«Толпа людей ждала около 4 часов». Москвичи пожаловались на проблемы с автобусами

Жители юго-запада Москвы жалуются на проблемы с автобусами. Больше всего они недовольны маршрутом № 503. Он идет от станции метро «Теплый Стан» до поселка Рогово в Троицком округе. По словам москвичей, автобусы ходят редко, да еще и не по расписанию.

— Ужас какой-то! 503-й маршрут спокойно пропускает даже по 3 рейса. Сколько же это будет продолжаться? — возмущается Алла.

— Автобус 503 перестал ходить вовсе. У меня ребенок в холод вынужден стоять по несколько часов. Сегодня вечером, почти ночью, толпа людей стояла и ждала его около 4 часов, но он в итоге так и не приехал. И так постоянно, — рассказала читательница MSK1.RU Екатерина.

Девушка на протяжении нескольких месяцев направляет жалобы в «Мосгортранс», который занимается обслуживанием автобусов, но в ответ получает отписки. Также, по ее словам, она звонит и на горячую линию, где оператор фиксирует время обращения, название остановки и маршрут автобуса, но проблема не решается.

Девушка прислала редакции MSK1.RU ответы, которые она получила в разные месяцы от ГКУ «Организатор перевозок». В них говорится, что «выпуск и интервалы движения на указанном маршруте установлены в соответствии с расписанием». А руководство «Мосгортранса» примет меры, чтобы автобусы ходили чаще.

Жители Москвы и Подмосковья нередко сталкиваются с задержками общественного транспорта. Эксперты же в ответ говорят, что проблема заключается в дефиците водителей. MSK1.RU попробовал разобраться, насколько велика проблема и можно ли ее решить.