К туристам обратилась руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова.
Риск изъятия российских самолетов вынудил туроператоров скорректировать полетные программы за рубеж. Так, рейсы за границу смогут выполнять только не подверженные риску самолеты России, а также иностранные лайнеры, которые не ограничили авиасообщение с РФ.
В связи с этим возможны задержки, переносы и отмены зарубежных рейсов как с российской стороны, так и со стороны иностранных компаний. Поэтому Ростуризм просит поддерживать связь с туроператорами и авиакомпаниями, а также:
учитывать новые обстоятельства и внимательно следить за всеми изменениями;
при сложностях с возвращением в РФ использовать форму обратной связи на «Госуслугах»;
использовать авиакомпании, на которых не сказались санкции против РФ;
при необходимости перенести сроки поездки и сменить авиаперевозчика.
Всю оперативную информацию можно найти в официальных аккаунтах ведомства в социальных сетях и на сайте. Также можно обратиться в call-центр по номеру: 8 800 200–34–11. Линия работает ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок бесплатный.
Напомним, что в MSK1.RU уже выходила памятка для застрявших за рубежом туристов, а также мы писали о доступных для россиян странах с открытым воздушным пространством. К тому мы постоянно обновляем список авиакомпаний, которые перестают вылетать из РФ.
Самую оперативную информацию о жизни столицы теперь можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашего инстаграма.