

Чистота в «‎Бэби-саду» — «пятьдесят на пятьдесят», поделилась с MSK1.RU другая родительница, пожелавшая остаться анонимной. Тем не менее она отметила, что в детсаду «стараются убирать»:

— Не могу сказать, что там как-то грязно. Я вижу и как уборщица ходит, и как робот-пылесос ездит. Вообще, по сравнению со всеми садиками в Красногорском районе, частными и государственными, «‎Бэби-сад» — один из лучших. Не говорю, что у него суперкачество. Но из ста процентов у сада семьдесят. А у остальных — около сорока. Практически никакой конкуренции: в районе других садиков хотя бы примерно уровня «‎Бэби-сада» нет.

Корреспондентка MSK1.RU связалась с владелицей «‎Бэби-сада» в Нахабино Марией Легецкой, чтобы узнать ее мнение о жалобах родителей:

— У меня лицензированный сад (у «‎Бэби-сада» есть лицензия на образовательную деятельность от Минобра Московской области. — Прим ред.) на 60 детей. Все госорганы всё время проводят здесь проверки. Так, в апреле был стандартный визит Роспотребнадзора. Что касается [претензий насчет] пищи — полная клевета. У сада заключен договор с комбинатом дошкольного питания, который привозит еду, соответствующую СанПиН. Роспотребнадзор проверяет все поставки. Мы проводим бракераж (контроль качества с помощью пробы. — Прим. ред.) готовой продукции. И родители видят всё питание, потому что приводят детей к завтраку, а забирают во время обеда и ужина. Всё прозрачно и открыто. Я работаю по совести.

По словам Марии, родители, которые пожаловались на грязь в саду, одними из последних забирали детей.

— Какая-то пыль на полу могла быть: 60 взрослых [в день] проходят, — объяснила она. — А ведь иногда забирать ребенка приходят и мама, и папа, и бабушка.

Некоторых родителей также возмутило, что в спортзале детсада проходит джампинг — прыжковые занятия на батутах — для взрослых. Инструктор по джампингу Анастасия Гусарова в разговоре с MSK1.RU подтвердила, что проводит тренировки для всех желающих в «‎Бэби-саду». Но только по вечерам, после семи часов, и по выходным, когда там нет детей.

— Для сотрудников сада я провожу занятия бесплатно. Мамочки и их подруги тоже у меня тренируются, — рассказала Анастасия.

Мария Легецкая подчеркнула: согласно лицензии минобра, у нее есть право заниматься в саду дополнительным образованием детей и взрослых (по закону оно может быть направлено на укрепление здоровья и организацию свободного времени. — Прим ред.).

— Помещения мы всегда обрабатываем, моем в саду два, а зимой и три раза в день, — добавила Мария. — Кроме того, в спортзале есть бактерицидная лампа для дезинфекции, которая всё время работает. Детский инвентарь [во время тренировок взрослых] никто не трогает.

Есть и родители, которые не критикуют, а хвалят «‎Бэби-сад». Они настаивают, что там нет никаких проблем ни с питанием, ни с порядком.

— Я больше двух лет вожу ребенка в ‎«Бэби-сад», — говорит Ксения. — У меня нет претензий к питанию. Я бывала на кухне в саду и неоднократно видела, чем кормят детей, как раскладывают еду, моют посуду. Нет никаких запретов посмотреть на это. Насчет дележки котлет: знаю, что еду в садике заказывают с запасом, а не впритык. Недавно я забирала ребенка, когда дети ужинали. Несколько из них попросили добавки. Скорее всего, в этот момент воспитательница поделила, грубо говоря, четыре котлеты на шестерых детей и раздала. Также я знаю, что в саду не разбавляют компот, потому что сама разливала его из канистры комбината и пробовала на дне рождения ребенка.

В садике, добавила Ксения, есть камеры видеонаблюдения. Родители могут запросить к ним доступ в режиме реального времени:

— Видно, как спят и как занимаются дети. И что они едят — навряд ли бы руководство сада кормило их чем попало. Это же вызвало бы вопросы.

Говоря о чистоте в «‎Бэби-саду», Ксения пояснила: на полу в коридоре детсада лежит светлая плитка, из которой чуть-чуть выступает не до конца отмытый цемент.

— Может быть, это родители называют грязью, — предположила девушка.

Также Ксения рассказала, что посещала занятия по джампингу в садике и «‎отлично относится» к ним:

— Как родительницу тренировки меня тоже не смущают: они всегда начинаются после семи часов вечера, когда детей в саду нет. Вход в спортзал отдельный — эти люди [которые приходят на джампинг] даже не касаются основной части сада. Помещение всегда проветривают и убирают.

