«Жестокости на видео нет». Владелица груминг-салона в Подмосковье ответила на обвинения в избиении собаки мальтипу

Владелица груминг-салона в подмосковных Котельниках, где одна из клиенток обвинила мастера в избиении своей собаки породы мальтипу, рассказала MSK1.RU свою версию событий. По словам владелицы, грумера уволили, а хозяйке питомца возвратили деньги за процедуру. При этом работникам салона поступают угрозы.

На днях в сети появилось видео с камер видеонаблюдения из собачьего салона. На кадрах заметно, что во время стрижки грумер грубо взяла собаку за шкирку, после чего начала вытирать ей морду, а затем швырнула в другой угол стола. Собака в это время пыталась вырываться. Инцидент произошел во вторник, 7 октября.

По словам Татьяны — владелицы салона, на следующий день после стрижки они были на связи с хозяйкой собаки — переписывались по поводу заказа ошейника. В это время про травмы, как утверждает бизнес-вуман, хозяйка ничего не говорила.

Перед приемом клиентка также рассказала грумерам, что собаку несколько раз оперировали и врачи постоянно борются за ее жизнь.

«Никакой информации о том, что они сходили к врачу [после стрижки], что вчера собака была грустная. Или сегодня утром она грустная, или у нее рана за ухом. Ничего такого не было, — рассказала MSK1.RU владелица салона. — Через неделю хозяйка собаки сообщает, что ее собаку порезали — у нее раны на шее и на носу. Мы всегда сообщаем, если обнаружили на собаке синяк, который был до нас. Я спросила грумера, который стриг собаку, она сказала, что ничего не было такого. Спросила у второго грумера, с которым советовались по стрижке, у администратора. Про травмы никто не говорил».

Татьяна рассказала, что спустя неделю после стрижки хозяйка мальтипу попросила показать ей видео с камер видеонаблюдения. На что ей ответили: «Конечно, приходите». Хозяйка заявила, что не сразу заметила травмы у собаки.

«Она прислала кружочки, где видно шейку и усы. Но на шейке было непонятно. Было видно, что там что-то мокрое, — сказала владелица салона. — Не было видно непосредственно раны. Затем она пришла и с моего телефона смотрела видео от и до — все три часа. Она выбрала кусочек видео и сняла его на свой телефон. Грубое обращение на кадрах присутствует — мы не отрицаем этого».

При этом, по версии владелицы собаки, администратор и владелица вели себя грубо. Она заявляла: «На видео присутствуют фрагменты, как мастер ведет себя с собакой грубо, швыряет и наносит удары по морде собаки. Снимать или скачать данное видео запретили. Вину признавать отказались, пояснив, что на видео присутствует профессиональное отношение к животному».

По словам владелицы салона, грумер, который стриг собаку, объяснила свое поведение усталостью и сказала, что сама не поняла, зачем так поступила. При этом Татьяна утверждает, что мастер не била, не таскала за лапы животное. После этого клиентка попросила заплатить за лечение ее собаки.

«Мы ей ответили, что не знаем, где собака была всю эту неделю и что с ней происходило, — сказала владелица салона. — Если бы на следующий день после стрижки обратились, мы бы обязательно разобрались. И если мы бы были виноваты, то оплатили бы лечение. После чего мы ей вернули деньги за груминг (документ есть в распоряжении редакции. — Прим. ред.). И на следующий день начинается вот это безумие».

После того как хозяйка мальтипу выложила видео в сеть, владелице салона и сотрудникам начали поступать угрозы, а журналисты — дежурить у входа.

«Телефон просто разрывается сотнями звонков. Сотрудники боятся ходить на работу, потому что такая кампания против нас ведется. Мы написали в чате ЖК свою позицию, вернули деньги и сделали все что могли. Что еще сделать — мы не понимаем», — добавила владелица салона.

Ранее мы рассказывали, что в подмосковном Домодедово неизвестные подростки сожгли бездомного кота. Полиция проводит проверку и ищет извергов. Пушистого нашли и спасли неравнодушные жители и зоозащитники.