Авиакомпания не дает гарантий, что пассажир пройдет на борт. «Уральские авиалинии» вводят новые услуги после скандала

Уже больше года сотрудник «Уральских авиалиний» из Домодедово Ильдар Латыпов заставляет пассажиров платить за ручную кладь, даже если она подходит по габаритам. На него часто жаловались в социальных сетях и звонили в авиакомпанию, но никаких действий предпринято не было. Более того, авиакомпания поменяла правила провоза ручной клади после того, как скандальные видеоролики с участием сотрудника разошлись по интернету.

После резонанса, вызванного нашим материалом, сотрудника отстранили от работы. А Генпрокуратура проверит факты нарушения прав пассажиров представителем авиакомпании.

«Уральские авиалинии» решили отнестись к ситуации с юмором и дали нам новый комментарий вдогонку к предыдущему.

В авиакомпании сообщили, что на фоне скандала с их представителем «Уральские авиалинии» выпустят фирменный мерч с Ильдаром Латыповым. Изображение легенды планируют разместить на кружках, брелоках и футболках вместе с логотипом авиакомпании.

Кроме сувенирной продукции, специально для пассажиров будут разработаны наклейки на ручную кладь, багажные бирки и чехлы на чемоданы с фотографией представителя АК и надписями: «Проверено И. Латыповым», «Войдет в калибратор».

Такую продукцию можно будет получить (приобрести) на стойке регистрации при первичной калибровке багажа.

Также в авиакомпании рассматривают введение новых дополнительных услуг:

• сопровождение пассажира лично Ильдаром Латыповым при выходе на посадку;

• Ильдар Латыпов не обслуживает (с гарантией, что вас не станет обслуживать данный сотрудник).

При выборе услуги «Обслуживание И. Латыповым» авиакомпания не дает гарантии, что пассажир пройдет на борт самолета.

Стоимость каждой из этих услуг будет варьироваться от 3 до 5 тысяч рублей.

При подготовке первой публикации мы успели поговорить с Латыповым по телефону, чтобы узнать его взгляд на резонансные видеоролики и обвинения. «Уральские авиалинии» утверждают, что корреспондент MSK1.RU разговаривала с другим человеком, а их представитель не мог давать комментариев.

Хотя в ходе разговора мужчина сообщал детали происходившего и прояснял правила работы представителей авиакомпании, а также рассказывал о травле в социальных сетях.

Кроме того, авиакомпания считает фейковой страницу Ильдара Латыпова в социальных сетях, которую мы цитировали в первом материале. После нашей публикации пользователь удалил страницу.