Сервисы отписываются и не дают никаких сроков. Читатели — о попытках вернуть билеты на концерты

Недавно мы опубликовали истории трех девушек, которые с весны этого года пытаются вернуть свои деньги, потраченные на билеты на концерты. Концерты иностранных групп отменили, но многим продавцы до сих пор не вернули средства. Многие даже объединились в специальные группы в соцсетях, а кто-то собирается подавать коллективный иск.

Читатели MSK1.RU написали в редакцию, что они тоже столкнулись с проблемами при возврате билетов.

— Увидела вашу статью про возврат денег за концерты. У меня сложности по двум концертам: «Дон Жуан» (французский мюзикл, должен был показываться в Кремлевском дворце на языке оригинала. — Прим. ред.) и Green Day. Покупались на «Концерт.ру» и «Яндекс.Афиша» соответственно. Оба сервиса отписываются и никаких сроков не дают, — написала Дарика.

Дарья, как и наша читательница Елена, ждет возврата денег за билет на концерт Green Day.

— Green Day переносили из-за ковида сперва. Тогда была надежда. А сейчас уже ждем возврата средств. По договору в течение 130 дней, — написала она.

Другая читательница (тоже по имени Дарья) всё еще не получила свои средства за возврат билета на группу Bring Me The Horizon.

— С Bring Me The Horizon тоже сложная ситуация возникла, — рассказала она.

Некоторые читатели MSK1.RU в комментариях говорят, что сейчас не время ходить на концерты.

— Следует подумать о жратве и ипотеку чем гасить, — пишет пользователь с ником мусатов.

Юрист Юлия Федотова рассказала, что для возврата денег лучше подавать много индивидуальных исков вместо одного коллективного.