перейти к публикации
52 комментария к публикации

«Заблокировали "Тройку" шесть раз». Журналист MSK1.RU — о том, как железнодорожники наживаются на пассажирах

31 марта 2024, 22:30
31 марта, 22:55
Грамотные ITшники сами знаете где, а оставшиеся работают как умеют. С соответствующим результатом.
Гость
1 апреля, 01:02
Дело не только в ИТ. За полгода додуматься и поставить нормальные турникеты (как на ключевых точках) на вход/выход для такого пассажиропотока как на Курской МЦД хватило бы и среднего специального образования
Гость
1 апреля, 09:47
Гость
1 апреля, 01:02
Дело не только в ИТ. За полгода додуматься и поставить нормальные турникеты (как на ключевых точках) на вход/выход для такого пассажиропотока как на Курской МЦД хватило бы и среднего специального образования
Да и начального бы хватило. Сам столкнулся пару раз, но не платил - просто не юзаю эту карту в электроне.
Гость
1 апреля, 10:13
Гость
1 апреля, 09:47
Да и начального бы хватило. Сам столкнулся пару раз, но не платил - просто не юзаю эту карту в электроне.
Удивлен,что вышла статья:) Пользовался тройками регулярно,но с 2023 года за месяц заблокировали 3 карты. Притом ни на горячей линии не могут ответить за что,ни где то ещё. Поездки видны, входы и выхода так же. А чё толку. Карта в стоп листе -"езжайте" в сервисное окно... На картах не было больших сумм, но даже поездка до сервисного и обратно стоит денег. С какого перепугу, простите, нужно платить за то чтобы заплатить? Бред. Я не дошел до прокуратуры .суммы не те..но оч похоже на мошенничество
Начиталась как то Вашего брата.... Приобрела Тройку и поехала на автобусе. Приковываю карту, а валидатор выдаёт ошибку и так минут 15. Зашла в приложение. В нем поездка начата при том дважды))) с интервалом пару минут. Карту не заблокировали
Гость
1 апреля, 19:33
Блокировка идет счастливым пассажирам МЦД и для поездок на электричках. С этой блокировкой можно и на метро ездить
Гость
1 апреля, 19:33
Блокировка идет счастливым пассажирам МЦД и для поездок на электричках. С этой блокировкой можно и на метро ездить
Да я поняла. Может дело в тарифе. У меня разовые поездки, поэтому автоматом идёт тариф 90 минут. У автора проездной....
Гость
1 апреля, 18:51
Куда идут деньги за разблокировку? В случае со штрафами деньги идут частично в бюджет, частично сборщикам. А тут какая схема?
Гость
1 апреля, 19:35
Эмитенту карт, видимо. Так же как и «залог» при выпуске новой карты
Гость
1 апреля, 19:52
Гость
1 апреля, 19:35
Эмитенту карт, видимо. Так же как и «залог» при выпуске новой карты
Залог - это стоимость пластика. А деньги за разблокировку, насколько я понимаю, - это оплата за проезд от самой дальней станции.
Гость
1 апреля, 20:06
Гость
1 апреля, 19:52
Залог - это стоимость пластика. А деньги за разблокировку, насколько я понимаю, - это оплата за проезд от самой дальней станции.
В случае банковских и подарочных карт, вы платите эмитентам - банкам и магазинам и за «пластик», и за всякие услуги и штрафы
Гость
1 апреля, 03:08
"Я начинаю подозревать, что это специальная схема железнодорожников по отбору денег у пассажиров." - отбор, Дмитрий, у Дарвина, само значение слова предполагает выбор. А то, что вы описали, называется по-русски "отбирание".
Гость
1 апреля, 08:00
Так ведь можно оплачивать картой мир. Выпускаете виртуальную карту мир, оплачиваете ей вход через мир Пэй, они её блокируют и фиг бы с ней. Выпускаете новую. Старую закрываете. И так по кругу. Выпуск виртуальной карты мир бесплатен.
Гость
1 апреля, 08:04
Подскажите как записать на карту мир проездной
Гость
1 апреля, 12:56
А при оплате банковской картой разве не другой тариф, и разве действует бесплатная пересадка с МЦД на метро.
Гость
1 апреля, 15:26
Гость
1 апреля, 12:56
А при оплате банковской картой разве не другой тариф, и разве действует бесплатная пересадка с МЦД на метро.
Все верно. Видимо это реклама карт МИР от Гостя столицы 😀
Гость
1 апреля, 18:32
После введения МЦД проезд для вас стал дешевле, так? При этом ездить чаще вы не стали, так? Следовательно, ЦППК, которая является частной компанией, несет убытки. А цель любой частной компании - это получение прибыли. Так чего вы хотите?
