«В багаже — детские вещи, одежда и лекарства!» Больше сотни туристов остались без чемоданов за границей из-за сбоя во Внуково

Пассажиры как минимум одного рейса из Москвы остались без багажа заграницей из-за масштабного сбоя багажных лент во Внуково. Об этом MSK1.RU рассказали сами отдыхающие — они прибыли в Турцию без вещей.

«Весь самолет, а это 180 человек, остался без багажа. По прилету в Даламане мы заполнили квитанцию об утере. На сегодня новостей нет, — сообщил MSK1.RU один из российстких туристов. — Отельный гид ссылается на авиакоманию, что она привезет багаж в отель, но когда это будет информации нет»

Утро 26 июля в московском аэропорту Внуково превратилось в испытание для сотен пассажиров. Из-за неработающих багажных лент, которые сортируют и выдают чемоданы, а также непогоды задерживались несколько десятков рейсов. Сегодня во Внуково заявили, что приступили к отправке задержанного багажа.

«Во Внуково вчера сломалась багажная лента, багаж не загрузили на рейс PC 1459 и мы прилетели всем самолетом без багажа. По прилету в аэропорт Даламан стояли час в очереди на заявление о потере», — рассказал MSK1.RU один из пассажиров.

«На сегодня аэропорт Даламан не отвечает, отельный гид ссылается на АК, что она привезет багаж в отель, но где сейчас наш багаж неизвестно и когда он прибудет в отель никто не говорит», — пояснил Валентин.

По словам еще одной пассажирки этого рейса Ольги, людям уже сообщили, что первая партия уже багажа прибыла в Турцию, но когда вещи отдадут отдыхающим — пока неясно.

«Мы прилетели на отдых в Мармарис. В аэропорту мы все писали заявления с указанием отеля и адресов, всем сделали ксерокопии багажных бирок и посадочных талонов, — сказала MSK1.RU девушка. — Нам на сегодняшний день ничего не привезли. Удивляет отношение работников аэропорта!»

Уже вечером в аэропорту отчитались об отправке в Турцию всех чемоданов, которые задержались в московской авиагавани из-за сбоя. Что касается других направлений, туда направили пока только половину оставленного во Внуково багажа.

«Весь багаж, который, к сожалению, не был вовремя доставлен на отбывающие в Турцию борты, отправлен. Он в пути, — сказали в пресс-службе аэропорта. — В некоторых информационных каналах появилась информация, что Международный аэропорт Внуково якобы не отвечает на запросы турецких партнёров по ситуации с багажом. Категорически опровергаем эти данные. Призываем быть осторожнее с новостями таких каналов».

В Telegram-канале Внуково принесли извинения перед пассажирами. Там также отметили, что сегодня ленты и системы обработки багажа работают исправно. Аэропорт привлек подрядчика системы и максимальное количество сотрудников авиагавани для устранения проблем.

Ранее мы рассказывали, какие направления популярны у российских туристов летом 2026-го.