«Опять сбоит»: москвичи пожаловались на работу интернет-провайдера Lovit

Пользователи интернет-провайдера Lovit жалуются на неполадки. Проблемы наблюдаются у жителей сразу нескольких регионов России, в том числе Москвы, сообщает сервис Downdetector.

Москвичи жалуются, что нет доступа к интернету вот уже несколько часов в домах, которые обслуживает оператор. За час сайт Downdetector зафиксировал 112 жалоб. Большая часть из них приходила от пользователей из Москвы и Московской области.

«lovit — сбой сегодня», — обозначил один из клиентов провайдера в Сети.

«Сбой проводного интернета», — подтвердил проблему еще один.

Некоторым пользователям удалось добиться ответов от техподдержки. В ответе клиентам сообщают, что произошла техническая неисправность, над решением которой уже трудятся сотрудники.

«На данный момент сложно определить точные сроки восстановления — это зависит от характера неполадки. Мы держим ситуацию на контроле и оперативно обновим информацию, как только она появится. Приносим извинения за временные неудобства», — поделились ответом клиенты.

Тем временем редакция MSK1.RU запросила оперативный комментарий от интернет-провайдера.

«Сбоев по инфраструктуре для абонентов нет. Есть локальная авария, которая затронула абонентов нескольких подъездов одного дома. Срок устранения — менее часа», — обозначили в пресс-службе провайдера.

Напомним, что пользователи частенько жалуются на проблемы со связью, которые длятся по несколько дней. Однажды горожане даже запустили петицию с требованием пустить в дома другие компании. Они жаловались, что им не дают выбрать других операторов связи, ведь Lovit — это единственный провайдер застройщика ПИК. Тогда ситуацией заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и запустила проверку.