На сэкономленные деньги босс купил массажное кресло. HR-специалист — об оптимизации расходов на персонал

HR-специалист Ольга Новгородова объясняет, что делать, когда нужно провести оптимизацию расходов на персонал.

В таком случае я свою работу делю на три уровня.

1) Что можно оптимизировать и какую сумму сэкономить совершенно без потери чего-либо.

Не потерять ни качества, ни времени, ни нервов, ни людей, ни комфорта, ни мотивации. Да, так бывает. За относительно спокойное время некоторые фирмы накопили совершенно ненужный жирок и могли себе позволить не считать расходы. Или просто не заморачивались с аналитикой. Это, как правило, очень небольшая сумма, но совершенно на пустом месте и очень быстро.

2) Второй этап оптимизации — сложнее и дольше. Это пересмотр бизнес-процессов.

Условное его обозначение «Придется постараться, потерпеть, кто-то даже будет возмущаться, но в итоге все поймут, что именно так и надо было поступить». Здесь приходится долго возиться со сверкой функционала и дублированием функций. С анализом рабочего дня сотрудников, проверкой эффективности и обучением. С пересмотром бизнес-процессов и написанием новых. Для этого надо разбираться абсолютно во всех направлениях HR.

3) Когда речь идет о значительной экономии, надо работать в плотной связке с директором.

Поэтому желательно иметь опыт работы не только в HR, но и в общем управлении фирмой. Что-то вроде функционала исполнительного или операционного директора, чтобы иметь возможность анализировать работу компании и всех ее подразделений. Порой приходится сокращать людей или тасовать функционал, убирать привычные комфортные вещи или переезжать. Пересматривать ФОТ, иногда — логистику и закупки.

Одна компания, в которой и так всё было удивительно оптимизировано — руководство внимательно относилось к финансам — попросила меня поработать над пунктом 1. Сэкономленная сумма получилась небольшой, вот совсем. И вы знаете, куда директор потратил освободившиеся деньги? Ни за что не догадаетесь. Он нанял регулярно приходящего психолога, кого-то вроде коуча, и купил массажное кресло. Теперь в офисе есть дни, когда каждый может прийти на прием к психологу и проработать с ним любые вопросы — от личных, до рабочих. А массажное кресло должен обязательно использовать каждый сотрудник, хотя бы через день — минимум на 10 минут.

Босс уверен, что в такое странное и нестабильное время работникам более всего нужна психологическая помощь, а разминка мышц — приятный бонус.

Ранее HR-специалист Ольга Новгородова перевела на обычный человеческий язык то, что любят говорить кадровики во время собеседования. И объяснила, почему многие работодатели ставят крест на соискателях от сорока по причине их «старости» (и почему жестоко ошибаются). К сожалению, работодатели часто остаются во власти комплексов.