Продавец рассказал, какие покупатели его раздражают
28 января 2024, 22:30
Гость
10 февраля 2024, 20:44
Радуйся' што к тебе хоть кто то ходит!
Гость
31 января 2024, 13:38
Старые люди оставшиеся у разбитого корыта всегда не довольны, им все должны и обязаны идти им навстречу
Гость
31 января 2024, 12:10
В пятерочке и магните есть сканер штрихкодов, который сильно помогает в определении цены товара, не отвлекая продавцов от работы.
Если сканера нет, но вы уверены в своей правоте. То есть на кассе вам пробили товар по большей цене, чем на ценнике в зале, тогда спокойно оплачиваете, складываете товар в камеру хранения, идёте в зал с чеком, фотографируете ценник и возвращаетесь к кассе - вам вернут разницу в цене. Если этого не произойдёт, можете обратиться в надзорные инстанции, и для магазина это будет болезненнее.
Гость
30 января 2024, 21:03
Еще бесит, когда на ценнике одна цена, а на кассе - другая (ессно, бОльшая - "ой, не усели ценник поменять")
Гость
30 января 2024, 13:33
Персонаж публично расписался в своей профессиональной непригодности. Для западного человека подобная статья - абсолютный нонсенс, там в любой компании учат, что твой работодатель - это твой клиент, который приносит тебе деньги. И только в богоспасаемой Отчизне можно признаться в нелюбви по сути к своей собственной зарплате. Ну так уйди и освободи место другим, которые хотят и любят работать с разными, в т.ч. и с требовательными покупателями. А сама иди мыть туалет или мести улицы, если люди так тяготят.
Гость
30 января 2024, 14:30
Вы "западный человек"?
Гость
30 января 2024, 15:40
Гость
30 января 2024, 14:30
Вы "западный человек"?
Причём здесь я? Свой социализм мы благополучно похоронили, советскую торговлю критиковали за "отсутствие сервиса", всем хотелось западного "потребительского рая" и "изобилия". "Западный рай" из бывшей советской торговли так и не получился. Гибрид ежа с ужом оказался нежизнеспособным, о чём собственно и статья.
Гость
29 января 2024, 15:26
На ценниках крупным шрифтом написана только цена, остальное либо мелким шрифтом, либо очень мелким, либо вообще микрошрифтом. Названия товара иногда выглядят как абракадабра, например, "БЗМЖ Кефир ДВД 2.5%". И тут еще можно хотя бы марку угадать, а иногда и вовсе пишут наименование завода-изготовителя, которое может быть указано только в накладной. И на полке 6-7 видов кефира. Или 15 видов масла. Даже человеку в здравом уме, который пока еще может читать без очков, бывает сложно разобраться. Иногда опознать товар или узнать цену можно только с помощью сканера, который всегда в самом дальнем углу, если вообще есть. Бывает, что за один поход в магазин к нему приходится ходить по 3-4 раза. А как быть бабушкам с артритом и радикулитом, которые до магазина-то еле дошли, и им еще обратно идти с сумками? Добрее надо быть к старикам. Понимаю, что тяжело, иногда даже невыносимо, но мы сами тоже однажды состаримся и станем такими же.
И руководству магазинов и торговых сетей тоже есть о чем подумать.
Гость
29 января 2024, 15:44
И еще есть такой прикол, как изменение раскладки. Это когда приходишь в знакомый магазин, в котором бывал уже сотни раз, и ничего не можешь найти, потому что абсолютно весь товар переложили на другие места. Некоторые магазины практикуют такое ежегодно. В магазинах одежды и обуви - каждый сезон (и это понятно) или даже каждый месяц. Бывает, что перекладка происходит прямо в рабочие часы магазина, и тогда там просто хаос. Понятно, что продавцы не хотят оставаться после работы, но желательно заниматься раскладкой товара в утренние часы, когда покупателей мало, а в вечерние часы выделять хотя бы одного сотрудника для помощи покупателям.
Гость
30 января 2024, 00:16
О,! Ценники это трэш вообще! Сверху,снизу,рядом не рядом ,но толтко не под тем товаром.
Гость
30 января 2024, 18:14
Гость
29 января 2024, 15:44
И еще есть такой прикол, как изменение раскладки. Это когда приходишь в знакомый магазин, в котором бывал уже сотни раз, и ничего не можешь найти, потому что абсолютно весь товар переложили на другие места. Некоторые магазины практикуют такое ежегодно. В магазинах одежды и обуви - каждый сезон (и это понятно) или даже каждый месяц. Бывает, что перекладка происходит прямо в рабочие часы магазина, и тогда там просто хаос. Понятно, что продавцы не хотят оставаться после работы, но желательно заниматься раскладкой товара в утренние часы, когда покупателей мало, а в вечерние часы выделять хотя бы одного сотрудника для помощи покупателям.
Глупый ход менять местами товар. Руководство думают, что люди пока будут ходить искать, то, что им надо и тем временем "накупят, ещё много чего". Лично я, если не нахожу, повернусь и уйду, куплю в другом магазине. Лишнего, как им хочется, как ребёнок, хапать точно ничего не буду. Вроде они должны быть людьми с образованием, но придумывают очень глупые ходы..То запах выпечки, думают, что привлечёт людей, много девяток в ценниках, перестановка товара, музыка, шары надувные...если, что то пользовалось спросом и взвинчивают на это цену, думают, что так же будут покупать.
