Происшествия «За каждым паспортом — живой человек». Москвичка пришла в МФЦ за штампом о разводе, но оказалась «мертва»

«За каждым паспортом — живой человек». Москвичка пришла в МФЦ за штампом о разводе, но оказалась «мертва»

Адвокат девушки назвал ошибку сотрудников центра недопустимой

Источник:

Москвичка пришла в МФЦ района Щукино, чтобы поставить в паспорт штамп о разводе. Документ отнесли начальнику центра госуслуг, но обратно он вернулся к владелице с печатью «Гражданка умерла».

В разговоре с MSK1.RU адвокат девушки Сергей Поляков поделился, что в его практике такое впервые. Сотрудники МФЦ уже пообещали девушке заменить паспорт как можно скорее.

По словам адвоката, в документах часто могут допускать ошибки, но небольшие — например, поставить штамп вверх ногами или не на той странице. Но печать о «смерти» москвички стала неожиданностью как для нее самой, так и для ее представителя.

— Когда клиентка мне позвонила и сказала, что мне не тот штамп поставили, я подумал: «Наверное, поставили печать о заключении брака». Поэтому предложил, чтобы ей написали, что штамп аннулирован, а рядом поставили нормальный. Но тут она мне присылает фотографию, где на первой странице отмечено, что «гражданин умер», — рассказал Сергей Поляков.

Адвокат москвички считает, что подобные ошибки недопустимы.

— По моему личному убеждению, чиновник уровня руководителя МФЦ не вправе совершать такие ошибки. Несовместимы они с такой ответственной должностью. Недопустимая степень разгильдяйства, — заявил Поляков.

<p>Сергей Поляков </p><p>Сергей Поляков </p>

За каждым документом, а особенно паспортом — живой человек, со своими проблемами, планами и чаяниями.

Девушке пришлось выпускать новый паспорт. Обычно в случаях потери, кражи или порчи документа замена стоит 1500 рублей. Но в этом случае сотрудники МФЦ взяли оплату на себя.

— Госпошлину с нее брать не стали. Я так предполагаю, что ее оплачивала сама виновница. Или в МФЦ применили основание для бесплатной замены, когда, например, опечатку допустили, — рассказал адвокат.

Сотрудники щукинских «Моих документов» извинились и пообещали заменить паспорт москвички как можно скорее, а виновного — наказать.

— Дело находится на контроле у руководства. Паспорт уже изготавливается и будет готов к выдаче сегодня, — сообщили в ведомстве.

В середине октября сантехника московского «Жилищника» Сергея Мелюху арестовали на 15 суток за обложку на паспорт с украинским гербом. Мужчину остановили полицейские и заметили обложку, когда тот показывал документы.

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY1
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
2
ТОП 5
Мнение
«Это было как страшный сон». Честная колонка девушки, которая год назад решилась на резекцию желудка для похудения
Анонимное мнение
Мнение
Праймовый Угальде против непобедимого «Краснодара». Как сыграют московские команды в 17-м туре Премьер-лиги
Анонимное мнение
Мнение
Ридли Скотт снова думает о Римской империи. Стоит ли смотреть «Гладиатор 2»: рецензия
Анонимное мнение
Мнение
«Пугает скорость вербовки срочников»: журналист — о шквале обращений от родителей солдат
Анонимное мнение
Мнение
Российский ретейл на грани? Эксперт рынка труда — о том, как кадровый кризис угрожает отрасли розничной торговли
Анонимное мнение
Рекомендуем