Что известно об организации «VIVA Деньги», сотрудницу которой застрелили в Москве. Собрали отзывы клиентов

В центре Москвы застрелили сотрудницу микрокредитной организации. На видео с камер видно, что мужчина в маске начал стрелять с порога и выстрелил 51-летней женщине в лицо. При этом денег он не взял. Следственный комитет проводит проверку, личность убийцы устанавливается.

Ранее на организацию «VIVA Деньги» подавали жалобы. В Москве подали коллективный иск против микрофинансовой компании из-за микрокредитов. В иске — 40 человек, большинство из них из Челябинска и Новосибирска.

Новосибирская предпринимательница Елена Гавровская оказалась в числе тех, кто подает этот иск. О выданном на ее имя и без ее ведома микрокредите Гавровская узнала в конце 2021 года, когда с нее стали требовать погашение долга, рассказывают наши коллеги из НГС.

MSK1.RU запросил официальный комментарий «VIVA Деньги».

У «VIVA Деньги» два филиала в Москве: на Кожевнической улице (именно там произошло убийство) и на улице Новослободской. Рейтинги у них — 1,9 и 1,2 соответственно. Большинство комментариев на сайтах отзывов — негативные. Россияне пишут, что компания обманывает людей и угрожает коллекторами.

— Ужасная организация. Сначала 100 процентов одобрено. Скачиваешь долбанное приложение — сразу отказ. Дурдом, а не компания. Набирают номера знакомых, но им не звонят или говорят, мол, трубку никто не берет, — пишет Анатолий К. в отзывах на «Яндексе».

— Не обращалась в данную организацию никогда, в кредитном рейтинге отображается запрос от 16.11.21 на заём 10 000 рублей. Буду писать в ЦБ и полицию. Откуда мои персональные данные у МКО и кто обращался, мне непонятно. Согласие на ОПД также не давала, — пишет Наталья.

На сайте otzovik.com люди из разных городов жалуются на плохую работу компании.

Пользователь из Москвы пишет, что служба безопасности в «VIVA Деньги» не работает.

— Я в 2019 году пострадал от этой компании. Мне позвонили и сказали, что на меня оформлен заём, хотя я его не брал. Потом судебные приставы арестовали мою карту и сняли 30 000 р., — говорит он.

Жительница Ялты пожаловалась на большие проценты и некорректную работу сайта конторы.

— Брала небольшую сумму — 3000 рублей. К возврату, 24 числа, должна была вернуть 3840. Позаботилась о возврате займа 22-го. Сайт работал криво, сами сотрудники горячей линии это подтвердили, и так как я нахожусь в Крыму, не все способы доступны, — говорит клиентка. — Пришли к мнению, что можно оплатить ВТБ онлайн. 25-го зашла проверить в личный кабинет, заём не закрыт, создала обращение, прикрепила платежное поручение и позвонила на горячую линию... Меня уверили, что всё нормально, как вопрос решат, платеж закроют, пеней не будет. В итоге 29-го мне возвращаются деньги, и должна я с просрочкой 3998.

Клиент из Нижнего Новгорода обратился в компанию, чтобы оформить заём в 13 тысяч рублей. Ему не дали убрать из оплаты страховку.

— Страховку убрал из оплаты, но их так просто не возьмешь, они присылают новую страницу типа для редактирования, ввожу все данные заново, и всё хорошо, заём оформлен. Деньги пришли, но не 13, а 30 тыс. + 2000 руб. за страховку, — пишет пользователь. — При обращении на горячую линию кормят завтраками, что всё решат, но ничего не решено почти две недели, а срок возможности подачи жалобы заканчивается.

Напомним, 9 февраля 2022 года на НГС вышло большое расследование, в котором Илья Калинин рассказал, как подобные займы оформляют на людей по всей стране через микрофинансовую организацию «VIVA Деньги», кто является владельцами этого бизнеса, спрятанного в оффшорах, и какое отношение к этому имеют крупные бизнесмены, которых издание Forbes назвало «королями госзаказов». После выхода этого расследования Гавровская получила письмо от «VIVA Деньги», в котором организация отказалась от претензий к сибирячке, правда, оформлено оно было с ошибками. Но Гавровская не считает, что это письмо официально снимает с нее кредит.