Ксения подчеркнула, что многие ее друзья водят детей в «‎Бэби-сад». Все они, по словам девушки, довольны садиком. Как и она:

— У меня точно положительные впечатления. Иначе бы мы туда не ходили.

Редакция MSK1.RU отправила запросы о ситуации в «‎Бэби-саду» в министерство образования Подмосковья и управление образования городского округа Красногорск. Мы дополним публикацию, когда придут ответы.

UPD: после публикации материала одна из его героинь, Ирина, отправила корреспондентке MSK1.RU дополнительные комментарии. Отреагировав на слова Марии Легецкой, девушка сообщила, что она, к примеру, забирала ребенка из детсада «одной из первых»: обычно в 17:30 (садик закрывается в 19:00. — Прим. ред.).

Также, по словам Ирины, родителям в «‎Бэби-саду» дают доступ к видеонаблюдению в режиме реального времени «только на две недели».

— Было какое-то происшествие в саду, и родители просили доступ к камерам, чтобы точно узнать, что произошло. Им отказали даже в этом, — заявила она.

Другая родительница, пожелавшая остаться анонимной, утверждает: при приеме в «‎Бэби-сад» ей обещали предоставить двухнедельный доступ к видеонаблюдению в реальном времени.

— Скоро будет год, как мы пришли туда, но мне так и не дали его. Я просила раз десять, наверное: хотела понаблюдать, как проходит рабочий день в садике. Либо система не работает, либо намеренно не хотят предоставлять доступ. Других вариантов у меня нет в голове, — говорит девушка.

MSK1.RU попросил Марию Легецкую пояснить, как работает система видеонаблюдения в «‎Бэби-саду».

— В саду камеры работают 24/7. Правила нашего договора не предусматривают тотального доступа родителей к видеонаблюдению, — уточнила владелица садика. — Он предоставляется им в экстренных случаях. Если установить причину инцидента без просмотра камер не представляется возможным, мы всегда идем навстречу родителям — они знают об этом. Мы открыты и готовы к диалогу. Был случай в саду, когда родители пять часов смотрели камеры. К сожалению, по данному комментарию (речь идет о сообщении Ирины о неком происшествии в садике. — Прим ред.) невозможно установить детали ситуации, и мне сложно ответить, о чем идет речь.

По словам Марии, в «‎Бэби-саду» родителям не дают постоянный доступ к видеонаблюдению в режиме реального времени: «Слишком много согласий надо». Они могут посмотреть камеры онлайн только в «исключительных ситуациях», если есть «мотивированное объяснение», зачем это нужно. Такой доступ временный, подчеркнула владелица сада.

— [Для одной родительницы] например, два года назад была разовая акция, — вспомнила Мария. — Я знаю, есть сады, которые практикуют онлайн-наблюдение [родителями] 24/7, но в нашей сети такой услуги нет.

В случае же инцидентов, добавила Мария, в саду даже «‎уговаривают» посмотреть записи:

— Чтобы снять с себя ответственность и какие-то наговоры.

Подключаться онлайн к камерам сада, сообщила Мария, вправе только управляющая компания «‎Бэби-клуба», которая контролирует работу франшизы:

— У нас смотрят еду, смотрят, как занимаются в группах, как выходят на прогулку. Просматривают все режимные моменты. Причем иногда даже не предупреждают [о подключении к камерам].

Заместитель начальника управления государственного контроля (надзора) в сфере образования минобра Московской области Маргарита Гусельникова, отвечая на запрос MSK1.RU о «‎Бэби-саду», отметила: «Обращений по вопросам организации образовательной деятельности ИП Легецкой М. Ю. ранее в министерство не поступало».

Также на запрос MSK1.RU ответила и. о. начальника управления образования городского округа Красногорск Ольга Кравец:

— Уборка помещений [в детсаду] производится ежедневно с применением моющих дезинфицирующих средств. Кроме этого, в дошкольной организации ежедневно используются рециркуляторы воздуха «Армед».

Чиновница добавила: реагируя на «единственное обращение родителя (законного представителя) по вопросу несоблюдения санитарных норм» в «‎Бэби-саду», поступившего в администрацию, в садик 26 июля приехала на тот момент и. о. начальника управления образования Наталья Татунова.

— Информация, изложенная в обращении, не подтвердилась, — написала Кравец о проверке.

Ранее мы рассказывали, что жители Подмосковья переругались из-за нехватки воспитателей в детсадах.

* Деятельность запрещена на территории РФ.