«Просим вас покинуть аэропорт». Пассажиров десятков рейсов «Аэрофлота» развернули из-за масштабного сбоя

Авиакомпания «Аэрофлот» отменила 42 рейса на вылет и прилет в столицу из-за масштабного сбоя в системах. Ситуацию в аэропорту Шереметьево взяла под контроль Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Пассажиров также просят следить за информацией на онлайн-табло.

«Мой рейс отменили, как и еще штук двадцать, еду обратно. В аэропорту столпотворение», — рассказал читатель MSK1.RU Иван.

Публикуем полный список отмененных рейсов:

• SU1642/1643 Москва — Астрахань — Москва;

• SU1498/1499 Москва — Грозный — Москва;

• SU1400/1401 Москва — Екатеринбург — Москва;

• SU1416/1417 Москва — Екатеринбург — Москва;

• SU1402/1403 Москва — Екатеринбург — Москва;

• SU1020/1021 Москва — Екатеринбург — Москва;

• SU1860/1861 Москва — Ереван — Москва;

• SU1276/1277 Москва — Казань — Москва;

• SU1016/1017 Москва — Калининград — Москва;

• SU1002/1003 Москва — Калининград — Москва;

• SU1004/1005 Москва — Калининград — Москва;

• SU1486/1487 Москва -Красноярск — Москва;

• SU1058/1059 Москва — Махачкала — Москва;

• SU1304/1305 Москва — Минеральные Воды — Москва;

• SU1312/1313 Москва — Минеральные Воды — Москва;

• SU1028/1029 Москва — Минеральные Воды — Москва;

• SU1310/1311 Москва — Минеральные Воды — Москва;

• SU1352/1353 Москва — Минеральные Воды — Москва;

• SU1830/1831 Москва — Минск — Москва;

• SU1842/1843 Москва — Минск — Москва;

• SU1836/1837 Москва — Минск — Москва;

• SU1320/1321 Москва — Мурманск — Москва;

• SU1324/1325 Москва — Мурманск — Москва;

• SU1688/1689 Москва — Омск — Москва;

• SU1240/1241 Москва — Оренбург — Москва;

• SU1060/1061 Москва — Орск — Москва;

• SU1202/1203 Москва — Пермь — Москва;

• SU1218/1219 Москва — Самара — Москва;

• SU1040/1041 Москва — Сочи — Москва;

• SU012/013 Москва — Санкт-Петербург — Москва;

• SU010/011 Москва — Санкт-Петербург — Москва;

• SU008/009 Москва — Санкт-Петербург — Москва;

• SU1366/1367 Москва — Ставрополь — Москва;

• SU1362/1363 Москва — Ставрополь — Москва;

• SU1364/1365 Москва — Ставрополь — Москва;

• SU1368/1369 Москва — Ставрополь — Москва;

• SU1506/1507 Москва — Тюмень — Москва;

• SU1368/1369 Москва — Тюмень — Москва;

• SU1230/1231 Москва — Уфа — Москва;

• SU1094/1095 Москва — Челябинск — Москва;

• SU1420/1421 Москва — Челябинск — Москва;

• SU1422/1423 Москва — Челябинск — Москва.

Если ваш рейс отменили, вы можете вернуть деньги за билет или переоформить его на ближайший вылет. В «Аэрофлоте» предупредили, что в кассах самого аэропорта этого сделать временно нельзя. Вернуть билет можно по месту его покупки: в офисе авиакомпании, в агентстве или на сайте перевозчика. Опция онлайн-возврата находится в разделе «Управление бронированием».

«Обращаем внимание, оформить возврат или переоформить билет, купленный у агента, необходимо по месту покупки, — сообщили в пресс-службе авиакомпании.

Также если вы уже сдали чемодан в Шереметьево, вы можете обратиться в зал выдачи багажа, чтобы забрать его.

«Во избежание образования скоплений пассажиров просим вас покинуть аэропорт Шереметьево», — добавили в «Аэрофлоте».

MSK1.RU также направил запрос представителям аэропорта Шереметьево.

Ранее мы рассказывали, что полагается пассажирам при задержке рейса. Почитайте также, что делать при овербукинге в аэропорту.