Контролер с подмосковной станции МЦД стала звездой из-за своей доброты и приветливости

Обычный контролер со станции «Опалиха» МЦД D2 внезапно стала звездой интернета. В Сети завирусилось видео, как пассажиры поздравляют Нину Бандур с днем рождения. Женщину полюбили за необычную приветливость и дружелюбие. Корреспондент MSK1.RU Игорь Мещанев отправился в Подмосковье и убедился в том, что Нину Михайловну полюбили не зря. На станции «Опалиха» тепло даже зимой У контролеров на станциях электричек непростая работа. До того, как Нина Михайловна заступила на смену, мужчина сорвался на ее коллегу. — Куда мне это прикладывать? И что, постоянно теперь так делать? — возмущается пассажир. Женщина-контролер терпеливо объясняет, что карту нужно прикладывать и на вход, и на выход. Пока Нины Михайловны нет, ее коллега объясняет, в чем дело. — С пассажирами не нужно конфликтовать. Если человек кричит, то его не переубедишь. Сейчас нужно и на выходе карту прикладывать. А они не привыкли к этому, — говорит сотрудница станции. Вообще помогать пассажирам разобраться с валидацией на турникетах и оплатой проезда в терминалах — прямая обязанность контролеров. Когда пришла Нина Михайловна, стало понятно, что любовь полностью заслуженная. — Добрый вечер, мое солнышко! — говорит Нина Бандур пассажиру. — Хорошего отдыха вам! — приветствует контролер других. Сердечное поздравление от пассажиров В Сети разлетелось видео с тем, как Нину Бандур поздравляют с днем рождения. Его опубликовал Telegram-канал Baza. В понедельник на станции «Опалиха» собрались более десяти человек. Они хором кричали: «С днем рождения!». Нине Михайловне подарили цветы и другие подарки, а также дали задуть свечу. Пассажиры обнимали любимого контролера, и женщину даже облизывала собака. Нина Бандур рассказала MSK1.RU, как она отреагировала на такой неожиданный сюрприз от пассажиров. — Очень трогательно, я даже не ожидала. Ребята все сплоченные, дружные. Я очень люблю их чистые, искренние сердца. Их любовь дорогого стоит, — говорит контролер. — Это тепло души, что люди сплотились, что они дружные, что они действительно всем сердцем меня любят. И я им плачу тем же, — рассказывает MSK1.RU женщина. Пассажиры стали родными людьми Нина Бандур работает контролером уже шесть лет. Сначала она помогала пассажирам на «Дмитровской», а затем долгое время пробыла на «Нахабино». — Четыре года я была с нахабинцами, потом — опалиховцы. Уже год с ними. Вообще седьмой год уже работаю, — рассказывает MSK1.RU Нина Михайловна. За время работы ее стали называть «самым добрым контролером». — Я такая, какая есть. Другой быть не умею. Люди идут уставшие, измученные. Хочется подарить частичку себя, частичку тепла, чтобы им было лучше немножко и дышалось теплее. Они же просто идут домой, — объясняет MSK1.RU Нина Бандур. По словам Нины Михайловны, все хорошо реагируют на ее приветливость. Пассажиров контролер считает своими близкими, и ее переполняет благодарность за поздравление. — Это большая дружная семья, я им очень благодарна. У меня даже нет слов, чтобы выразить ту благодарность, что я чувствую в своей душе. Они меня, конечно, удивили, поразили, — делится впечатлениями Нина Бандур. Некоторые даже специально приехали в Опалиху, чтобы поздравить любимого контролера. — Вы знаете, это было так трогательно. Я думала: «Ну как, уже год и не работаю». Когда я возвращаюсь домой, иду на сон, меня все встречают и говорят: «Мы скучаем по вам». Это дорогого стоит, понимаете, — рассказывает Нина Бандур. Как поддержка может вылечить С Ниной Михайловной мы поговорили до того, как началась ее смена. Во время беседы к ней подходили люди и здоровались. Потом подбежал мальчик и поздравил с прошедшим днем рождения. — Спасибо, мое солнышко! — отвечает ему контролер. — А у меня вчера тоже день рождения был! — говорит паренек. — Я тебя тоже поздравляю! Всего тебе самого чудесного! Чтобы ты добился всего самого лучшего! — желает пассажиру Нина Михайловна. Нередко люди общаются с любимым контролером. — Кто-то подходит, что-то рассказывает. Что я могу подсказать? Если я могу чем-то помочь, помогаю, — рассказывает Нина Бандур. Нина Михайловна со скромностью относится к вниманию к себе. — Да я обычный контролер. Я просто люблю свою работу, люблю своих пассажиров. Я не считаю, что я «какая-то». Я обычная, я просто обычный человек, — говорит Нина Бандур Прочувствовать то, как сильно нужно человеческое тепло, помог один случай, который запомнился на всю жизнь. — У меня так в жизни получилось, что в свое время я была далеко от родителей. У меня была операция, и со мной были чужие люди. Все они мне помогали. Сколько буду жить — всегда буду помнить, никогда об этом не буду забывать, — рассказывает контролер. Из родственников у Нины Михайловны остались только сестра, муж и племянники. Контролер с грустью рассказывает о том, что родителей, старшей сестры и племянника уже нет в живых. Однако близким тоже тепло от славы контролера. Когда мы уже прощались с Ниной Михайловной, подошла еще одна девушка и тоже поздравила контролера с прошедшим днем рождения. Из куртки она вытащила небольшую шоколадку. И тут сотрудница станции и пассажир начали обниматься. Еще одна местная жительница рассказала, что Нина Бандур — действительно знаменитость. — Вот ты идешь домой, у тебя груз проблем. А тебе улыбаются — и все плохое моментально исчезает. И сразу появляется хорошее настроение, — говорит жительница Опалихи. Добрые истории встречаются не только на станциях электричек. MSK1.RU побывали на двух свадьбах, которые сыграли прямо на станции метро «Маяковская». А необычное предложение руки и сердца мужчина сделал на финише «Московского марафона», и это попало на видео. Скоро Новый год, и читатели со всей России поделились добрыми (и не очень!) историями о том, как прошел их самый невероятный праздник. Это еще не вся доза милоты на сегодня: посмотрите на то, что в московском зоопарке родился детеныш мандрила (видео вас покорит!). А летом москвич спас котенка из-под колес фуры, и это тоже попало на видео.