Внутри IKEA — пусто. Как прошел первый день масштабной распродажи в Москве

Сегодня, 5 июля, в России стартовала большая распродажа IKEA. Компания сворачивает свои магазины в стране и распродает остатки перед окончательным уходом с российского рынка.

Мы вели онлайн-репортаж из одного из пунктов выдачи. Корреспондент MSK1.RU Александр Рыльский отправился в IKEA в Теплом Стане. Там было немного людей. Никто не пришел за заказом, потому что сделать заказ было невозможно из-за сбоя на сайте. В основном люди приходили вернуть товар, получить сертификат или попытаться зарегистрироваться на сайте с помощью работников магазина.

— Мы не за товаром, мы пришли за подарочным сертификатом, — рассказала одна из клиенток IKEA нашему корреспонденту.

Три пожилые женщины интересовались информацией о работе магазина.

— Мы за информацией! Нам не удалось ничего заказать. Может, есть какие-то счастливчики, но я со вчерашнего вечера пыталась сделать заказ.

— У меня за ночь всё исчезло, что я пыталась заказать.

Еще один мужчина приехал с кучей коробок — чтобы вернуть товар.

— Долго объяснять, — сказал он корреспонденту MSK1.RU.

— Не знаю, не в курсе. Система висит, сбой произошел технический. Не от нас зависящий. А люди приходят за обменом и возвратом товаров, — сказал нашему корреспонденту работник IKEA.

На табло выдачи наш корреспондент заметил один заказ. Чей он и что в нем было — узнать не удалось.

В IKEA подтвердили, что на сайте произошел сбой, компания признала невозможность оформления заказов. На сайте сообщили, что работают над решением проблемы.

Помещение IKEA закрыто шторами. Нашему корреспонденту удалось заглянуть за них. Внутри — пусто, приглушен свет и отключены терминалы.

По словам эксперта, причина сбоя на сайте IKEA не в нагрузке на сайт магазина.

— Сначала в корзину добавлялись товары в большем объеме, например, я взяла один стол, а добавилось аж шесть, а потом и вовсе корзина стала пустой и оплатить что-либо стало невозможно, — рассказала нашим коллегам из E1.RU жительница Екатеринбурга, у которой в корзине оказалось 86 товаров.

Напомним, 3 марта сеть IKEA приняла решение об остановке продаж из-за ситуации на Украине. Весной компания уверяла, что вернется к работе 31 мая, но оказалось, что нет. Накануне закрытия в московские магазины IKEA приехали тысячи людей, километровые очереди образовались во всех магазинах столицы. Битву за «Бримнэс» и «Маммут» смотрите здесь.

Позже стало известно, что IKEA полностью уйдет из России и уволит сотрудников.

Мы также писали о том, как прошла распродажа товаров для сотрудников ИКЕА. Из магазина покупатели выносили всё в огромных коробках и увозили на «Газелях». Мы рассказывали, что делать, если в вашем городе нет IKEA.