«Могла случиться трагедия». В доме по реновации начался пожар, но сигнализация была отключена. Разбираемся почему

Мы уже не первый год рассказываем о проблемах столичной реновации — программы, которая обещает тысячам москвичей новое комфортное жилье взамен старых панелек, но далеко не всегда оправдывает ожидания. В многоэтажках, возведенных по реновации, люди сталкиваются с неработающими лифтами, постоянными протечками, а обслуживание управляющих компаний оставляет желать лучшего. В этот раз в редакцию MSK1.RU обратились жильцы реновационной новостройки по адресу улица Академика Скрябина, 3/1 в районе Выхино-Жулебино. Этой весной в одном из подъездов дома вспыхнул пожар, последствия которого не устранили до сих пор и убытки жильцам компенсировать не спешат. Почему случилось ЧП, как оно могло привести к настоящей трагедии и в каких условиях живут обитатели дома сейчас — подробности истории выслушала корреспондент MSK1.RU. Маргинальные соседи Особенность новостроек по реновации в том, что квартиры там жильцы не приобретают, а получают от города. — В соседях может оказаться кто угодно. Нам вот не повезло, — сетует Анастасия, жительница дома. — Наша квартира на 10-м этаже, и над нами живет семья, где постоянно выпивают. Они шумят, не платят за коммунальные услуги, из-за чего в начале этой весны их отключили от канализации. Заглушки они выдернули, так что мою квартиру залило. Обращения к участковому и в управляющую компанию, по словам Анастасии, результатов не дали, неудобства продолжались. Соседи негодовали, но терпели, пока в конце апреля на 11-м этаже не вспыхнул пожар. — Экспертизы пока не было, так что точно о причинах возгорания нельзя судить, но жильцы, конечно, думают, что виновата эта маргинальная семья, — делится Анастасия. — У них в коридоре лежали какие-то матрасы, и вот, возможно, искра от сигареты попала или еще что... Этаж начал полыхать. Пожар и отключенная сигнализация Огонь вспыхнул ночью. О возгорании соседи сообщали друг другу по телефону, кричали в окна. — Мы сначала подумали, что ничего серьезного, — вспоминает Анастасия. — Но после звонка соседки я поняла, что пожар сильный. Разбудила ребенка, взяли мокрые тряпочки и стали спускаться по лестнице. Везде были дым и гарь... В итоге обошлось без жертв. Вовремя подоспевшая пожарная бригада ликвидировала возгорание. Но что удивило жильцов, так это полное отсутствие какого-либо централизованного оповещения о пожаре. Как позже выяснилось, противопожарная сигнализация была отключена в момент, когда на 11-м этаже вспыхнул огонь. — Всё дело в том, что сигналка у нас срабатывала после сдачи дома постоянно, — объяснили MSK1.RU жильцы. — На нижних этажах было очень слышно, могла внезапно заработать посреди ночи или в разгар рабочего дня. Дети просыпались, плакали, пенсионерам не было покоя. Мы писали в УК, чтобы как-то это всё починить. Сигнализацию приходили ремонтировать, но вместо этого в итоге просто отключили, рассказывают жильцы. При этом вместе с ней отключились и домофоны, они просто перестали работать, и двери подъездов оставались открытыми. — Мы платим по квитанциям за обслуживание, за запирающие устройства в том числе, — возмущаются жильцы. — Как тут вообще это всё устроено, если у нас либо по ночам сигналка орет, либо двери не запираются? Поскольку при включении пожарной сигнализации она снова начинала не вовремя срабатывать, ее так и не подключили окончательно. Из-за этого в ночь пожара о возгорании в доме узнали только благодаря звонкам и крикам соседей. — А ведь могла трагедия случиться, — отмечают жильцы. — Что это за безопасность такая? «Никто не спешит с ремонтом» Кроме халатности в обслуживании дома, многие жалуются на то, что последствия пожара, произошедшего три месяца назад, до сих пор мешают им жить. — Мою квартиру полностью залило во время пожара. Уже во второй раз за несколько месяцев у нас потоп, — жалуется Анастасия. — И никаких документов, фиксирующих ущерб, я пока так и не получила. Пора бы уже ремонт начинать, а нельзя: сначала нужно оформить специальный акт, чтобы получить компенсацию. Это задача УК, но наша компания не спешит даже ремонтировать общие зоны. На 11-м этаже обгоревшие стены, в общих коридорах в нашем крыле нет света. Действительно, судя по фотографиям, которые прислали MSK1.RU жильцы 11-го этажа, там всё еще очевидны следы возгорания. При этом, по словам жильцов, в управляющей компании с ними на диалог не идут. Корреспондент MSK1.RU направила редакционный запрос в ГБУ «Жилищник района Выхино-Жулебино», чтобы узнать, как скоро жильцам полностью восстановят коммуникации и проведут ремонт после пожара, а также о возможности составить акты о нанесенном ущербе имуществу жильцов. Если мы получим ответ, дополним им этот материал. Ранее мы обсуждали московскую программу реновации с урбанистом Аркадием Гершманом: читайте, как из хрущевок делают комфортное жилье в Германии. Как могли бы выглядеть панельные дома, если бы власти занялись их обновлением, показал на своих эскизах Станислав Моргун. О других проблемах московской программы реновации мы рассказываем в отдельном сюжете. Напомним, что, как признали чиновники, большинство реновационных человейников превышает норму этажности. Также мы разбирались, можно ли выйти из программы реновации. Читайте, что на этот счет говорят юристы.