«В войну такого не было». Репортаж из подмосковных Химок, где люди вынуждены спасаться от холода в своих домах

Серость, слякоть, полуразрушенные дороги и выкопанные ямы. Практически вся земля изрыта из-за того, что ее перекопали экскаваторы. Из-под свалявшихся комков грунта виднеются ржавые полусгнившие тепловые трубы. Рядом с ними под дождем впопыхах стучат и что-то кричат рабочие — пытаются поскорее залатать дыры.

Картина, как в какой-то глухой российской провинции. Но на деле это часть подмосковных Химок, микрорайон Сходня, который находится всего в 11 километрах от Москвы. Но люди здесь — обычные пенсионеры, работяги, молодые семьи — не избалованы роскошью и благами столицы.

Три последние недели почти тысяча человек здесь живут без горячей воды и отопления. Оказалось, сделать так, чтобы люди не грелись от газовых конфорок и не кипятили воду на плите, — непосильная задача для чиновников. Прошлой зимой в части домов здесь так и не дали отопление.

Люди терпели долго: запасались шерстяными носками, закупались обогревателями, а потом вместе удивлялись счетам за коммунальные услуги и жаловались друг другу на холод в квартирах. Но когда дети начали уходить из дома в школу, чтобы погреться, местные уже не выдержали.

Жители замерзающих домов начали буквально атаковывать управляющую компанию, местных чиновников и депутатов. Но в ответ чаще всего слышали: «Мы за это не отвечаем, обратитесь туда». Дошли даже до губернатора Московской области и президента России. Но и после этого проблема не решилась.

— Я так больше не могу, сижу дома в холоде и плачу. Раньше в горсовет ходила жаловаться, а сейчас не могу туда дойти, — возмущается 93-летняя ветеран Великой Отечественной войны, которая еле стоит, опираясь на палочку. — День проходит — опять ничего нет. Я труженица тыла. В войну у нас такого не было. Этот дом в порядке был.

Жители многострадального дома № 5 на улице Микояна ласково называют пенсионерку бабой Катей и держатся за нее, когда в районе происходит очередной коммунальный коллапс. Из-за проблем со здоровьем она не может, как прежде, сходить в администрацию, чтобы пожаловаться на холодные батареи и протекающую крышу.

— Даже когда война кончилась, никогда такого у нас не было. Всё выключить — это какое-то вредительство. Сначала в одном месте они сломали что-то, пошли копать. Потом в другом месте труба сломалась, опять пошли копать. Неужели не знают, в каком месте трубы устанавливать? — со слезами на глазах говорит баба Катя.

Недавно жители Сходни записали видеообращение Владимиру Путину. Они уверены, что в России только жалоба главе государства заставляет решать проблемы обычных людей.

— Это видео закинули во все каналы, поэтому к нам так быстро примчались чиновники с телевидением и показали, что бабе Кате подарили обогреватель. Но проблему-то это не решает. Какие у нее потом счета за электричество придут? — возмущается соседка пенсионерки Марина. — Галочку поставили себе в отчете, и всё.

Причем у каждого дома своя проблема: у кого-то нет горячей воды и отопления, у кого-то вместо холодной течет горячая, а у кого-то топят, но в каждой комнате по-разному. Жители не понимают, почему, как только в городе начинаются холода, происходит коммунальный апокалипсис.

— У меня дома дети во флисовых костюмах ходят. И еще, греемся-то нагревателями и радиаторами, а потом представить даже не можем, сколько денег за электричество придется отдавать. С содроганием ждем следующего месяца, когда космические платежки придут, — говорит другая жительница дома на Микояна, 5.

Из-за массовой коммунальной аварии, которая парализовала жизнь Сходни, район перекопали так, будто на днях с проверкой приедет высокопоставленное начальство или план по благоустройству за пять лет нужно выполнить прямо сейчас.

Дыры, огороженные желтыми железными заборчиками, почти на каждом шагу: на детской площадке, во дворах, у продуктовых магазинов и даже на территории детских садов.

— Мы начали переживать, что наши дети случайно упадут в эти ямы. У детского сада раскопали — жуть, — показывает в сторону забора женщина. — Весь город в раскопках. Все микрорайоны Химок воют. Но даже в центре катастрофа. 99% — износ труб. Мы ходим и видим, что у детской площадки, например, валяются старые ржавые трубы. Почему это всё нельзя было сделать летом, почему, когда пришли заморозки, люди без тепла сидят?

Местные говорят, что обрадовать обычного жителя за МКАДом очень просто — нужно просто предоставить ему коммунальные блага. Но сложность возникает еще и из-за того, что никто за это не хочет брать на себя ответственность.

