У многих из нас рабочий день фиксирован и в трудовом договоре прописано конкретное количество часов, которые начальство «купило» за зарплату. Но не всегда получается оставить работу в пределах конторы. Представители разных профессий рассказали, когда их может настигнуть звонок босса или сообщения коллег, а психолог прокомментировал, почему так происходит и как отстоять личное пространство от служебных посягательств.
На днях одна из подруг пожаловалась на коллег: мол, ушла в отпуск, а они пишут на корпоративный мейл, не застают там — строчат в соцсети, могут звонить и рано утром, и поздно вечером. Если вы не сталкивались с таким, то вы — редкий счастливчик. Большинству из работающих людей так или иначе приходилось сталкиваться с нарушением границ личного пространства.
— Я поставила себе аватарку, на которой крупно указала период отпуска. Мне стали писать во «ВКонтакте» с работы, почему я не отвечаю. И потом прилетело: «Прости, если ты правда в отпуске...» Я закрыла профиль, чтоб могли писать только друзья и друзья друзей. Поэтому те, кто не в друзьях, не могли написать там. Но коллеги где-то нашли мой Telegram и начали ломиться туда. Я прям переосмыслила свой взгляд на работу, — пожаловалась дизайнер.
— Полетели с молодым человеком в отпуск в Турцию. Ночь перед отъездом, крупные звёзды, море, сидим на пляже, пьем вино — словом, полная романтика. И тут босс начинает написывать в Telegram, требуется заказать какие-то детские книжки. Как будто это хотя бы до утра не могло подождать, — высказала недовольство секретарь.
Под угрозу «вторжения» чаще всего попадают нерабочее время по вечерам, выходные и праздники. Обязательно найдется коллега или подчиненный, который захочет уточнить что-то «срочненькое».
— Собрались с друзьями поиграть в настолки. Сидим вечером, сосредоточенно каждый обдумывает стратегию в экономической игре. А тут тебе бац — и в девять вечера сообщение, что надо исправить в данных то-то и то-то. И ты покорно бредешь к компу, извиняясь перед остальными игроками, и в итоге продуваешь раунд, — поделилась своей историей консультант.
— Бесит, когда во время ужина с друзьями сидишь и отвечаешь на срочные сообщения шефа. А все с поднятыми бокалами ждут тебя, готовые чокнуться — в разных смыслах этого слова, — добавила офис-менеджер.
— На прошлой работе были очень назойливые клиенты, которые названивали мне по выходным со всякими вопросами. Один хоть что-то покупал, бывало даже по полсклада за раз. А остальные просто названивали и ничего не покупали. Они продолжали звонить даже тогда, когда я уволился, — рассказал специалист по сертификации.
— Могут звонить и в два часа ночи, и в шесть утра в воскресенье. Они считают, раз удаленщик, значит прохлаждаешься и постоянно на связи. Ага, прям жду их звонков, во сне прям вижу, — высказал возмущение переводчик.
— Моя работа продолжается и после школы — родители могут позвонить и поздно вечером, и написать сообщения, а еще недовольны, если ты не ответишь им сразу же. А у меня тоже семья и тоже, между прочим, свои дети и их домашки, — уточнила учитель.
Такие посягательства на личное пространство не только неприятны, но и могут существенно осложнить жизнь. Нежданный звонок помешает консультации, если человек пришел на прием после работы; пиликанье мобильного поздно вечером может разбудить детей, которые только уснули, или же спровоцировать конфликты в семье и вопросы: «А кто это тебе пишет?»
На связи 24/7
Но есть профессии, где надо всегда быть на связи: например, персональный ассистент, бортпроводник бизнес-авиации, пилот или журналист. От неожиданных звонков во внерабочее время никто из этих специалистов не застрахован.
— Зима, год примерно 2008–2010-й. Пивко, копченая мойва, предвкушение. Уже открывашка наделась на горлышко бутылки, осталось сделать одно движение — звонок от шефа: тут что-то прорвало, полгорода без тепла, а ты на машине. Уехал в восемь вечера, приехал в два ночи, — объяснил особенности своей работы один из сотрудников СМИ. — Вторая история. Выходной. Только выехал из сервиса, менял сцепление. Поехал к другу ставить рацию. Звонок: «Сергеич, тут что-то на вокзале бумкнуло. Скатайся».
— Например, ты прилетаешь в Лондон, заселяешься в гостиницу, начинаешь готовиться к отдыху — звонит телефон и голос в трубке говорит, что следующий вылет через час, — улыбается бортпроводник бизнес-джета. — В этом сегменте авиации расслабиться в командировке, сходить на маникюр или массаж просто невозможно. Ты всегда должен быть готов к вылету, а чемоданчик — стоять у двери.
— Мы с мужем держали апарт-отель и вкладывали в него много сил. Работы не убавлялось, гости были и днем и ночью, плюс постоянные звонки 24/7. Стала нервной, с кругами под глазами и похудела, что кости торчали. Сначала я задавала вопрос мужу: «И что теперь, совсем не спать?» А потом просто собрала манатки и оставила его вместе с отелем. Ни капельки не жалею, — призналась москвичка.
«Без вас компания не развалится»
Психолог Ульяна Токарева рассказала MSK1.RU, как не допустить желания в сердцах закричать: «Достали» и кинуть заявление на стол.
— Людям свойственно пробивать ваши границы. Каждый действует из собственного эгоизма, то есть, когда коллега беспокоит вас в отпуске, он в первую очередь думает, как бы ему поскорее сдать отчет, а не о том, что он нарушит ваш покой. Более того, иногда это может даже раздражать и коллеги будут звонить по вечерам и выходным из вредности: «Я работаю, и ты работай».
Но иногда в такой активности коллег и руководства виноват сам человек, завязывая на себя все важные вопросы компании, создавая ощущение незаменимости. Так вы и попадаете в этот замкнутый круг без отдыха и личного времени. Перестаньте тешить свое самолюбие — без вас компания не развалится, а коллеги точно решат нужные вопросы самостоятельно.
Поэтому оберегать свои границы — это ваша ответственность, не ждите, что люди позаботятся об этом за вас. Есть несколько лайфхаков для этого:
объявите об отпуске заранее в общем чате или на собрании, четко назовите даты и предложите коллегам решить важные вопросы до вашего ухода. Уловка в том, что после у них не будет шанса сказать: «Я не успел» или «я не знал, что ты уходишь»;
подготовьте все зависящие от вас дела, можно создать папку с ответами на частые вопросы и закрепить ее в чате или разослать коллегам. В ваше отсутствие они смогут обращаться к этому файлу, а не сразу звонить вам, да и у вас всегда будет возможность сослаться на документ;
учитесь говорить нет. Если вы берете трубку, отвечаете на все вопросы и не высказываете своего недовольства, нарушение границ не прекратится никогда.
Еще одна забавная деталь, которая помогает людям, работающим в онлайне, заменять свою стандартную аватарку надписью «в отпуске». Коллегам будет психологически сложнее написать вам, видя это предупреждение.
А как вы относитесь к звонкам в нерабочее время?
Ранее MSK1.RU составлял подборки самых низких и самых высоких зарплат столичных специалистов из разных сфер. Также мы писали, сколько на самом деле получаются московские дворники, архитекторы и юристы.
Также мы рассказывали о низких зарплатах у подмосковных учителей.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».