«В соцсетях скрыл свою страницу». Как понять, что ваш ребенок страдает от интернет-травли, и помочь ему: советы экспертов

В Гостином Дворе в Москве прошел форум-фестиваль «Москва-2030», где эксперты обсуждали, как родители могут защитить своих детей от кибербуллинга и других опасностей интернета. В ходе мероприятия прозвучало множество рекомендаций, которые помогут родителям распознать и справиться с проблемами, связанными с онлайн-угрозами.

По мнению специалистов, родители должны не бояться интернета и гаджетов, а учиться формулировать правила использования дополненной реальности и давать детям уверенность в том, что они всегда могут обратиться за помощью. Как отметила Наталья Родикова, главный редактор объединенной редакции «Новый очаг», важно научить детей обращаться с интернетом и гаджетами так же, как с любыми другими элементами повседневной жизни.

— Мы же не убираем из кухни чайник, потому что им можно обжечься. Мы же не запрещаем маленькому человеку выходить на улицу, потому что там иногда загорается красный свет, ездят машины, встречаются незнакомцы. Мы учим его правилам, как жить с этим. То же самое с гаджетами и интернетом. Важно научиться с ними обращаться, — подчеркнула Наталья Родикова.

Особое внимание на форуме уделили вопросу распознавания кибербуллинга у детей. Психолог и эксперт программы «Травли NET» Полина Маликова рассказала о признаках, которые могут свидетельствовать о том, что ребенок подвергается травле в интернете. Она объяснила, что родители должны насторожиться, если:

• у ребенка резко меняется настроение;

• он начинает избегать школы;

• больше спит;

• негативно реагирует на телефон или скрывает свои страницы в соцсетях.

— Если вы видите эти признаки, важно в этом месте включиться в процесс, — отметила психолог Полина Маликова.

Юрист Мария Меркурьева также предостерегла родителей о рисках, связанных с публикацией детьми своих номеров телефонов в интернете. Она напомнила, что мошенники могут использовать эти данные для установления доверительных отношений с детьми.

— Телефон может попасть в даркнет к преступникам в отношении детей, им будет проще выстроить доверие. Идеально, если родители знают, что дети обменялись телефонами, причем даже офлайн. Но вообще, когда дети хотят меняться телефонами, это здорово — значит, они хотят дружить. Просто пусть это будет в ситуации, когда они лично сначала познакомились. Например, в лагере, — подчеркнула юрист.

Клинический психолог Наталья Медведева подняла тему разрозненности информации по безопасности в интернете. Она предложила создать единый портал, где родители могли бы получать необходимую поддержку и знания.

— Замечательно, если бы был портал, где родители могли получать эту поддержку открыто и заявлять о том, что им необходима помощь, — сказала клинический психолог Наталья Медведева.

Светлана Строганова, многодетная мама и программный директор благотворительного фонда «Наши дети», подчеркнула важность диалога с детьми на тему интернет-безопасности. Она отметила, что такие разговоры крайне важны для выстраивания доверительных отношений, чтобы дети не боялись сообщать родителям о проблемах в Сети.

— Правила поведения в Сети будут такими же, как правила дорожного движения. Важно научить детей безопасности. Важно выстроить диалог с ними, чтобы дети не боялись сообщать родителям о нестандартных ситуациях в Сети из-за того, что родители могут отобрать у них гаджеты или запретить ими пользоваться. При этом мы сталкиваемся с тем, что родители сами не знают, как правильно реагировать, если ребенок вдруг им что-то сообщил. Существует информационный провал в поддержке родителей, — сказала Строганова.

Нина Добрынченко-Матусевич, многодетная мама и директор проектов продюсерского центра АСИ, призвала родителей не демонизировать интернет, а помогать детям адаптироваться к новым реалиям.

— Это уже наше будущее, и наши дети уже в нем живут... Нужно помочь им в этом, а не выступать как те, кто тормозит прогресс, — подчеркнула она, упомянув также о перспективах карьеры, связанных с интернет-технологиями.

Эксперты на форуме «Москва-2030» также обсудили необходимость активного участия родителей в жизни детей в интернете и важность создания безопасной и поддерживающей среды как в реальной, так и в виртуальной жизни.

Ранее мы рассказывали, как запугивают и обманывают детей в Сети: три главные угрозы.