— Мы хотели бутылку шампанского открыть только потому, что нам воду горячую дали. Нас же обманывают — каждый день новые сроки объявляют. И мало того, управляющая компания валит решение проблемы на «Мосэнерго», а энергетики говорят: «Мы тут совсем не причем. Это ваша управляющая компания». И к кому нам обращаться?

Пока мы гуляем вместе с жителями Сходни, в глаза бросаются полуразвалившиеся дома, которые стоят здесь еще с довоенных времен. Деревянный пол, на котором лежат грязные ковры, сгнившие рамы окон и подтеки на стенах.

— Рабочие раскопали здесь эти дыры еще несколько недель назад, — говорит местная жительница Ольга. — Но мы не видели, чтобы в них кто-то что-то делал. Вы только посмотрите, что творится. Половину района раскопали и бросили. Где все бригады — непонятно.

По словам жителей, коммунальный коллапс произошел не только из-за того, что не хватает людей для работы на аварийных участках, но и из-за состояния самих труб — одна микротрещина превращается в коллапс. Местные коммунальщики по знакомству говорят людям, что эту зиму они в своих домах могут не пережить.

— Мы жалуемся главе округа Волошину в соцсетях, но наши комментарии либо удаляют, либо нас самих блокируют. На следующей неделе обещают морозы. Я не могу детей перед школой с кровати поднять, они утром говорят: «Мама, дома так холодно, я не хочу из-под одеяла вылезать», — говорит Екатерина.

— Скоро достроят новый ЖК, который подключат к нашим стареньким трубам, — указывает в сторону многоэтажки женщина. — Мы просто с ужасом ждем этого момента, когда всё вообще полетит к чертям.

Недалеко от домов, где несколько недель не было тепла, находится городская котельная. Но, как говорят жители, работает она автоматически, внутри горит свет, а рабочих не видно.

— Мы пытались звонить и туда, и в диспетчерскую. Но это всё на самом деле бесполезно. Набираешь, тебе говорят, что ты 105-й в очереди, а когда доходят до твоей цифры, то просто говорят: «Телефонный ящик переполнен».

Как к своих соцсетях рассказывает глава округа Химки Дмитрий Волошин, к многострадальным домам направляют дополнительные бригады коммунальщиков. А местные представители администрации, узнав о том, что в район приедут журналисты, резко начали ходить по подвалам.

— Мы не знаем, кто это, они нам не представляются. Просто ходят и смотрят, потом разворачиваются и говорят: «Да-да, мы всё сделаем, всё будет». Как только приезжает кто-то из центра Химок, то тут сразу всех на уши поднимают, а когда никого нет, то и делать ничего не надо, — говорит жительница Галина.

Тучная женщина, которая бегает от подвала к подвалу с бумажкой в руках, строго посмотрела на нас и недовольных жителей, а потом буркнула: «Не надо ничего здесь снимать, у вас нет разрешения».

Но мы всё же решили, что тоже хотим проверить, как в Сходне решают вопрос с коммунальным коллапсом. Это оказалось не так просто.

— Не надо тут ничего вынюхивать. Знаю я всю эту пиар-акцию с вашими репортажами, — резко одергивает нас седой мужчина, который с важным видом держал свой телефон в руках, — один из участников комиссии. — Я сам с Москвы, 18 лет в отделе милиции просидел.

Местные уточнили, что этот грозный мужчина — инженер управляющей компании. Он вместе с остальными представителями администрации получал нагоняй от начальства. Лишняя шумиха никому в Сходне не нужна.

— Если вы сейчас отсюда не уйдете, то я вызову наряд полиции, и вас в кутузку повезут, — закончил на этом жесткий разговор инженер.

В подвале, куда спускались члены комиссии, тепло и сухо. В углах горит мягкий и теплый свет. Находиться здесь намного приятнее, чем в некоторых квартирах жителей Сходни. Но так не везде — в подвалах, по которым не гуляют чиновники и коммунальные начальники, — другая картина.

— Из-за сырости тут завелись крысы. Другая часть района плачет от них. К кому-то они уже в квартиры начали залезать, а у нас пока только на помойках живут. Но моя дочь боится идти по дороге, когда видит что-то волосатое, — широко открыв глаза, говорит местная жительница Татьяна.

— У кого-то тепло на кухне, а в комнате холодно, а у кого-то наоборот, — пожимает плечами местная жительница. — И как бы и это не пропало, если котельная опять встанет. Там нет человека, который мог бы оперативно наладить проблему. Надо кого-то вызывать, ждать, оформлять заявку. Даже если трубу прорвет, то надо звонить в Химки.

