«Фото не охватывают масштаб бедствия»: на что жалуются москвичи и как власти решают их проблемы

Заканчивается март. В Москве продолжает таять снег, обнажая ямы на дорогах, но на этом проблемы горожан не заканчиваются. В подъездах сходят с ума лифты, во дворах растут горы мусора, а в детских садах пропадает отопление. Разочаровывает даже метрополитен, которым москвичи так гордятся.

Мы проанализировали жалобы на портале «Наш город» за последнюю неделю и рассказываем о бедах жителей столицы в рамках рубрики «Накипело!»

Житель дома на Ярославском шоссе в Северо-Восточном административном округе жалуется, что лифт приезжает как будто с нажатыми кнопками и начинает кататься по этажам — только после этого можно выбрать нужный. По его словам, проблема возникает не всегда, но часто.

Александр Зюзин из Крылатского недоволен грязью и антисанитарией, которые «зашкаливают» на улице Крылатские Холмы. Он предполагает, что дворник занят: развозит продукты как курьер.

«Дворник просто игнорирует свою работу. Видимо, работая в доставке, ему уборка территории не нужна», — пишет москвич.

На юго-западе столицы до сих пор как будто зима: на Литовском бульваре не убрали снег. Наталья Наибова пишет, что дети не могут пройти в детский сад, а пожилые люди — в «Центр московского долголетия».

«Горы снега, которые в течении дня на солнце тают, к вечеру превращаются в огромные лужи, а утром после ночного мороза — в сплошной гололед», — добавила жительница района Ясенево.

Оксана Норец, живущая в доме в Рижском проезде на северо-востоке города, просит коммунальные службы больше не портить дверь подъезда клеем.

«Большая просьба не приклеивать клеем на входную дверь объявление, можно использовать скотч, он не сильно оставляет следы на дверях. Снимите объявление и отмойте сопливые потеки от клея с входной двери в подъезд», — пишет москвичка.

Есения возмущается пылью на станции метро «Рижская». Она недовольна тем, что можно надышаться, просто проехав на эскалаторе.

«В громкоговорители орут: „Держитесь за поручни“. А как за них держаться, когда всё в комках пыли, вы в себе? При таком наличии вирусов на сегодняшний день абсолютно везде! Вы не можете протереть от пыли поверхности?» — задается вопросом москвичка.

Есть и другие претензии к работе метрополитена. На «Серпуховской» терминалы не принимают оплату картами, утверждает Оксана Трофимчук.

«Два из них не принимают карты с февраля месяца (там опечатаны слоты для оплаты картой). На третьем терминале скотчем заклеен слот для карт. Кассир отсутствует. Старший кассир находился на станции „Добрынинская“ прийти отказалась!» — негодует москвичка.

Александра Синицына с юга Москвы сообщила, что сквер в Донском районе «в отвратительном состоянии», по всей территории разбросали мусор.

«Возле урн мусор просто навален. Добавить можно только пять фото. Но пять фото не хватит, чтобы охватить весь масштаб бедствия», — написала она.

У Натальи Васильевой с Ходынского бульвара в Хорошевском районе возникла проблема с тем, чтобы связаться с сотрудниками ГБУ «Жилищник». У нее в подъезде висят не те номера телефонов, и женщина уже жаловалась в «Наш город». Ей ответили, что вопрос решили, но это не так.

«Всё остается как и было, фото сделаны из других мест. По телефону на стенде записаться на прием нельзя, никто не берет телефон, отсутствует секретарь, директор. Приемы не проводятся. Прошу указать контакты, снять мусор!» — снова просит Наталья.

Конечно же, хватает жалоб на состояние улиц и парков. Где-то три года не могут заделать яму, и та всплывает из-под снега каждую весну, а где-то закрасили кнопку для открытия двери подъезда. На одной улице упал дорожный знак, на другой — разбит лежачий полицейский. Какой-то сквер весь в окурках и мелком мусоре, в другом разбросаны стекла или опасно скрипят над головами высохшие деревья.

На Южном речном вокзале пассажирам приходится крутить головой, как совам, чтобы рассмотреть расписание.

«При варварской уборке снега произведено выкорчевывание кустарников. Кто и когда возместит уничтоженные зеленые насаждений в парке?» — пишет Наталья про долину реки Котловки на юго-западе.

«Возле остановки залито всё пространство и замерзло, все падают», — жалуется Светлана Тюменцева на состояние остановки в Очаково-Матвеевском.

«На платформе уже давно течет крыша, а всё, что делается, — это кладутся тряпочки», — сообщает Юлия про обстановку на станции метро «Новомосковская».

Отдельный пункт для жалоб — состояние образовательных учреждений и окружающей территории. Например, в школе № 1250 на Ленинградском шоссе не чистят от снега спортивные площадки.

В школе № 1324 на Федеративном проспекте в Новогиреево ситуация похожа. Местные просят починить покрытие футбольного поля, а то «вратарь в яме сидит».

Проблема с уборкой территории есть и в школе № 1206 на Тарусской улице. Любовь Романова пишет, что возле прикрепленного к ней детского сада до сих пор лежат кучи снега.

«Днем подтаивает снег, а утром вода замерзает, и получается гололед. За что мы платим деньги, если не могут найти рабочих, которые это всё уберут?» — задается вопросом москвичка.

Три жалобы за день отправили москвичи на отсутствие отопления в детском саду школы № 1515 на бульваре Генерала Карбышева. Возле школы имени маршала В. И. Чуйкова вовсе заметили электрический кабель на заборе.

Ранее мы рассказывали, что волновало жителей Москвы в первой половине марта. Проблемы, которые не дают москвичам спокойно спать, MSK1.RU собирает в отдельном сюжете.