«Уже на два часа рейс перенесли». Что творится в Шереметьево после масштабного сбоя в системе бронирования билетов

Днем в понедельник, 26 января, в работе системы бронирования Leonardo произошел масштабный сбой, который затронул сразу несколько авиакомпаний. Из-за этого перевозчики были вынуждены ограничить регистрацию пассажиров и оформление багажа.

В Росавиации заявили, что работу системы Leonardo восстановили. Тем не менее сбой повлиял на расписание вылетов и прилетов авиакомпаний — есть отмены некоторых рейсов.

Показываем, что сейчас творится в аэропорту Шереметьево.

Судя по онлайн-табло аэропорта, более десяти рейсов уже отменены, некоторые задерживаются. Красным пестрит и табло в Шереметьево.

После сбоя в работе систем в аэропорту собралось много пассажиров: чей-то рейс задержали, а чей-то вовсе отменили или перенесли. Люди выстраиваются в очереди, чтобы разобраться со своими билетами.

Представители Шереметьево также заявили, что по независящим от аэропорта и авиакомпаний причинам возможны задержки вылетов рейсов.

«Для поддержки пассажиров в терминалах Шереметьево транслировались звуковые объявления, информация публиковалась на медийных носителях. Служба информации продолжает работу в усиленном режиме», — уточнили в пресс-службе аэропорта.

Пассажиры выстроились в очереди у стоек, чтобы переоформить билеты.

«Лечу в Благовещенск. Дай бог сегодня улететь, потому что уже на два часа рейс перенесли. Сейчас пойдем к стойкам регистрации, потому что объявили начало», — поделился пассажир.

«Стою в очереди на регистрацию в Астрахань. Очередь двигается довольно быстро, сам рейс не перенесли, и надеюсь, что вовремя вылетим», — рассказала MSK1.RU одна из пассажирок.

Вот такая обстановка у зоны регистрации.

Напомним, это не первый масштабный сбой в системе бронирования авиакомпаний. Летом 2025 года из-за этой же проблемы перевозчик сообщил о вынужденной корректировке расписания рейсов и предупредил пассажиров о возможных перебоях в работе онлайн-сервисов. Подробнее — мы рассказывали в отдельном сюжете.