Гость
1 апреля, 18:47
Мы хотим вас поздравить с 1 апреля - всемирным праздником
Гость
1 апреля, 19:10
Гость
1 апреля, 18:47
Мы хотим вас поздравить с 1 апреля - всемирным праздником
АО ЦППК поздравляет пассажиров с днем дурака?
Гость
1 апреля, 19:33
Гость
1 апреля, 19:10
АО ЦППК поздравляет пассажиров с днем дурака?
Похоже, ежедневно
Гость
1 апреля, 08:30
Напишите в цппк по почте, сообщите о проблеме
Гость
1 апреля, 15:49
Никто из тысяч пассажиров не додумался до такого простого решения. Вы первый. А по письму разблокируют к утру например, если письмо вечером отправить сразу после обнаружения блокировки? Или там есть специальный оператор который это в режиме реального времени делает?
Гость
1 апреля, 09:09
У меня приложение Метро и в нем есть все мои движения. Я показываю и мне карту разблокируют- признают что валидаторы «глючит»
Гость
1 апреля, 21:21
Нет там всех передвижений если валидатор глючил то оплата иногда с задержкой проходит иногда нет.
Гость
1 апреля, 11:20
Судя по фото, где к турникету приложены одновременно тройка и пропуск, уже говорит обо всем, скорее все валидатор/турникет не ту карту читает. Уже попадал сам, что в кошельке тройка и банковская лежали вместе, и валидатор прочитал банковскую, и при выходе когда приложил тройку (проездной годовой) валидатор сообщил что поездка начата. Сначало не понял, но потом дошло, теперь тройку всегда вынимаю из кошелька и ее одну прикладываю к валидатору
Гость
1 апреля, 15:32
Гениально. Подскажите где и как на пропуск внести деньги для прохода (на этом фото светит зеленый огонек). И какой там будет тариф - троечный или банковская карта?
Гость
1 апреля, 19:41
На Красногорской три раза блокировали. Пытался разобраться, подошёл в окно кассы мцд, сказали это карту выпускает мосметро идите туда, подошёл к кассе мосметро сказали вам заблокировали на мцд, вот и идите туда. Замкнутый круг.
Гость
1 апреля, 19:53
На сайте мосметро точка ру прямо написано «Если вашу карту «Тройка» заблокировали, нужно обратиться в кассу ЦППК». В метро нет функционала ни для блокировки, ни для разблокировки
Гость
1 апреля, 07:49
На прошлой неделе утром не сработала тройка, я, также как и автор статьи каждый день пользуюсь мцд3, т.к езжу на учебу, но моя социалка поломалась и полтора месяца ее перевыпуска езжу по тройке. Т.к на карте много денег, пошел узнавать в кассу что же не работает, получил ответ, карта заблокирована, причина, вы вошли на электрозаводской и не вышли, прошло 5 часов и ее заблокировали, этому я удивился, т.к в 16:50 я прибыл на станцию отдых, важно уточнить, передо мной не было людей, я знаю из какого вагона мне необходимо выйти, поэтому я входил в пустой турникетный зал, турникеты которого были закрыты и я как обычно первым приложил карту к валидатору и (передо мной точно не могло быть человека который зазевался и отошел в сторону т.к турникет не открывается, что тоже бывает не редко, что тоже раздражает, т.е утром час пик, все спешат выйти, а ты ждешь 15 секунд пока ворота закроются, иначе тебе блокнут тройку и попробуй что-тодоказ) после свойственнного ему раздумия он загорелся зеленым и меня выпустил. Я сказал это кассиру, но она сказала что это не возможно и разблокировать она может только платно, т.к турникет работал, утро, мне нужно на учебу, итак потеряв 15 минут, решил заплатить 198 рублей и поехать на учебу, но если ситуация повториться, надо принимать меры. К тому же форма обратной связи на цппк просто не принимает заявление о неисправности, хотя все поля были заполнены.
Гость
1 апреля, 11:10
ЦППК занимаются мошенничеством. Куда смотрит прокуратура?
Гость
1 апреля, 11:45
Та же история и на Выхино! Тоже не пользуюсь этой картой на МЦ Д теперь
Гость
1 апреля, 12:52
Пользуюсь абонементом Тройка на МЦД-3 Сходня-Ховрино плюс иногда с Ховрино автобусом по Кошельку Тройка. Заметил, что если на Кошельке средств меньше чем стоимость проезда, то, несмотря на то, что на входе в Ховрино турникеты спокойно впускают по абонементу, на выходе в Сходне они абонемент не видят и начинают считывать данные с Кошелька, а так как там денег меньше, то идет блокировка карты. Так уже дважды попадал. И ещё, заметил, что баланс Тройки стал дробным. Не смотря на то, что везде тарифы кратны целым рублям, списывают почему то с копейками.
