В Сергиевом Посаде собаке отрезали часть языка во время стрижки. По словам хозяйки питомца, в салоне ей ответили, что такое «может случиться с каждым». Об этом рассказала MSK1.RU хозяйка йоркширского терьера.
В салон Dolce Vita Полина отводила собаку уже несколько раз и доверяла стрижку определенному мастеру. Во время стрижки хозяин не находится рядом, поэтому о том, что с питомцем что-то не так Полина узнала только после процедуры.
— Работники салона передали животное, сказали о неприятном происшествии с языком, но сделали вид, что ничего страшного не произошло. Далее попросили оплатить стрижку как обычно, — рассказала MSK1.RU Полина, хозяйка собаки.
Чуть позже хозяева увидели, что у животного нет части языка, и обратились в салон. Там предложили вернуть деньги за стрижку.
— За целый день с их стороны не было никаких признаков внимания к состоянию собаки: ни мастер, ни администраторы салона не поинтересовались о состоянии собаки, не сообщили, как обработали рану, — объясняет MSK1.RU Полина.
Травму стало явно видно только на следующий день, когда собака начала отходить от стресса и высунула язык.
В своих сообщениях Полина пишет, что собака отказывалась есть и пить после произошедшего. Вместе с извинениями и предложением вернуть деньги за стрижку представитель салона написал, что такое «иногда случается».
— Ответ на сообщения в переписке шокировал. Были формальные ответы одинаковой сути с извинениями и с объяснением причины ситуации как обычного инцидента, который «может случиться со всеми», — негодует в беседе с MSK1.RU девушка.
На момент публикации получить комментарий Dolce Vita не удалось: сотрудница заведения сказала MSK1.RU, что директора «нет на месте», при этом предоставить его контактный номер отказалась.
Недавно MSK1.RU рассказывали, как завести собаку и сохранить хорошие отношения с соседями. А в сентябре Подмосковье шокировал другой инцидент: там живодер привязал собак к машине и проволочил их по дороге.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU, там проходит розыгрыш стайлера Dyson и трех Яндекс.Станций Мини среди подписчиков.