перейти к публикации
20 комментариев к публикации

«Не смогла пополнить». В работе транспортных карт «Тройка» случился сбой

11 марта 2024, 09:04
Гость
11 марта, 18:35
В приложении «Город» всё отображается 7 марта. Есть незаписанное пополнение, но при поднесении карты к терминалу, написано, что никаких пополнений нет. Шлюз сторонний у них сломался, ага. Уже вечер, так и не работает
Гость
11 марта, 18:52
Плакали наши денежки
Гость
11 марта, 09:08
Почему-то все "умные технологии" московской мэрии работают только на отъем денег у населения. Ошибок в обратную сторону что-то не припомню.
Гость
11 марта, 09:28
Московская мэрия - наперсточники...
Гость
11 марта, 09:41
А мне удалось "пополнить" Тройку, теперь чек есть, денег нет. Приложение пора в утиль вместе с их беспомощной службой поддержки
Гость
11 марта, 09:47
Я деньги через личный кабинет еще 8 марта на карту тройка положила. Но терминал в метро их не видит и использовать их сегодня оказалось невозможно.
Гость
11 марта, 13:47
В московской мэрии работают шулеры...
Гость
12 марта, 09:29
Прошли сутки. Личный кабинет приложения Метром Москвы заработал, но на карте Тройка денег ноль. Интересно, заблудившиеся в недрах шлюза деньги вообще поступят на карту? Или кто-то умный их себе в карман уже положил и все шито-крыто? Самое смешное, в истории в личном кабинете приход денег на Тройку отображен. А потом как корова языком их слизнула. Волшебники недоучки!
Гость
13 марта, 19:03
Была в сервисном центре метро, говорят, что деньги не дошли, писать претензию в банк
Гость
12 марта, 07:34
Совсеми согласен
Гость
12 марта, 09:26
Пополнение не работает и 12.03. Деньги в трубу(((
Гость
12 марта, 09:51
Уже прошли сутки после оплаты, концы в воду.
Гость
12 марта, 11:24
И как пользоваться сейчас Тройкой для проезда?
Гость
13 марта, 16:40
Уже прошло двое суток после оплаты, предупреждения у меня никакого не было а денюжки так и не пришли((( Как вернуть деньги?
Гость
13 марта, 19:01
Никак. Пыталась
Гость
13 марта, 19:00
Так и есть. В банке говорят все проплачено, а в метро, что деньги не поступили. 1000 рублей пропали.
Гость
13 марта, 20:13
Странно, у вас в приложении в истории, должно отображаться: списано с банковской карты такая-то сумма, такого-то числа, пополнение карты тройка, время и дата. Тут метрополитен присвоил просто себе ваши деньги, у меня такая же беда, я теперь чтобы обратно получить свои деньги, должен кататься в их СЦ и мне ещё надо доказать свою правоту, не факт что у меня это получится, но и 2к тоже не хочу им дарить 😡🤬
Гость
12 марта, 18:12
Такая же история и у меня.
Гость
13 марта, 21:54
Та же история с 12 числа бабосики не поступили по Удаленному пополнению и пропали .
Гость
18 марта, 13:31
18 Марта 2024 пополнение карты сциальной ученика МГТ 325 рублей деньги с банковской карты списаны, социальную записать не удалось. Вопрос, как теперь быть, куда обращаться