«Нет машин, туда не везем». Клиенты «Почты России» не могут получить посылки из-за сбоя на сортировочных центрах

Жители Москвы и Подмосковья продолжают жаловаться на сбои в работе сортировочных центров «Почты России». Читательница MSK1.RU Елена уже около недели не может получить посылку из Белгорода — растение в горшке должно было прийти еще 9-го числа, однако до сих пор находится на сортировочном пункте в Мытищах.

— Я звонила во все колокола. Я не испугалась и позвонила в сортировочный центр. Я позвонила и сказала: «Почему так? Что у вас происходит? Почему я не могу дождаться посылку?» Они говорят: «В какой город вы ждете?» Я им говорю: «В Бронницы». Они говорят: «У нас нет машин, мы туда не везем». Я говорю: «А прогноз какой там?» Они говорят: «Никакого», — рассказала Елена MSK1.RU.

С похожей проблемой столкнулись и другие наши читатели. Публикуем их комментарии под нашей публикацией.

— Отделение 119313 на Ленинском проспекте, дом 93 — не доставляет вообще никакую корреспонденцию людям, мотивируя это отсутствием персонала. Реакции на жалобы — ноль. Зато начальников целых 2. Доколе? — пишет Гость.

— У нас важные документы лежат с 17 мая. Никакого движения. Это ужасно, от почты никакой «обратной связи», ищем по интернету, что случилось. Только бот отвечает, что придет до 25 мая, — делится читатель.

— С 31 мая лежит заказное письмо, отследила по трек-номеру, полный бардак, ужас, такое впечатление, что письма, которые туда приходят, они просто выкидывают, — жалуется москвичка.

— Часто посылаем заказные письма по Москве. Прием и оплата письма проходит в нормальном режиме, а потом начинаются «чудеса». В сортировочный центре «Давыдково» наши письма почему-то «буксуют» и лежат от 10 до 20 дней. <...> Заказное письмо из ЮАО г. Москвы в центр г. Москвы доставляется 10–25 дней!

— С 25.05.2024 зависла на «Львовском» бандероль с моей трудовой книжкой, помогите кто-нибудь! — пишет посетитель сайта.

Корреспонденту MSK1.RU не удалось дозвониться до оператора сортировочного центра Мытищинского района. Ранее редакция направила официальный запрос в пресс-службу «Почты России». Мы опубликуем ответ, как только получим его.

Ранее клиенты «Почты России» пожаловались на задержки длиной в месяц на крупном сортировочном центре «Львовский» в Подмосковье — он считается связующим звеном между Москвой и регионами.