Утром 12 сентября Жильцов ЖК «Городские истории» на улице Анны Ахматовой напугали крики в подъезде. Выяснилось, что в лифте застрял мужчина — у него случилась паническая атака из-за неработающих лифтов.
Он кричал больше часа в ожидании мастера. Когда его достали, кабина лифта оказалась полностью разбита.
Всего в подъезде три лифта, но работал только один. Теперь и его не стало. Жильцы жалуются, что УК «Орион» игнорирует проблемы с лифтом уже больше года и людям приходится подниматься пешком в 23-этажном доме на 154 квартиры.
— Сотни писем и жалоб, отправленных жильцами по поводу ремонта лифтов, остаются без ответа. В доме проживают люди с ограниченными возможностями и много детей в колясках, которые теперь остались просто заперты в доме, — рассказала MSK1.RU Екатерина.
Как рассказал MSK1.RU местный житель, на 17-м этаже дома живет пожилой мужчина с ходунками, который без лифта не может выйти на улицу. Кроме того, в случае необходимости на верхние этажи не сможет подняться скорая.
В чате ЖК «Городские истории», которую УК использует как информационный канал для связи с жильцами, сообщили, что в диспетчерскую службу управляющей компании поступала заявка о том, что пассажир застрял.
По заверениям компании «Орион», в момент поступления заявки диспетчер услышала, что пассажир в лифте ведет себя неадекватно и разрушает лифт. Она попыталась успокоить мужчину, сказав, что механик уже в пути.
На месте механик зафиксировал «вандальные действия» пассажира: повреждены двери лифта и внутренняя вызывная панель.
— Пассажир в лифте предположительно находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, — сообщили в УК.
На место происшествия сотрудники УК вызвали полицию, чтобы те зафиксировали ущерб и привлекли к ответственности виновника. А лифт «Орион» пообещал починить.
А недавно жильцы ЖК «Люберцы» в Подмосковье пожаловались на частые аварии с лифтами в 17-этажном доме: недавно лифт не работал пять дней, а еще дом регулярно затапливает.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».