«Какой-то упырь работает!» Анна Хилькевич разрыдалась в пункте выдачи заказов — сотрудник отказался нести ее коробки до машины

Актриса Анна Хилькевич разрыдалась в пункте выдачи заказов из-за отказа сотрудника Lamoda помочь донести ее коробки до машины. О случившемся она рассказала в своем Telegram-канале.

Артистка пришла в пункт выдачи забрать большой заказ, но не смогла унести его: там закончились все пакеты. Хилькевич попросила сотрудника ПВЗ сложить товары в одну большую коробку и помочь ей донести ее до машины. Однако работник отказался, сославшись на то, что это «не входит в его обязанности».

— Какой-то упырь работает в этой «Ламоде»! У них закончились пакеты, и я не могла сама донести заказ, потому что он очень большой, большие коробки. А он отказался мне помогать. Я говорю: «Подождите, ну вы же мужчина, а я женщина, я просто не донесу, мне тяжело!», — говорит Хилькевич на видео.

Актриса согласилась, что подобная помощь клиентам не входит в обязанности сотрудников. Но заказы должны упаковывать, а упаковки в пункте не было.

— Значит, парня не научили ни дома, что надо женщинам помогать, ни в школе, и даже на работе он не знает, как нужно обращаться с клиентами, чтобы те уходили радостные и затем возвращались снова, — подчеркнула Хилькевич.

В итоге артистке помогла другая продавщица: она вытащила коробку и помогла девушке дотащить ее до машины.

На следующий день представители компании связались с актрисой и извинились за произошедшее. Руководство пообещало провести дополнительные беседы с сотрудниками ПВЗ, «чтобы они могли в подобных ситуациях принимать правильные решения».

MSK1.RU также направил запрос в пресс-службу компании Lamoda, однако на момент публикации ответ нам не поступил.

В мае Анна Хилькевич вместе с мужем закатила гендер-пати, на которой узнала пол третьего ребенка. К вечеринке подошли со всей ответственностью: позвали гостей, подготовили площадку, украсили ее несметным количеством воздушных шаров, пригласили аниматоров, устроили взрослые и детские конкурсы. Мы рассказывали, сколько денег актриса потратила на праздник.