Адский холод, вранье и шумные индюки: как отпуск москвичей на Кипре превратился в квест на выживание

Москвич Максим в начале марта решил уехать от зимы и холода в теплые края, выбрав проверенный маршрут — Северный Кипр. Уютный дом, близость к морю и очень хорошая оценка жилья внушали доверие. Но реальность оказалась совсем не такой: ледяные стены, плесень в ванной, пронизывающий холод и круглосуточный оркестр петухов и индюков, а до моря добираться почти час. О том, как долгожданный отдых на теплом острове превратился в испытание, Максим честно рассказал MSK1.RU.

У нас с женой есть традиция — в конце февраля или начале марта мы устаем от серости и улетаем к морю, на Северный Кипр. Туда не нужна виза, а лететь недалеко — через Стамбул с пересадкой.

В этот раз мы вдвоем с супругой сняли недорого частный дом через сервис Airbnb в Фамагусте, или как турки называют этот город, Газимаусе на 12 ночей. Оценка была неплохая: 4,85 из 5 с множеством отзывов. Сам дом, судя по фото, был тоже очень приятным и уютным местечком. Гугл-карты показывали, что он находится в 20 минутах ходьбы до пляжа, что было приемлемо для нас. Конечно, в марте купаться еще рановато, если вы не морж, но сидеть на пляже и любоваться морем — в самый раз.

Как выяснилось, дом соответствовал описанию объявления только частично. Он оказался разделенным на две половины, и только одна из двух «квартир» была предоставлена нам в пользование. По соседству поселилась большая и очень шумная турецкая семья. Уютный и тенистый сад, который был обещан в объявлении, оказался куцым палисадником из нескольких кустов и деревьев, а рядом со входом умирал в большом горшке цветок.

Полное разочарование — вида никакого красивого там не было, оставалось разве что наблюдать за соседскими курами и индюками. Или же за проезжающими машинами — окна гостиной выходили на оживленную магистраль, ведущую к границе, часто там проезжали военные автомобили. Ну или вдоволь налюбоваться заброшенными и разрушающимися виллами. В этой части автор объявления не соврал в описании — из окон действительно было видно город-призрак Вароша, огороженный забором из сетки, тоже покосившимся.

Но самое большое испытание нас ждало, когда мы заехали. Самолет прилетел поздно вечером, и хозяин жилья оставил ключи под ковриком у входа. Дом был просто невероятно холодный! Кондиционер был только в спальне, и он очень долго разогревался, даже когда ставили настройки на максимум.

В остальной части дома — на кухне, в гостиной было адски холодно, что-то в районе 10 градусов тепла, примерно как на улице. Был еще один небольшой нагреватель воздуха, который адски громко жужжал при включении, как будто бензиновый генератор. От этой ветродуйки шло не столько тепло, сколько гул, от которого начинала болеть голова.

Первая ночь не задалась. Помимо холода спать мешали вечно орущие индюки и кукарекающие петухи, которые обитали в большом загоне на соседнем участке.

Днем в доме тоже было адски холодно, хотя на улице было 20 градусов. Всё-таки начало марта, весна и всё цветет. Я считаю, это всё потому, что в каменный дом из-за закрытых массивных жалюзи с внешней стороны практически не попадал солнечный свет. Механизм поднятия жалюзи нормально не работал. Единственное, что можно было сделать, это открыть одну дверцу жалюзи из трех на каждом окне и двери, чтобы впустить теплый воздух.

Ванная не блистала чистотой: стены были местами уляпаны чем-то серо-зеленым, водосток душа был забит черными волосами, на потолке — плесень. К тому же на тумбочке, где лежал фен, жена увидела довольно крупное мертвое насекомое. Выглядело это довольно мерзко. А еще там висело полотенце с ярлыком довольно известного сетевого отеля. Теперь мы своими глазами убедились, что в турецких отелях действительно кто-то прихватывает с собой полотенца.

Но еще большее разочарование нас ждало, когда мы хотели пойти к морю, но оказалось, что Гугл-карты врут: прямой дороги нет, стоит забор, который отделял город-призрак Варошу от остального мира. Оказалось, что на пляж был только один путь — в обход через разрушенные дома и промзону, ведущий в единственный вход в Варошу через охрану. Таким образом, путь пешком до пляжа только в одну сторону составлял около 50 минут.

Общественный транспорт на Северном Кипре ходит очень редко, примерно раз в час до 17:00, и то не каждый день. Добраться можно было только на такси или арендовать машину. До другого пляжа было еще дальше — и там стоял военный патруль, который иностранцев мог не пропустить. В объявлении также было написано, что наш дом стоит в 10 минутах ходьбы до крепости Фамагусты, что тоже было неправдой, идти приходилось минимум 25.

Правда, было в этом жилье и кое-что приятное. Утром мы открыли дверь из кухни в садик, чтобы впустить теплый воздух с улицы, и разговорились с милым старичком, который подметал опавшие с дерева листья. Это оказался отец владельца жилья — очень общительный и дружелюбный, и он свободно говорил по-английски. Оказалось, что он приходил, чтобы подготовить вторую половину дома к приезду новых гостей.

На следующее одно утро у нас перестал работать интернет. Мы написали хозяину об этом, на что он ответил, что разберется. Примерно через три-четыре часа он поинтересовался, включили ли интернет, но нас не было дома, чтобы проверить. К тому же из-за того, что дома было холодно, я простыл. Тогда мы решили, что не можем дальше играть в Survivor, и собрались уезжать из этого места — в любое другое жилье, где можно было бы по-человечески провести остаток отпуска.

Пообщавшись с хозяином, мы поняли, что деньги возвращать за оставшийся период он не собирается. Он говорил, что потерял клиентов, которые могли бы быть на нашем месте, что понесет огромные убытки из-за отмены бронирования. Еще предлагал купить новый обогреватель — керосинку. То есть он был не против, что мы уедем, но не готов был отдать оплату за эти ночи и пытался сделать всё, чтобы сохранить клиентов — точнее поступившие от них деньги.

Тогда мы обратились в поддержку Airbnb. Сотрудники сервиса вела переписку с нами (и хозяином жилья) весь вечер и следующее утро, требуя больше информации и фотографий. В конце концов они приняли решение о денежной компенсации нам за оставшиеся дни и за причиненные неудобства. Мы уехали в тот же день и заселились в прекрасную квартиру рядом с морем уже в другом поселении Северного Кипра.