150 пассажиров рейса «Уральских авиалиний» Сочи — Москва застряли в аэропорту Домодедово на десять часов. Дело в том, что их багаж оставили в аэропорту вылета, пишет Mash. Выйти из аэропорта они не могут — в таком случае чемоданы могут отправить на хранение.
Среди пострадавших — ветеран боевых действий, страдающий сахарным диабетом. Его чемодан также остался в Сочи.
— Я больше 16 часов нахожусь без инсулина, без возможности получить пищу и воду. Это никем не регламентируется, никого нет. Никаких представителей, ничего, — рассказал он Mash.
По словам другой пассажирки, им не предоставили ничего, кроме сока и сладкого. А у ее дочки аллергия на сахар.
Перед этим рейс U6-462 (выполнялся на Airbus A321-211) задержали на девять часов из-за позднего прибытия самолета в аэропорт Сочи. Самолет вылетел в Москву не в 21:45, а в 06:30. С 9 утра пассажиры ждут своего багажа в Домодедово.
В авиакомпании объяснили, что багаж не стали загружать в самолет из-за ограничений. Багаж привезут пассажирам на двух следующих рейсах, сообщили MSK1.RU в пресс-службе «Уральских авиалиний».
— Ввиду ограничений по использованию багажного отсека на воздушном судне, выполняющем рейс U6-462, 75 мест багажа были оставлены в аэропорту Сочи и далее вывезены рейсами U6-172 и U6-156. Пассажирам, оформившим заявления, чемоданы будут доставлены домой, — пояснили MSK1.RU в авиакомпании.
В пресс-службе аэропорта Домодедово нам рассказали, что пассажирам не нужно оставаться в аэропорту: достаточно заполнить заявку на поиск — и можно ехать домой.
— Пассажиры, багаж которых не прибыл, заполнили заявку на розыск в службе Lost&Found. Дожидаться доставки багажа в аэропорту прилета нет необходимости. Как только чемоданы и сумки прибудут в Москву, пассажиров об этом известят по указанным в заявке контактным данным и доставят багаж домой, — объяснили MSK1.RU в пресс-службе аэропорта.
Ранее более 50 пассажиров рейса G9 958 Шарджа — Москва оказались без багажа, прилетев в аэропорт Домодедово. Как рассказала читательница MSK1.RU, они летели транзитом и по прибытии в столицу узнали, что их багаж забыли за границей.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».