Жители вечно замерзающего дома на улице Микояна позвали нас посмотреть, как они пытаются справиться с холодами. Обычный пятиэтажный кирпичный дом, каких полно по всей России.

При входе в подъезде чувствуется затхлый запах, а на зеленых стенах виднеются оранжевые разводы от протечек.

— Когда нас затапливает, то весь подъезд просто утопает в воде. С потолка течет, ступеньки скоро развалятся, и никто с этим ничего не делает. Только квадратики с недочетами закрашивают, — говорит жительница дома Диана.

У самой Дианы в квартире после улицы кажется тепло, но на плите стоят несколько ведер, в которых семья кипятила воду. У мужа в комнате стоит обогреватель, а сам он ходит по квартире в теплых штанах и шерстяных носках.

— Мужу даже обогреватель из гаража пришлось притащить сюда. А так да, — указывает в сторону ведер Диана. — Кипятим часто, иногда включаем газ, когда домой после работы приходим. И всё это для того, чтобы просто погреться.

У соседки на пятом этаже картина не лучше. От сырости и холода стены покрылись грибком. На стуле также лежат шерстяные лохматые носки, а в каждой комнате — по обогревателю.

— Я пыталась бороться с этим грибком, но он каждый раз появляется из-за сырости и холода в квартире. Стала уже его за цветами прятать, потому что ремонт просто испорчен. Мальчишки мои дома во флисовых кофтах ходят. Это же кошмар, — рассказала Ольга.

И у кого бы мы ни спросили, все боятся следующего месяца из-за счетов за электричество. Люди не знают, на чём им придется сэкономить, чтобы просто отдать деньги за свет.

— Больше того, я уверена, что за отопление нам тоже придут счета. Ну а что, Волошин же отчитался перед Воробьевым о начале отопительного сезона. А вот как он начался — вопрос другой.

Недалеко от дома у крыльца стоит приветливая старушка, которая вынесла корм дворовым кошкам.

— Дом на Микояна, 5 я знаю... И без воды часто сидят, и без отопления они. Но мы тоже сидели, ничего не могу сказать. Все жаловались, и дома вообще был холод. Дней пять уже тепло дома.

Жители дома на Профсоюзной в какой-то момент начали думать, что вместо воды у них текут химикаты по трубам.

— После этих коммунальных аварий мы стали в два раза чаще менять запчасти для стиральных машин, выбрасывать полотенцесушители. Я покупал уже и за пять, и за десять, и даже за тридцать тысяч. Но все они сгнивали. Со стиралкой такая же история. Напор стали давать странный из-за отключения воды, техника уже не выдерживает, — пожаловался житель дома на Профсоюзной Владимир.

Из ответов администрации Химок, главы города и управляющей компании жители Сходни скоро смогут сплести целую книгу. Местные шутят, что этими бюрократическими бумажками они и будут греться, когда придет очередное похолодание.

— В адрес ТСК «Мосэнерго» согласно части 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований санитарного законодательства, — указано в ответе от Роспотребнадзора Московской области.

Глава городского округа Химки Дмитрий Волошин постоянно отчитывается об устранении проблем на местах аварий. Он приезжает к жителям микрорайонов, разговаривает с ними. От разговоров, конечно, теплее не становится, но люди верят, что отопление вскоре включат.

— Наш оперативный штаб по вопросам отопления продолжает работу. Сегодня ТСК «Мосэнерго» дополнительно усилили аварийные бригады — 17 служб круглосуточно ликвидируют повреждения на теплотрассах. Так, за последний день устранили восемь утечек на трубопроводе. Это позволило восстановить отопление еще в десяти многоквартирных домах, — писал Волошин в своем официальном Telegram-канале.

По словам Волошина, он вместе с вице-губернатором Московской области Евгением Хромушиным обсудил трехлетнюю инвестиционную программу. По ней власти Подмосковья должны заменить 42 участка теплосети и отремонтировать 460 километров трубопровода. Только не совсем понятно, как это сейчас облегчит жизнь тем, кто кутается в одеяла и флисовые кофты, сидя в квартирах.

Жители Сходни продолжают атаковать не только местные власти своими жалобами, но и аппарат президента. По их словам, главе государства отправлено уже не одно обращение.

Пока власти решают вопрос, где взять деньги на новые программы по решению застарелых коммунальных проблем, жители Химок продолжают спасаться от холода своими силами.

Ранее MSK1.RU писал, что жители Подмосковья остались без воды и отопления из-за коммунального коллапса в Кашире. Также мы сообщали, что на коммунальный коллапс в Менделеево обратил внимание Бастрыкин.