Жители юго-запада Москвы пожаловались на бездействие управляющей компании, «не желающей» включать отопление

Жители юго-западного района Москвы Новые Черемушки пожаловались на бездействие управляющей компании, «не желающей» включать отопление. О своей проблеме они написали в редакцию MSK1.RU.

— Почти весь округ включил отопление, и только дома «Царское Село» в Новых Черемушках пытаются добиться от «ЭВАЖД 11» информации о включении отопления, — рассказывает читатель MSK1.RU.

По словам местных, диспетчерская служба «в грубой форме» отправляет жителей в мэрию, в энергетическую компанию, с которой у нее не заключен договор, в управу района и так далее, «перекладывая ответственность» на сторонние службы.

— В диспетчерской объясняют, что ей «глубоко всё равно» на жителей, детей и наши звонки. «Если нет тепла, то и не будет» — ответ дежурного, — жалуется наш читатель.

Жители добавляют, что они — добросовестные собственники и квартиросъемщики и оплачивают услуги по отоплению не только зимой, но и летом, а потому должны иметь возможность узнать о времени решения вопроса с теплом в квартирах «в спокойной форме», а не «в виде отсыла туда, не знаю куда».

К своему недовольству сложившейся ситуацией жители добавляют, что зимой работа управляющей компании тоже оставляла желать лучшего.

— Зимой нам предложили либо взять лопаты и самим разгребать снег, либо нанять дворников. А у нас проживает много пенсионеров, которые имеют награды за свой труд. Неужели они не заслужили спокойной старости? — спрашивает наш читатель.

Мы направили официальный запрос в ГБУ «ЭВАЖД», где попросили объяснить сложившуюся ситуацию. Как только мы получим ответ, мы дополним материал.