Интервью с создательницей Flats for Friends — сервиса по поиску квартир в Москве

Марфа Некрасова — основатель проекта Flats for Friends, который стал одной из самых узнаваемых площадок о недвижимости. Это платформа для съема и покупки жилья в Москве. Ее ключевое отличие в том, что объявления публикуют не только собственники, но и арендаторы/покупатели — люди выкладывают свои фото, рассказывают о себе и предпочтениях по стоимости и местоположению квартир. Суммарная аудитория проекта достигает 300 тысяч человек. Недавно в издательстве Individuum вышла книга «Снимай, сдавай, люби» (16+), где Марфа Некрасова делится лайфхаками по выживанию в мире недвижимости. А в интервью MSK1.RU она рассказала о своем первом съемном жилье в Москве, неожиданных правилах аренды в разных странах, странных объявлениях и о том, почему не собирается продавать проект, хотя предложения поступают регулярно. — Марфа, расскажите о себе: чем занимались в Москве, как переехали в Аргентину и почему сейчас остановились в Грузии? — Я отучилась в ГИТИСе на театроведческом, поработала в администрации школы драматического искусства, а потом в центре драматургии и режиссуры PR-менеджером. Решила, что хочу учиться дальше, но уже в кино и в какой-нибудь далекой стране. Выбор пал на Аргентину, которая давно меня привлекала своим магическим реализмом. Там я окончила киношколу, и как-то так закрутилось, что я начала работать и осталась в стране на девять лет. Работала кем придется: помощником повара, няней, поэтом и даже по профессии — кинопродюсером. Нашла себя в организации мероприятий. Еще пару лет училась на писателя в Государственном Университете Искусств. Во время пандемии ивентами заниматься было нельзя, и я решила поехать в Европу. Пожила в Черногории, а потом отправилась в Грузию, где всегда хотела увидеть своими глазами то, что снимал Отар Иоселиани. Вот уже четыре года наблюдаю и не могу остановиться. А может быть, просто не хочу. — Ваше первое съемное жилье в Москве — комната за 5000 рублей. С чем приходилось мириться? — Это была комната в доме после пожара, которую я снимала пополам с соседкой. Это всё, что я могла себе позволить на тот момент. Зато в самом центре. Мириться приходилось со всем: мыши за стенкой, запои соседа, обугленные перекрытия в коридоре, накрытые дверьми, как досками. — В каких странах вы снимали жилье и чем местные правила отличаются от московских? — На долгий срок я снимала в Буэнос-Айресе и Барилоче в Аргентине, в Херцег-Нови в Черногории и в Тбилиси в Грузии. В Аргентине нужно заплатить за два–три месяца вперед и страховку. В Черногории я снимала по знакомству даже без договора. В Грузии платишь только за первый и последний месяц, и последний выступает залогом. Отдельный залог не требуют, только если у тебя животные или в квартире дорогие предметы. Я бы порекомендовала такую систему в России, а то часто бывает, что залог не возвращают, даже если арендаторы ничего не испортили. — Как появилась группа Flats for Friends? — Я создала Flats for Friends 13 лет назад, когда переехала в Аргентину и скучала по московским друзьям. Хотелось поддерживать связь, а они всё реже писали — и то только по делу. В основном — квартирному: кто-то что-то сдавал, кто-то искал. Вечная московская боль, если просишь помощи у человека даже на другом конце света. Так я решила объединить одних с другими. Пользователь Flats for Friends похож на меня и моих друзей: молодой, связан с искусством и бизнесом, ценит стиль и любит путешествовать. — Сколько вложили в проект на старте и тратите сейчас? — На старте ничего. Мне было 24 года, я жила в студии в Буэнос-Айресе и подрабатывала где придется. Конечно, не было лишних денег, чтобы вкладывать в группу, которую делала для души. Сейчас я сделала бота за 10 000 рублей, доработала его за 6000. Сценарий написала сама, друзья помогли с редактурой. Сайт мне сделали бесплатно, для ученицы веб-дизайна это был выпускной проект. — Прибыль проекта можно назвать стабильной? — Как основной заработок я бы не рекомендовала. Бывает по-разному: в праздники — пусто, иногда кто-то покупает рекламу на несколько сотен рублей. В среднем заработки у админов групп в разных странах — от тысячи долларов в месяц. Если заниматься полдня, может выйти две тысячи, если целый день — до пяти. Но я никогда не пробовала дни напролет — сошла бы с ума и возненавидела проект. — Вам предлагали продать проект? — Да, но суммы смешные — разве что на подержанную машину. Мне проще заработать эти деньги за несколько месяцев на той же группе. Я бы скорее рассмотрела продажу франшизы в разных городах: с помощью в раскрутке и обучении. — Сколько человек работает над проектом? — Нас двое админов. Я на правах основателя работаю меньше, часто передаю всё Асе. Админ модерирует, редактирует тексты, подбирает фото, размещает посты, общается с пользователями. — С какими сложностями вы столкнулись при работе над проектом? — Общение с людьми. Большинство — приятные, с ними работать одно удовольствие. Но иногда пишут, чтобы поругаться. Приходится вежливо отвечать, успокаивать, а если хамят — блокировать. — Часто ли знаменитости ищут жилье через вас? — Да, у нас бывают посты от известных людей из музыки, кино, театра, журналистики. Из недавнего — актриса Елена Морозова, группа «Твое далеко», гитарист из команды Агутина. — Какие самые необычные объявления присылали? — Как их проверяете и можете ли снять пост? — Если цена подозрительно низкая, фотографии похожи на скриншоты или пользователи жалуются, мы просим документы и видеозвонок из квартиры. Регулярно удаляем посты, которые не соответствуют правилам. Они прописаны в описании: цена не выше 1500 рублей за квадратный метр, срок сдачи от шести месяцев и местоположение в пределах МКАД. — У вас есть платный закрытый Telegram-канал. Чем он отличается? — Там все посты публикуются на три часа раньше, плюс появляются объявления, которых нет нигде — например, те, что не прошли по правилам. — Какие у вас планы по развитию проекта? — Я написала книгу-гайд по недвижимости для издательства Individuum, думаю о презентации в Тбилиси. В планах — автоматизировать процесс с помощью искусственного интеллекта и больше заниматься писательством. Ранее MSK1.RU рассказывал, что за последние десять лет средний размер квартир в новостройках по России уменьшился на 14%. При этом на фоне уменьшения площадей наблюдается стремительный рост цен на недвижимость. Почему так происходит, читайте в нашем разборе. Кроме того, мы рассказывали, что Центробанк снизил ключевую ставку после долгого периода заморозки и задал рынку недвижимости новый вектор. У многих покупателей и продавцов сейчас вопрос на миллион — что будет с ценами на вторичное жилье и новостройки. Чтобы разобраться в этом, мы узнали мнения экспертов по недвижимости и экономистов.