Компания Apple запретила корреспонденту MSK1.RU оплачивать подписки

Компания Apple запретила корреспонденту MSK1.RU оплачивать подписки на iPhone, потому что сочла его лицом под американскими санкциями. Журналист отправил в службу поддержки скан паспорта, и через 20 минут ему всё восстановили. Оказалось, перепутали с однофамильцем. Пользователи продукции Apple стали массово сообщать о таких случаях с февраля 2026 года, но это не первые ограничения. MSK1.RU рассказывает, насколько сложнее стало пользоваться айфонами за последние годы и спасет ли переход на Android-смартфоны. Хронология В марте 2022 года Apple прекратила продажи в России и закрыла официальный онлайн-магазин. Тогда партнерские точки в Москве закрылись всего на день, но затем возобновили работу. Приобрести технику до сих пор не проблема: и в магазине, и доставкой — как удобно. Переправляют ее в страну через параллельный импорт. Тогда же корпорация заблокировала возможность платить телефоном как банковской картой через Apple Pay, и вот это стало проблемой, россиянам пришлось снова носить с собой кошельки. Через год банки стали выпускать платежные стикеры. Клеишь такой на заднюю панель смартфона, и будто ничего не изменилось. Также компания начала удалять из App Store российские приложения. Теперь приходится либо идти в банк устанавливать программу через провод, либо пользоваться браузерной версией. В 2026 году пользователей оставили без национального мессенджера MAX, который стал главной альтернативой в России после блокировок Telegram и WhatsApp*. Заодно из App Store удалили все приложения холдинга VK. При этом Apple вычищает не только сервисы попавших под американские санкции компаний, но иногда, к удивлению, идет навстречу и российским властям. Так, по требованию Роскомнадзора из российского магазина приложений удаляют VPN-сервисы. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин объяснил MSK1.RU, что ограничения накладывает американское правительство, а Apple лишь соблюдает законы своей страны. Он обратил внимание, что в чем-то компания даже помогает пользователям. «Россиян переводят на аккаунты других стран. Находите зарубежную карту и пользуйтесь, Apple идет навстречу в этом плане. Если говорить про личные ограничения, то да, они проверяют данные пользователей. Предоставление услуг людям из санкционных списков оборачивается многомиллионными штрафами, и в Apple этого не хотят», — сказал он. Реакция властей на поведение Apple В 2023 году ФСБ заявила, что вскрыла разведывательную акцию США через мобильные устройства Apple. Затем чиновники принялись отказываться от айфонов: Ростех, РЖД, Минцифры, другие ведомства и госкорпорации запретили сотрудникам пользоваться техникой Apple для рабочих целей. В 2025-м в России приняли закон, обязывающий производителей ставить на смартфоны RuStore — альтернативный магазин приложений. На айфонах это сделать невозможно, так что их просто продают в стране с пометкой о «недостатке». Также под конец года Роскомнадзор заблокировал сервис для видеозвонков FaceTime — ради борьбы с мошенниками. В 2026-м российские власти добавили пользователям сложностей: теперь оплатить подписки и приложения нельзя через мобильных операторов. Пришлось снова выдумывать обходные пути — о них мы писали здесь. 3 августа Федеральная антимонопольная служба возбудила против Apple дело из-за того, что компания так и не начала устанавливать на все устройства RuStore и MAX. Какие смартфоны теперь покупать В первом полугодии 2026 года продажи iPhone в России упали до минимума с 2022 года, но в денежном выражении Apple по-прежнему впереди всех, подсчитал портал iXBT. «В феврале 2022 года продажи были 17,5% от рынка смартфонов (в штуках) — это пиковое значение для Apple. На сегодняшний день это около 4%. Это то, что активируется в России на сетях операторов. Почему меньше продаётся? Нет сервиса, продукт достаточно дорогой, и люди выбирают альтернативу», — пояснил Эльдар Муртазин. Собеседник обратил внимание, что Android — тоже продукт американской корпорации, а из Google Play уже удалили и MAX, и сервисы VK. «Android позволяет ставить приложения без магазина, и пользоваться санкционными программами можно, пока Google не закроет эту возможность осенью 2027 года. Посмотрим, что будет на практике. Я не думаю, что сразу начнут махать шашкой, но MAX заблокируют окончательно. Возможно, удалят уже установленные на смартфон приложения», — добавил он. По словам Муртазина, разницы между Apple и Google нет, они как демократическая и республиканская партии США. Смартфон он советует покупать тот, который нравится. В России есть своя операционная система «Аврора», но она пока не предназначена для потребительского рынка. Возможно, через пару лет смартфоны на «Авроре» на него выйдут, но сразу догнать Google и Apple по качеству не смогут, считает Муртазин. «Конкуренты слишком долго развивались, а „Аврора“ слишком мало. Но по крайней мере, у нас есть альтернатива, в отличие от других стран. В клубе владельцев мобильных операционных систем сегодня три страны: США, Китай, Россия. Всё, больше нет», — заключил спикер. Подробнее о том, какие приложения теперь должны быть на смартфонах, планшетах, компьютерах и даже смарт-телевизорах — читайте здесь. * принадлежит Meta (организация признаная в РФ экстремистской, деятельность запрещена)