вообще, торговые работники - это своеобразная прослойка общества. У нас в соседнем магазине в числе возрастных тёток работала молоденькая девочка-продавщица. Она была такая милая, что я даже размечтался о такой дочке. На 8 марта подарил ей подарок. Были опасения, что "коллеги" ей этого не простят. И, да, возрастные "коллеги" её чуть не сожрали. Этим акулам палец в рот не клади.
увахаю труд кассиров всегда благодарю иногда покупаю шоколадку им приятно и им тоже люди берегите друг друга 👍
Гость
30 января 2024, 15:43
А можно и мне шоколадку просто за то, что я хороший? Как можно познакомиться с Вами и с шоколадкой?
Гость
30 января 2024, 18:30
Это ко всем так надо, а не только к тем, чьи проблемы вам знакомы, с чем вы сами сталкивались и чья боль вам знакома. Есть закон взаимности в этом мире.
Гость
29 января 2024, 08:31
Ценники иногда специально не так расставляют, чтобы дорогой товар принимали за дешёвый - не все будут возвращать, уже пробив.
"бывший директор", лечите нервы, вы же сама бабушка со своими тараканами
Гость
29 января 2024, 07:38
Продавца Иру (да еще жительницу Москвы) очень раздражают покупатели. Видно за годы работы в душе накопилась одна ненависть и злоба к покупателям. Особенное презрение к старым женщинам, детям, их родителям, да ко всем. Никогда не видели, чтобы с утра у входа в магазин толпились люди. Рядом нашим домом много продовольственных магазинов. Они как грибы и столпотворения с утра не наблюдали.
Вот и вопрос. Если раздражают люди (покупатели), в душе злобный ядовитый осадок, значит меняй работу. Зачем сидеть на одном месте тем более с 90-х годов.
Гость
29 января 2024, 08:42
ну для таких баб-торгашек надо отдельный котёл🔥
Гость
25 марта 2025, 08:04
Все потому что, ты на работу идёшь, а не работаешь в местном магазине.
" просто не понимаю, зачем в такую рань? Им награду за это какую-то обещают? Их из дома выгнали?" ----------------- представляю, как директрису трясёт 😂. Да ты не мучайся 20 лет догадками, милая, подойди и спроси 😁
Гость
29 января 2024, 15:07
Через 20 лет она сама будет стоять у магазина в 7 утра
Гость
29 января 2024, 15:49
Как же много злобных и грубых комментариев. Каждый имеет право на свое мнение и на свое отношение к ситуации.
Я работаю в офисе с 10 утра, приходить стараюсь за 15-20 минут до начала работы, чтобы спокойно подготовиться к рабочему дню и принять посетителей. И два-четыре (четыре!!!) раза в неделю уже ждет в коридоре кто-то ранний, а то и двое. И все - идут за тобой, обслуживай их! Ждать никто не хочет. Ни руки помыть с дороги, ни сапоги снять. Сбросишь пальто и шапку на стул и делаешь им документы. Просила много раз приезжать вовремя - бесполезно. Одни и те же вновь и вновь... Через два года это уже не просто надоедает, это жутко бесит!
Если кто-то хочет кинуть камень в автора статьи, значит, он просто никогда не был на месте продавца, кассира, заведующей...
С людьми работать трудно. Хоть иногда ставьте себя на место другого человека и думайте, понравилось бы это вам самим.
Как же много злобных и грубых комментариев. Каждый имеет право на свое мнение и на свое отношение к ситуации.
Я работаю в офисе с 10 утра, приходить стараюсь за 15-20 минут до начала работы, чтобы спокойно подготовиться к рабочему дню и принять посетителей. И два-четыре (четыре!!!) раза в неделю уже ждет в коридоре кто-то ранний, а то и двое. И все - идут за тобой, обслуживай их! Ждать никто не хочет. Ни руки помыть с дороги, ни сапоги снять. Сбросишь пальто и шапку на стул и делаешь им документы. Просила много раз приезжать вовремя - бесполезно. Одни и те же вновь и вновь... Через два года это уже не просто надоедает, это жутко бесит!
Если кто-то хочет кинуть камень в автора статьи, значит, он просто никогда не был на месте продавца, кассира, заведующей...
С людьми работать трудно. Хоть иногда ставьте себя на место другого человека и думайте, понравилось бы это вам самим.
ко всем этим ситуациям надо относиться как к компьютерной игре - когда вы проходите новый уровень и алгоритм вам подкидывает новые вызовы, вы ведь, кроме азарта, ничего не чувствуете? А героиня статьи пытается перестроить весь мир и людей под себя
Гость
29 января 2024, 08:41
героиня статьи не героиня и обычная хамоватая торгашка
Гость
29 января 2024, 15:42
Гость
29 января 2024, 08:41
героиня статьи не героиня и обычная хамоватая торгашка
Вы нахамили в своем комментарии. Нравится безнаказанно оскорблять людей?
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте