«Телефон сбрасывают, уведомлений нет». Молодые мамы не могут получить пособие на ребенка из-за сбоя в Социальном фонде России

В работе Социального фонда России произошел сбой. Мамы жалуются, что им не пришли пособия по уходу за ребенком за май, задерживаются также выплаты по больничным листам и не только.

Некоторые молодые мамы жалуются, что из-за непоступивших выплат им нечем кормить. детей. Сотни комментариев появились в Telegram-канале Соцфонда. Родители сообщают, что обычно выплаты поступают до 10 часов утра, но средства на счет так и не поступили.

«Вчера не пришло пособие на ребёнка до полутора лет работающим мамам. В связи с этим мои дети остались без еды, мне нечем их кормить», — написала Екатерина.

«Ждать на ребенка до 1,5 лет пособие сегодня или нет? Телефон сбрасывают, уведомлений нет», — написала другая обеспокоенная мама.

«До сих пор не выплатили пособие и нарушили регламент срока выплат», — пожаловалась Юлия.

Другие пишут, что не могут получить пособия по закрытым больничным. Обычно выплаты поступают в течение 10 дней.

«Больничный закрыт 28 мая, до сих пор не выплачен больничный», — написала Наталья.

«В какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло», — спрашивает Зухра.

В Социальном фонде на жалобы россиян ответили, что на линию колл-центра может быть трудно дозвониться из-за высокой нагрузки операторов. А выплаты по пособиям на ребенка и по больничным сейчас задерживаются из-за технического сбоя. В ближайшее время все средства обещают отправить.

«Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет работающим за май, но из-за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у Вас не было досрочного зачисления, пожалуйста, ожидайте, деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты уже принимают меры для скорейшего исправления ситуации», — сообщили в официальном канале Соцфонда.

Позже в Социальном фонде по Москве и области сообщили MSK1.RU, что большая часть родителей уже получила выплаты.

«Подавляющее большинство получателей — свыше 98% — уже получили пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. Сбоя в работе Социального фонда нет. Все системы функционируют штатно, выплаты за текущий месяц проводятся в плановом порядке, — сообщили в пресс-службе фонда. — Социальный фонд традиционно перечисляет выплаты досрочно, не дожидаясь крайней даты. Средства, как правило, приходят гражданам раньше — 8 числа — и этот месяц не стал исключением. Однако законодательно установлен ежемесячный срок выплаты, то есть за предыдущий месяц ухода пособие платится в течение следующего месяца, который Соцфонд неукоснительно соблюдает».

Ранее крупный сбой произошел в работе банка ВТБ. Пользователи не могли открыть счета, зайти в свой профиль и получить СМС с кодом подтверждения. Проблема коснулась и физических, и юридических лиц.