«Хоть посмотрю на него». Турист обнаружил свой багаж на видео MSK1.RU из Шереметьево — спустя 4 дня он так его и не получил

Читатель MSK1.RU Иван рассказал, что опознал свой потерянный багаж на нашем видео из аэропорта Шереметьево, сделанном днем в понедельник, 7 июля. Случилось это через два для после того, как Иван уехал из Москвы. Мужчина 5 июля летел рейсом «Аэрофлота» из Владивостока в Минеральные Воды с пересадкой в столице.

В авиагавани в тот день продолжался хаос: почти полтысячи рейсов отменили, 1900 вылетов перенесли из-за закрытия неба на фоне атак БПЛА. Пассажиры жаловались, что не могут вернуть сданный багаж, который успел улететь без них. У других же чемоданы остались стоять в коридорах аэропорта.

«Я 5 июля прилетел в Москву. У меня был трансфер в два с половиной часа [в Шереметьево], и я должен был сразу улететь в Минеральные Воды. Но была задержка: просидели в самолете [из-за атаки БПЛА] четыре часа. Мне перенесли время вылета на 7-е число на восемь утра. Самолет отменили, и меня посадили на рейс, который отправлялся в 15 часов», — рассказал MSK1.RU Иван.

Двое суток в ожидании самолета в Минеральные Воды он провел в Москве у друзей. Иван объясняет, что в аэропорту было много людей и «был хаос такой, что не до гостиницы», поэтому решил «выкручиваться» сам. В итоге, когда мужчина приземлился в конечной точке своего маршрута — Минеральных Водах, багаж ему не выдали. Чемодан остался в Шереметьево.

«Написал претензию, акт. Уже когда приехал домой, залез в интернет посмотреть, какие новости по этому поводу. И вот у вас на сайте как раз был видео [из Шереметьево]. И вот увидел свой чемодан, он стоит в самом начале. Хоть посмотрю на него», — рассказал MSK1.RU Иван.

По словам мужчины, он пытается дозвониться до авиакомпании, но результата это не приносит. В личном кабинете на сайте «Аэрофлота» говорится, что сейчас багаж находится в «процессе розыска».

«По вашей фотографии и видео было бы быстрее найти самому, но я уже тогда улетел. Я так думаю, что, когда полечу обратно из Минеральных Вод во Владивосток, он еще не найдется. У меня документы, в принципе, на руках. А красная рыба уже не выжила», — с юмором говорит пассажир.

Представители перевозчика подтверждали, что из-за большой нагрузки у них возникли сложности с выдачей багажа. MSK1.RU также направил запрос в пресс-службу авиакомпании «Аэрофлот» и аэропорта Шереметьево.