![](https://n1s1.hsmedia.ru/b8/ab/4e/b8ab4e5726f925b4357534abf6353ad0/656x363_1_52feb9d28b37b916ca065246b4705526@1059x585_0x6dN5zss6_7941623150822236040.jpg.webp)
Недавно мы писали о том, что некоторые клиенты Тинькофф Банка обнаружили, что их карты заблокированы. По одной из версий, это было связано с тем, что люди в феврале решили закупиться валютой по выгодному курсу. Карты наконец разблокировали, но проблем у клиентов банка только прибавилось. Теперь у них образовались внушительные долги.
Утром 22 марта один из клиентов банка обнаружил уведомление о том, что ему вернули доступ к операциям в личном кабинете. Об этом он сообщил на сайте Vc.ru. Вскоре радость от продолжительной разблокировки сменилась грустью — баланс его дебетовой карты составил почти минус 1,2 миллиона рублей.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/4e/67/d6/4e67d60b77e56cc75b05652ff3aa625c/324x700_1_a56fd8614e4d23fbce2ce9c71b03ec88@591x1280_0xecR3azg3_4193493577389604959.jpg.webp)
Позднее автору поста удалось выяснить причину таинственной пропажи крупной суммы денежных средств. Банк предоставил документ по операции, в котором списанная сумма называлась «Списание неосновательного обогащения» или же «Комиссия за операцию».
Помимо этого, мужчина выяснил, что деньги списали у него с различных счетов.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/ac/4e/58/ac4e58506e7d25955fb30d7a7cf9f19b/656x625_1_b97c5ee03373f153a510b5f15e3ff452@738x703_0xzdAb1VZY_8033617293881400873.jpg.webp)
Также в этот день пользователь одной из соцсетей заявил о том, что у его знакомого в Тинькофф Банке был обнаружен немаленький долг. Причиной списания стала всё та же «Комиссия за операцию».
![](https://n1s1.hsmedia.ru/d9/8d/8a/d98d8a7626975469c9e5c61b5ea4dd54/656x626_1_20d136806b72f8324f74360b7fd09fe9@1280x1221_0xsHGGvojf_2288082895536856678.jpg.webp)
Известно, что списанные суммы равны тем, которые клиенты смогли получить при конвертации валюты. Однако существует один момент — банк в конце февраля сам установил выгодный курс. Даже сообщается о случаях, когда удивленные клиенты писали в поддержку о том, действительно ли можно обменять валюту и извлечь прибыль. Тогда от банка последовал положительный ответ.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/ed/11/f7/ed11f74327824794d50ea9d4daa60839/400x663_1_eb3310fff07d7e4665f19d04893f79b0@400x663_0xiFvQ7bm5_2358237525563459765.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/c6/58/a3/c658a3d7956f7e83643cd661ab76d7b4/496x564_1_bc4986ac6522ddbc74e6ef1a7aa7b680@496x564_0xMfXsSUth_0277251651381787182.jpg.webp)
Аналогичная история произошла еще с одним клиентом Тинькофф Банка. Корреспондент MSK1.RU связалась с Александром Пономаревым и узнала подробности произошедшего.
— Банк в одностороннем порядке, без суда, без исполнительных листов, списал комиссию, прикрывшись комментариями «списание неосновательного обогащения», которое не имеет юридической силы, — поделился возмущенный клиент банка.
У самого Пономарева минус на карте составил почти 200 тысяч рублей, но это не отменяет факта несправедливости банка по отношению к клиентам.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/74/13/f5/7413f52ba4950e812729e54f035ca58f/394x700_1_3a2eb567b76018e28ef83810a62be18e@607x1080_0xaqXme1h0_6054537829912607076.jpg.webp)
Пономарев считает, что банк поступил очень хитро. Ведь изменить операции задним числом или аннулировать предыдущие он не имеет права, поэтому и решил воспользоваться путем списания денег через «комиссию».
Вероятнее всего, история получит продолжение. Потому что пострадавшие клиенты Тинькофф Банка собираются обращаться в суд и подавать коллективные иски.
Самую оперативную информацию о жизни столицы теперь можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».