![](https://n1s1.hsmedia.ru/48/a3/31/48a3316f9610d866497d7e80198baf9a/984x738_1:5553_0a8b0571b932a80c5be510ec8e995cd5@2880x2160_0xELWGdIhc_6985158009349093938.jpg.webp)
Конец весны и лето — традиционная пора свадеб, а значит, всё больше пар будут обращаться в отделы загс. И так хочется, чтобы в один из самых важных дней в году всё прошло без сучка и без задоринки, а еще и подача документов была легкой и приятной. Впрочем, загсы занимаются и другими вопросами. Куда лучше идти, чтобы зарегистрировать брак, рождение ребенка, поменять имя, а где могут быть сложности? Мы изучили отзывы о загсах Москвы и составили рейтинг лидеров и антилидеров. В него не вошли отделы, которые получили оценку — высокую или низкую — только по одному отзыву пользователей.
Лидеры рейтинга
Наивысшую оценку посетителей получили сразу два загса столицы — в городе Лобня и районе Богородское на Маршала Рокоссовского.
— Замечательный загс и интересный ведущий, — отмечает Миша.
— Очень хороший персонал, добрый и отзывчивый, — признаётся Адилет.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/65/ad/57/65ad57132da6a1e6102c2fc34c3f7408/864x644_1_28a42ea14a6f15c5f5224568c21b3c44@864x644_0xtpaB14Vq_5897405798525478317.jpg.webp)
— Отличный загс. Очень вежливый персонал, всё подробно объясняют. Всем советую, — говорит Антон.
— Хороший загс и сотрудники — всё объясняют и принимают, — добавляет Расул.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/d3/3a/0a/d33a0a9ddb9ff07b21af836743b3eadc/865x639_1_533aa56ad7818fd96aabf3e5026e4db0@865x639_0xbKjAJ577_9262600734094991311.jpg.webp)
Дворец бракосочетания № 1 в Малом Харитоньевском переулке набрал максимальное число хвалебных оценок пользователей — 4,7 из 5. Действительно, отзывы про это учреждение в основном только положительные. Посетителям нравится обстановка, интерьер и даже живой оркестр, который сопровождает тут церемонии бракосочетания.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/64/2c/e2/642ce259b8d982731a586f19312b4a18/861x648_1_c95735d2aeb28dc8aaac676df081d49b@861x648_0x6OsT5rGP_7708788116023241058.jpg.webp)
— Замечательный загс! Женщина-охранник сразу и по делу рассказала, какое заявление нужно заполнять, по каким реквизитам платить. Благодаря ей я быстро заполнила заявление на справку об отсутствии брака и тут же заполнила заявление на апостиль. Работники загса очень корректные и доброжелательные, спасибо им, — восхищается Rammed Wasabi.
«Загс звездный, именно поэтому, наверное, сотрудники на тебя смотрят немного свысока. Но в целом всё равно впечатление положительное»
— Звонишь в загс, а попадаешь в мэрию, где тебе робот начинает втирать про квитанции. Потом оператор сбрасывает трубку, — пользователь с ником Educational Specialist стал единственным, кто поставил 1 балл из 5.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/b6/37/e5/b637e5710743b7089be8d6af710f196f/984x656_1:5553_1f63b959ad61a574c0361876734a9bdd@2000x1333_0xICNMrvy2_0035288515462896590.jpg.webp)
Лидеры антирейтинга
Оценку ниже 2 получил Балашихинский отдел загс — отдел № 1. Среди 12 отзывов всего пара положительных. В основном посетители критикуют работу организации, и потому у нее оценка всего 1,9 балла.
— На меня наорали и послали, когда я сказала, что они допустили ошибку в свидетельстве о рождении. Это нормально вообще? — негодует Алиса.
— На звонки не отвечают. На вопросы — пересылают друг другу. Звонишь — и не отвечают, — расстроена Муазамхон.
— Дозвониться невозможно. Но работают быстро и качественно, — считает Андрей.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/b0/89/6a/b0896afc4d294d642a54e0045f2c697b/865x648_1_71288fbb73b2523cca43e0309acd7396@865x648_0xI31Qntr6_2667396162888874686.jpg.webp)
Хорошевский загс получил также низкую оценку москвичей — 1,6 из 5. В большинстве отзывов посетители рассказывают о том, что им не понравилось при обращении. При этом есть и довольные жители.
— Пришла за сменой фамилии. Работник загса Юлия Владимировна очень доброжелательно и внимательно по моему вопросу всё оформила и сделала всё по красоте, — радуется Ирина.
— Не расписывают по беременности, — недоумевает Даниил.
«Хоть раз кто-нибудь будет брать трубки? Часами можно звонить на все номера. Придешь, вечно либо очередь, либо наплевательское отношение»
![](https://n1s1.hsmedia.ru/ac/ea/5a/acea5a38d53729fb6c84d86a20a4bee9/863x646_1_ae8e87c7d9b8f3db6b50383a8082ba9f@863x646_0x3G26vwrA_8743771106830572299.jpg.webp)
И снова загс в Балашихе попал в наш антирейтинг — рекордно низкую оценку посетителей получил отдел № 2. Люди честно признались, что их не устраивает.
— Чертова преисподняя. Ни записи, ни очереди, ни информации. Сиди и жди неизвестно сколько, неизвестно чего. Старый хам в охране наорет, если будете спрашивать о приблизительном времени ожидания. Сотрудников явно недостаточно, — высказывает недовольство Екатерина.
«Максимальное неуважение к личному времени посетителей, плевать здесь хотели на ваши дела и планы, они на своей неторопливой волне»
— Сижу уже 3 часа в очереди из трех человек! Как это? Просто получить дубликат свидетельства — сидеть 3 часа? Кто это контролирует? — задается вопросом Фария.
— Отличный загс, красивый, персонал хороший. Зарегистрировал там свой брак, всё понравилось! — пользователь с ником GredSTouN Tesla был единственным, кому обслуживание в загсе понравилось, и он решил написать об этом.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/a3/5e/bf/a35ebf66c3d2667c27cb018d736a01f5/863x646_1_fb13f59c23cb91436abf2f8fe10f9dca@863x646_0xu8OT6Vpj_4422772258709863537.jpg.webp)
Почитайте о шести курьезных историях со свадеб: одну невесту увела полиция, а другая сбежала из-под венца на мотоцикле. А в конце 2022 года загспрн составил список красивых свадебных дат 2023 года: всего их будет 16. Летом таких красивых дат — четыре.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».