
Рассказываем, что сейчас творится в Шереметьево
Утром в понедельник, 28 июля, в работе сервисов авиакомпании «Аэрофлот» произошел масштабный сбой. Ответственность за атаку на виртуальные системы взяли на себя хакерские группировки Silent Crow и «Киберпартизаны BY». Российские силовики уже возбудили уголовное дело о незаконном взломе (п. 4 ст. 272 УК РФ). Из-за сбоя отменили и задержали десятки рейсов. Подробнее мы рассказываем в онлайн-репортаже.
На фоне сбоя «Аэрофлот» попросил пассажиров отмененных рейсов не приезжать в аэропорты. В то же время толпы скопились в Шереметьево. Пассажиров попросили покинуть аэропорт. MSK1.RU показывает, что там сейчас творится.
Сейчас в Шереметьево находятся пассажиры, которые всё еще ждут вылет своего рейса. Люди садятся на свободных местах, которых хватает не всем. И раскладывают свои вещи по всей зоне отдыха.

Утром стало известно об отмене почти сотни рейсов из Москвы в Астрахань, Екатеринбург, Ереван, Казань, Красноярск, Минск, Омск, Самару, Санкт-Петербург, Элисту, Астану, Калининград, Сочи и обратно в столицу.
Одна из пассажирок рассказала MSK1.RU, что вместе с внучкой они должны были вылететь в Саратов. Но их рейс задержали два часа назад. Если в ближайшее время не смогут улететь, то будут добираться до города на поезде.
«Мы не успеваем. Нам вечером уже надо быть в Саратове. На регистрации нам сказали: „Не факт, что его не отменят совсем“, — сказала Надежда. — Посоветовали подойти попозже и спросить. Но после регистрации нас могут и не выпустить, и мы вообще никак не доберемся. Нам сказали, что сайт авиакомпании взломали, поэтому такие проблемы возникли».
Обстановка в аэропорту Шереметьево
По словам Надежды, «Аэрофлот» обещал вернуть деньги, если они сдадут билеты. Вместе с внучкой она собирается подождать еще несколько часов. В случае, если посадку так и не объявят, возьмет такси и поедет на вокзал.

В зоне регистрации аэропорта Шереметьево сейчас сотни возмущенных пассажиров. Они толпятся возле стоек авиакомпании «Аэрофлот» в надежде узнать информацию о вылете.
Как передает корреспондент MSK1.RU с места, кассы не работают, купить новый билет у пассажиров не получается.

В Шереметьево сотрудники аэропорта начали раздавать воду.


Другой пассажир, который сейчас не может вылететь в Екатеринбург, рассказал MSK1.RU, что пока его рейс не отменили. Но вскоре, как он предполагает, это сделают.
«Говорят только то, что произошла хакерская атака — „ломанули“ всю систему. Даже если человек пройдет к зоне регистрации, его рейс, скорее всего, уже отменили. Потому что они не смогут билеты выписать. Мы сейчас едем в другой аэропорт», — поделился пассажир.

Так выглядит табло вылетов в аэропорту Шереметьево
Некоторые пассажиры стоят в зоне оформления билетов для транзита.

Другие толпятся в зале регистрации — здесь сегодня настоящий аншлаг.

Еще одна пассажирка, рейс которой должен вылететь около десяти вечера в Сургут, сейчас пытается понять, что ей делать.
«Какой-то сбой в системе произошел, — рассказала пассажирка. — Сейчас невозможно ничего понять. Мы не рассчитывали на еду».
Мы хотим просто улететь домой, сейчас выбираем другого перевозчика. Со всеми возвратами будем разбираться уже дома.

Всё, что известно о коллапсе в Шереметьево, показываем в отдельном видео
Напомним, что утром 28 июля перевозчик сообщил о масштабном сбое во внутренних информационных системах. Пассажиров предупредили о возможных отменах и переносах рейсов. После чего «Аэрофлот» сообщил об отмене почти сотни рейсов из Москвы и обратно (аэропорт Шереметьево). Ситуацию взяла на контроль Московская межрегиональная транспортная прокуратура.
Отмены и задержки рейсов из Москвы продолжаются второй день. Вчера в аэропорту Шереметьево отменили 12 рейсов в Санкт-Петербург, еще семь — в Калининград и Петербург — перенесли на более позднее время. Четыре рейса (один в Псков и три — в Петербург) отменили во Внуково, еще 12 задержали. В Домодедово задержали шесть вылетов. Это произошло на фоне закрытия неба над петербургским аэропортом Пулково.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».