Гость
1 апреля, 14:39
Такая же история была, я точно знаю, что прикладывала туда и обратно. Да нет там прохода просто, невозможно пройти не приложив. Причём я спокойно месяц ездила по метро и спустя время, когда поехала снова в квартиру в Железке, узнала, что карта заблокирована для МЦД, я была в ярости и до сих пор не понятно. Они явно что-то мудрят. Теперь туда ехать, сюрприз, не знаешь, что ждать((
Гость
1 апреля, 19:12
Согласен с автором статьи! Был у меня случай в Царицыно. Не работали валидаторы при выходе, вечером в Царицыно карту разблокировали бесплатно. Но зачем такую проблему создавать? На пригородной кассе же увидели что я зашёл в метро. Этому ЦППК необходимо убрать такое незаконное правило закрытия поездки на валидаторе на станциях где есть вход в метро, ведь же видно что ты зашёл в метро! Или им там в этом ЦППК (не буду писать оценку этому ЦППК, так как это будет только ненормативная лексика) трудно что-ли хотя бы для тех кто пользуется проездными, включая "МЦД пригород", посчитать время поездки от станции посадки в границах МЦД до ж/д станции выхода где есть метро?
Гость
2 апреля, 08:59
Меня тоже несколько раз блокировали на Курской, думал там все автоматизированно как на МЦК. Пример: Вышел из электрички турникеты все открытые, дошел до турникетов метро, приложил, и вместо пересадки получил блокировку. Разблокировать по горячим следам, вернувшись в кассу мцд, не удалось, ссылаются на невозможность бесплатной разблокировки. Там вообще все запутано, например терминалы для закрытия поездки есть в переходе между платформами, а будет ли на выходе турникет от РЖД неизвестно. Вместо комфортных поездок получаешь ощущение что тебя развели. Стараюсь теперь как можно реже ездить на МЦК.
Гость
2 апреля, 09:03
Стабильная история, частенько социалка заблокирована. Причем захожу и выхожу на станциях, где стоят турникеты, а не эти зелёные столбы для валидации. Пытаюсь войти и турникет пишет: "Карта заблокирована". Странный бред, зайцем не катаюсь, смысла нет, проезд и без того по социалке почти бесплатный... Однако с карты, без вопросов, снимали блокировку.
Гость
2 апреля, 11:14
надо групповой иск к мцд
Гость
9 апреля, 08:51
Ужас просто. Я всегда и везде прикладываю карту тройку и стараюсь чтоб не было косяков. Но я вчера столкнулась в пригородной электричке, которая идет до Серпухова с контролеоами и у меня проверили тройку не один раз как обычно, а два раза. Я пыталась объяснить контролеру что у меня уже проверили и я иду наивыход на встречу к вам а не бегу, но нет. Тетенькка с напызеным видом и накачеными губами приложила к своей техники тройку второй раз и на станции гривно я уже не смогла выйти. Валидатор мне выдал что карта заблокирована. Как так то??????. Думаю, ладно, наверно глюк какой то очередной. Но нет, утром, на станции Подольск не смогла пройти. Валидатор опять пишет, ваша карта заблокирована. Браво, ЦППК!!!!!!!. Отъем денег у людей это нечто!!!!!!!! Причем официально. Дожили!!!!!!!
Гость
9 июня, 10:58
Заблокировали тройку во время поездки, зашел нормально, выйти не смог потому что уже "карта заблокирована", разблокировали за деньги, сославшись на то что я "нарушил правила проезда". Желаю чтобы к вам также всю вашу оставшуюся жизнь везде относились как вы к своим клиентам.
Гость
10 июня, 00:53
При всем уважении к кореспонденту,хочу отметить тот факт,что образованный "люд" ,не позволит себе ,назвать кассира-"касиршей"! В итоге, при всей неудобности системы,вы продолжаете пользоваться картой тройка ,для оплаты проезда в пригородном сообщении ,всесто того,что бы подобрать более удобный и менее затратный вид расчета.
Гость
17 июля, 11:53
Проблема существует. Я всегда пользуюсь Тройкой для проезда в общественном транспорте. Периодически выдает ошибку карты. Пользуясь МЦД, постоянно прикладываю на входе и выходе. А сегодня я узнала, что карта заблокирована. Пришлось идти в кассу и узнавать причину. Оказалось, что прошлую поездку я начала и не закончила, хотя выход был осуществлён на станции Кунцевская через турникеты, затем спуск в метро и обратная поездка. В кассе добрая женщина бесплатно разблокировала, ссылаясь на то, что не сработало что-то.
Гость
16 октября, 18:09
Полное обдиралово пассажиров, мне заблокировали даже единую карту тройка! Вынужден оплачивать разблокировку. Настоящее мошенничество, РЖД зарабатывает так???