Представьте: ваша квартира превратилась в баню — стены нагрелись, нечем дышать, а если открыть окно, будет еще хуже — повалит горячий пар. Жильцы нижних этажей кирпичной хрущевки в районе Кунцево оказались в такой ситуации в прошлую пятницу. В подвале дома на улице Молодогвардейской, 47, к. 3 прорвало трубу с кипятком, и три дня никто не откликался на просьбы жильцов о помощи. Три дня из кранов шел только кипяток — холодной воды просто не было. Рассказываем, что происходит в доме сейчас.
— В одном из подъездов на первом этаже женщина пожилая, под 80 лет. У нее первый этаж, понятно, что в стенах кипяток и дышать невозможно. Она была вынуждена выходить и сидеть целый день на улице. Потому что в квартире находиться было нельзя. Мы как раз по этому поводу вызывали полицию и скорую, чтобы они приехали, проверили, вообще, жива ли она. Больше всего, конечно, беспокоились за тех жителей, которые пожилые, одинокие, — объяснил MSK1 Юрий Титко, руководитель «Общественного контроля» по ЗАО Москвы.
По его словам, в подвале прорвало отопительные трубы, и жильцы сразу начали обращаться во всевозможные службы.
— Жители начали звонить, оставили более 20 заявок в единую диспетчерскую ЖКХ, которая не отреагировала никак. Дальше они начали звонить в префектуры управы и даже дозвонились до администрации президента, оставили там заявку с пятницы. Результата ноль, вообще никакой реакции, — негодовал Юрий.
Обращения не принесли никаких результатов, а из подвала продолжал валить пар.
— Первые этажи — прямо кипяток, второй этаж тоже. Всё это тепло валит через щели и в окна. Жильцы этих этажей оказались в бане в собственной квартире.
«Не откроешь окна — сваришься, откроешь — пар будет валить в квартиру»
Хоть каких-то действий от энергетиков жильцы добились только на следующий день, но и это не помогло.
— МОЭК приехали в субботу с помпой, пытались что-то откачать из подвала. Подвал весь затопило целиком. Вот и попытались всю откачать. Сделали вид, что откачали, а подвал потом снова заполнился водой, — рассказал руководитель «Общественного контроля».
— Только сегодня утром, 14 августа, МОЭК перекрыл воду. Подвал всё еще в ужасном состоянии, как минимум — там электроника. Она же вся влажная, а там, в подвале, просто сауна. И плюс, конечно же, полная такая антисанитария: вода стоит до сих пор на полу. Все три дня из кранов шла только горячая вода, холодной не было. А сейчас из обоих кранов идет еле теплая вода.
Непонятно, кто компенсирует жильцам вред, причиненный за эти три дня, и восстановит подвал и коммуникации. Мы отправили запрос в ГБУ «Жилищник района Кунцево», которое обслуживает дом, и ждем ответа.
Пока жители дома в районе Кунцево страдают от прорыва кипятка, жильцы поселка в Подмосковье мерзнули без отопления. Жильцы, переехавшие по реновации, тоже жалуются на бездействие «Жилищника».
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».